Alternativ tvistbilæggelse

Jurisdiktion Typer af krav, der er godkendt af ADR ADR-organ Oplysninger om ADR-organer
Frankrig Alle emner MTV Médiation Tourisme Voyage https://www.mtv.travel/
Tyskland Alle emner SRUV - Schlichtung Reise und Verkehr https://www.schlichtung-reise-und-verkehr.de/die-schlichtung/antrag-stellen/
Spanien Kun EU261-krav AESA https://sede.seguridadaerea.gob.es/sede-aesa/catalogo-de-procedimientos/reclamaciones-por-cancelaciones-retrasos-denegaciones-de-embarque-y-pmr-0
Alle andre emner European Commission-Online Dispute Resolution

European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service.

Når du udfylder feltet med forhandleroplysninger på ODR-webformularen, skal du angive følgende e-mailadresse: odr@ryanair.com
Denne e-mailadresse bruges udelukkende til ODR-processen, og forespørgsler indsendt af kunder til denne e-mailadresse modtager ikke et svar.

Italien Kun EU261-krav Help Center https://help.ryanair.com/hc/it/categories/12504593426961
Alle andre emner European Commission-Online Dispute Resolution

European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service.

Når du udfylder feltet med forhandleroplysninger på ODR-webformularen, skal du angive følgende e-mailadresse: odr@ryanair.com
Denne e-mailadresse bruges udelukkende til ODR-processen, og forespørgsler indsendt af kunder til denne e-mailadresse modtager ikke et svar.

Polen Kun EU261-krav Civil Aviation Authority, Ombudsmand for passagerer https://pasazerlotniczy.ulc.gov.pl/zloz-wniosek
Alle andre emner European Commission-Online Dispute Resolution

European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service.

Når du udfylder feltet med forhandleroplysninger på ODR-webformularen, skal du angive følgende e-mailadresse: odr@ryanair.com
Denne e-mailadresse bruges udelukkende til ODR-processen, og forespørgsler indsendt af kunder til denne e-mailadresse modtager ikke et svar.

Portugal Alle emner ADR (RAL) http://www.livroreclamacoes.pt/inicio
Danmark  Alle emner Aviation ADR   https://www.aviationadr.eu/ryanair/
Sverige Alle emner Aviation ADR  https://www.aviationadr.eu/ryanair/
Storbritannien Alle emner Aviation ADR  https://www.aviationadr.eu/ryanair/
Andre lande Alle emner European Commission-Online Dispute Resolution

European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service.

Når du udfylder feltet med forhandleroplysninger på ODR-webformularen, skal du angive følgende e-mailadresse: odr@ryanair.com
Denne e-mailadresse bruges udelukkende til ODR-processen, og forespørgsler indsendt af kunder til denne e-mailadresse modtager ikke et svar.