Ryanair Prime – Términos y condiciones

Ryanair Prime es un programa de suscripción destinado a proporcionar ventajas a los suscriptores, entre las que se incluyen descuentos exclusivos en vuelos, asientos reservados gratuitos y seguro de viaje para mejorar su experiencia de viaje, y es proporcionado por el Grupo Ryanair, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlanda (en adelante, “Ryanair”).

Estos términos y condiciones (“Términos”) se aplican al programa Ryanair Prime. Los términos y las expresiones que se incluyen en los Términos y condiciones generales de transporte del Grupo Ryanair y en las Condiciones de uso del sitio web de Ryanair siguen siendo aplicables al programa Ryanair Prime, y estos Términos deberán tenerse en consideración conjuntamente con los términos y condiciones antes mencionados. Cuando exista un conflicto entre estos Términos y los Términos y condiciones generales de transporte del Grupo Ryanair, prevalecerán estos Términos.

1.1   Definiciones

Los siguientes términos en negrita tienen los significados que aquí se definen dondequiera que aparezcan a lo largo de estos Términos:

Período contractual: significa los 12 meses desde la recepción del pago del precio del vale o un período menor si Ryanair decide rescindir el contrato de acuerdo con el apartado 8.2.

Datos de suscripción: significa el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento y el país de residencia del miembro de Ryanair Prime y de cualquier acompañante de Ryanair Prime. También incluye información relacionada con el número de veces que se ha volado, la asignación de asientos gratuitos utilizados y la dirección de correo electrónico del miembro de Ryanair Prime.

Ventajas de Ryanair Prime: significa las ventajas ofrecidas por el programa Ryanair Prime a sus miembros y a sus acompañantes de Ryanair Prime, tal como se establece en el apartado 4.

Acompañante de Ryanair Prime: significa un cliente que ha sido añadido al programa Ryanair Prime por el miembro de Ryanair Prime para que pueda aprovechar las ventajas de Ryanair Prime en una única cuenta creada por el miembro de Ryanair Prime de acuerdo con estos Términos.

Programa Ryanair Prime (“Ryanair Prime”): significa un programa de suscripción que ofrece a los miembros de Ryanair Prime acceso a las ventajas de Ryanair Prime a cambio del precio del vale conforme a las limitaciones establecidas en estos Términos, incluido el apartado 4 (Ventajas y limitaciones). Todas las ventajas de Ryanair Prime se aplican únicamente a los vuelos reservados y efectuados durante el período contractual.

Precio del vale: significa el precio anual del vale de Ryanair Prime. Se cobrará el precio del vale por cada miembro y cada acompañante de Ryanair Prime. Por ejemplo, cuando un cliente se suscriba a Ryanair Prime y añada a un acompañante de Ryanair Prime, pagará el precio de dos vales.

Ryanair Prime está limitado a un total de 250 000 miembros, aceptados por orden de llegada. En este momento, Ryanair Prime solo se ofrece a personas residentes en Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal y Reino Unido.

Solo pueden convertirse en miembros de Ryanair Prime los clientes mayores de 18 años que sean elegibles para volar con Ryanair, tengan una cuenta de myRyanair válida y hayan pagado el precio del vale. Los miembros y los acompañantes de Ryanair Prime pueden disfrutar de las ventajas de Ryanair Prime de la suscripción, conforme a las restricciones y limitaciones establecidas con más detalle en estos Términos. Ryanair Prime solo está disponible para clientes que hagan un uso estrictamente personal y no comercial del mismo.

Debes tener una cuenta de myRyanair para registrarte en Ryanair Prime, ya que este es un prerrequisito necesario para todos los clientes que quieran hacer una reserva en Ryanair.com. La cuenta de myRyanair de cada pasajero se actualizará para mostrar su estado de miembro de Ryanair Prime.

Las tarifas con descuento para miembros de Ryanair Prime y acompañantes de Ryanair Prime no se pueden utilizar conjuntamente con otras ofertas y descuentos especiales ofrecidos por Ryanair.

