Kontakt os

Du har flere muligheder for at kontakte os: Ring til os på nedenstående nummer eller chat med os. Vores Molli chatbot kan hjælpe dig døgnet rundt, og vores agenter er tilgængelige 7 dage om ugen (se åbningstiderne for agentsupport nedenfor). Under den anden nyttige informationsfane har vi også inkluderet en række nyttige links til formularer for at hjælpe dig med at finde svar på de spørgsmål, vi oftest bliver stillet. Klik nedenfor for at kontakte os.

For at få adgang til kontaktoplysningerne skal du logge ind på din myRyanair-konto:

Lad os chatte

Kontaktoplysninger for alle lande

Forespørgsler/Feedback

Den hurtigste måde at indsende dine forespørgsler/feedback og få det behandlet af vores kundeserviceteam er at udfylde onlineformularen forespørgsler/feedback. Denne formular hjælper os med at rette dit specifikke problem til den rigtige person, og vi vil svare dig inden for 10 arbejdsdage.

Forespørgsler/feedback-formular

Ryanair DAC.

Corporate Head Office 

Airside Business Park 

Swords 

Co. Dublin 

Irland

Registreret i Irland nr.104547

Ryanair DAC momsregistreringsnummer: 4749148U

Denne adresse er kun angivet til momsformål. Hvis du ønsker at kontakte kundeservice, bedes du gøre det her, så din forespørgsel kan besvares hurtigst muligt af det relevante team.

Nedenstående muligheder kan hjælpe med din forespørgsel:

• Hvis din forespørgsel handler om de dokumenter, der kræves for at rejse, skal du klikke her. Dette sender dig videre til siden Hjælp, hvor du kan finde alle de landespecifikke oplysninger om rejserestriktioner. Bemærk, at vores kontaktcenteragenter ikke kan bekræfte de indrejsebegrænsninger, der kan gælde for dig, da disse er landespecifikke. Tjek din regerings hjemmeside for dit rejsemål.
• Hvis din flyafgang er blevet gennemført eller snart skal gennemføres, skal du være opmærksom på, at der ikke er mulighed for tilbagebetaling af en kupon eller udbetaling i kontanter, da Ryanair-billetter generelt ikke kan refunderes (medmindre artikel 10 i Ryanairs generelle vilkår og betingelser for befordring er gældende).
• Hvis du har reserveret online gennem et tredjepartsrejsebureau, bedes du klikke her, hvor du kan finde alt, hvad du har brug for at vide om online rejsebureauer.

Hvis ovenstående muligheder ikke besvarer din forespørgsel, bedes du klikke her for at besøge vores hjælpecenter, hvor du kan finde yderligere oplysninger.