Resten af verden

ROW.jpg

Resten af verden

Lad os chatte

Kan du stadig ikke finde det, du leder efter?
Ryanair ChatBot giver support 24/7. Medarbejderne i vores kundeservice er klar med support, hvis du har brug for mere hjælp.

Vores medarbejdere er tilgængelige:
Man-fre 06:00 - 21:00 GMT
lør 08:00 -18:00 GMT
søn 09:00 - 18:00 GMT

 
IMG-39.jpg
 

Ring til os

Kundeservice
Nye bookinger/Generelle forespørgsler: +44 1279358438 Opkald afkræves til lokale priser.
*Opkald fra mobiltelefoner og andre netværk kan være dyrere.
*Tilgængelige sprog: Engelsk, italiensk, tysk, spansk, fransk og polsk.

Ovenstående telefonlinjer er åbne:
Man - fre: 09:00 - 19:00 CET
Sat: 09:00 - 18:00 CET
Søn: 10:00 - 18:00 CET

Bemærk, at opkald kan optages til både formative og kvalitative formål. Optagelserne opbevares i mindst 90 dage.
Husk, at reservationer eller ændringer af reservationer, der foretages via vores kontaktcenter, vil medføre højere gebyrer, hvis reservationen eller ændringen kunne være foretaget online..

Klager

IMG-40.jpg
 
Den hurtigste måde at indsende din klage og få den behandlet af vores kundeserviceteam på er at udfylde den online klageformular. Denne formular hjælper os med at videresende dit specifikke problem til den rette person, og vi vil besvare din klage inden for 10 hverdage.
 

Send en klage med post

Hvis du ikke ønsker at bruge vores online klageformular, kan du sende os et brev i stedet. Sørg for at medtage alle oplysninger, så vi kan behandle din klage så effektivt som muligt:
 
    • Dit fulde navn (som det fremgår på din forespørgsel)
    • Dine foretrukne kontaktoplysninger; e-mailadresse, telefonnummer eller postadresse
    • Din bestillingsreference
    • Oplysninger om flyvning (dato og flyafgangsnummer)
    • o Detaljer vedrørende klagen samt navnene på eventuelle Ryanair-ansatte, du talte med på det givne tidspunkt

Send venligst klagen via post til nedenstående adresse, hvorefter vi vil besvare den inden for 15 hverdage:

Ryanair-kundeserviceafdeling
PO Box 11451
Swords
Co. Dublin
Ireland