Elegibilidad limitada para el seguro de viaje (“Restricciones del seguro”): Debido a las limitaciones que se aplican a la cobertura del seguro, los pasajeros de la Unión Europea que tengan 70 años o más (incluidos aquellos que cumplan 70 años durante el período contractual) no tendrán derecho a la protección médica bajo la cobertura del seguro de viaje proporcionado con Ryanair Prime, pero podrán beneficiarse del resto de prestaciones de la cobertura del seguro. En el apartado 4 (C) de estos Términos se incluye más información sobre las Restricciones del seguro. Si los miembros y/o los acompañantes de Ryanair Prime están en el Reino Unido, pueden aplicarse normas especiales en relación con estas exclusiones. Puedes consultar más información al respecto aquí.

Debido a las limitaciones que pueden aplicarse a la cobertura del seguro de viaje, los pasajeros que residan en los siguientes países no podrán registrarse en Ryanair Prime:

• Albania
• Bosnia y Herzegovina
• Israel
• Jordania
• Luxemburgo
• Montenegro
• Marruecos
• Serbia
• Suiza
• Turquía

Para conocer las limitaciones adicionales que pueden aplicarse a la cobertura de tu seguro de viaje, consulta los Términos y condiciones de nuestro proveedor de servicios de seguros aquí.

Los clientes pueden suscribirse a Ryanair Prime introduciendo sus datos en el formulario de registro del sitio web de Ryanair, aceptando estos Términos y pagando el precio del vale. Durante el registro, los miembros de Ryanair Prime tienen la opción de añadir a Ryanair Prime a un acompañante de Ryanair Prime por el precio de un vale adicional, que permitirá al miembro y al acompañante de Ryanair Prime beneficiarse de las ventajas de Ryanair Prime de acuerdo con estos Términos. El precio del vale o los vales iniciales se paga a través del formulario de registro del sitio web de Ryanair. Las ventajas de Ryanair Prime solo estarán disponibles durante el período contractual.

Los datos personales del miembro de Ryanair Prime aparecerán automáticamente rellenados con la información de la cuenta de myRyanair del miembro. Los datos personales del acompañante de Ryanair Prime también pueden aparecer automáticamente rellenados con la información de la cuenta del miembro si dicho pasajero se incluyó previamente como compañero de viaje en la cuenta de myRyanair del miembro. Los datos de ambos pasajeros se pueden modificar manualmente durante el proceso de registro. Si se hace así, los datos personales modificados se actualizarán automáticamente en la cuenta de myRyanair del miembro. No será posible cambiar el acompañante de Ryanair Prime durante el período contractual.

3.1 Acompañantes de Ryanair Prime
Durante el proceso de registro, los miembros pueden añadir acompañantes de Ryanair Prime a su suscripción a Ryanair Prime seleccionando “Añadir un acompañante de Ryanair Prime” y pagando consiguientemente el precio de un vale adicional. Los acompañantes de Ryanair Prime correctamente añadidos a Ryanair Prime aparecerán en la sección “Compañeros de viaje” de la cuenta de myRyanair del miembro, con una etiqueta especial junto a sus nombres que indica que son acompañantes de Ryanair Prime. Nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar la adición de un pasajero como acompañante de Ryanair Prime.

Todas las reservas de Ryanair Prime deben hacerse a través de la cuenta de myRyanair del miembro de Ryanair Prime. Todas las comunicaciones relacionadas con Ryanair Prime y con las reservas hechas a través de Ryanair Prime se enviarán únicamente al miembro de Ryanair Prime, y no al acompañante de Ryanair Prime.

En una misma reserva de Ryanair Prime solo pueden incluirse los pasajeros que sean miembros o acompañantes de Ryanair Prime en la misma cuenta de Ryanair Prime. A pesar de esto, se pueden añadir hasta dos bebés (es decir, menores de 2 años) a una reserva de Ryanair Prime durante el proceso de reserva (1 bebé por adulto en la reserva hasta un máximo de 2). Sin embargo, dichos bebés serán tratados como pasajeros normales y no tendrán derecho a disfrutar de ninguna de las ventajas de Ryanair Prime. No obstante, los miembros y los acompañantes de Ryanair Prime pueden vincular sus reservas de Ryanair Prime a las reservas de otros, pero esto puede conllevar el pago de una tarifa adicional. Puedes encontrar más información sobre cómo vincular reservas aquí.

El contrato de Ryanair para Ryanair Prime es estrictamente con el miembro de Ryanair Prime. Aunque el miembro puede optar por añadir un acompañante de Ryanair Prime pagando el precio de un vale adicional que permitirá al miembro disfrutar de la mayoría de las ventajas de Ryanair Prime en lo que respecta a su acompañante de Ryanair Prime, en ningún caso Ryanair será responsable, directamente o indirectamente, ante un acompañante de Ryanair Prime de ninguna acción o inacción relacionada con Ryanair Prime. En la medida en que las leyes vigentes lo permitan, nada de lo dispuesto en estos Términos, ya sea de forma explícita o implícita, pretende otorgar ni otorgará a ninguna persona (que no sea el miembro de Ryanair Prime) ningún derecho, ventaja o indemnización de ningún tipo bajo estos Términos o en virtud de los mismos.

Ryanair Prime permite que un miembro, junto con su acompañante de Ryanair Prime, si lo hubiera, disfrute de las siguientes ventajas, sujetas a ciertas limitaciones, y estrictamente solo en relación con los vuelos reservados y efectuados durante un período contractual vigente:

i. Correos electrónicos periódicos que ofrecen acceso a ofertas exclusivas de vuelos con descuento,
ii. un número limitado de asientos reservados gratuitos en filas específicas,
iii. seguro de viaje para todos los vuelos.

Un miembro puede reservar un vuelo para usarlo personalmente, para usarlo junto con su acompañante de Ryanair Prime o para que su acompañante de Ryanair Prime viaje por su cuenta. Las reservas de Ryanair Prime solo las puede hacer el miembro a través de su cuenta de myRyanair.

A. Correos electrónicos exclusivos para miembros: Los miembros recibirán notificaciones periódicas por correo electrónico a la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta de Ryanair Prime sobre las próximas ofertas exclusivas de vuelos y otras ofertas relevantes. Estos correos electrónicos son una parte fundamental del servicio de Ryanair Prime y son un elemento necesario del contrato de Ryanair Prime. Así pues, los miembros no pueden optar por la exclusión voluntaria a la hora de recibirlos.

B. Tarifas con descuento: Los miembros pueden reservar un número ilimitado de vuelos con tarifas con descuento de Ryanair Prime para el miembro y, si procede, para su acompañante de Ryanair Prime, dependiendo de la disponibilidad. Puede que algunas ofertas de tarifas dejen de estar disponibles entre el momento de la oferta y el momento de hacer la reserva. Las tarifas con descuento solo se aplicarán a los vuelos que salgan dentro del período contractual vigente del miembro.

C. Seguro de viaje: Un miembro y, si procede, su acompañante de Ryanair Prime tendrán automáticamente cobertura de seguro de viaje para todos los vuelos del Grupo Ryanair (Ryanair DAC, Ryanair UK, Buzz, Lauda y Malta Air), siempre que:
a. El vuelo se efectúe durante el período contractual vigente.
b. La suscripción a Ryanair Prime sea válida.
c. El miembro no haya optado por la exclusión voluntaria de la cobertura del seguro para sí mismo o para su acompañante de Ryanair Prime durante el proceso de registro.
d. El miembro o el acompañante de Ryanair Prime, según sea el caso, no esté sujeto a las restricciones del seguro.

El seguro de viaje cubrirá a los miembros y a sus acompañantes de Ryanair Prime en caso de cancelaciones de vuelos a causa de lesiones o enfermedades (excepto la COVID-19 y problemas médicos preexistentes) y en diversas circunstancias, como emergencias médicas, retrasos en las salidas y robo de equipaje. En la UE, los miembros mayores de 70 años serán excluidos de algunas prestaciones específicas del seguro, como la protección médica, pero podrán seguir beneficiándose del resto de prestaciones de la cobertura del seguro. Para obtener información más detallada sobre qué cubre y qué no el seguro de viaje gratuito incluido con Ryanair Prime, consulta la página específica de nuestro proveedor de servicios de seguros XCover. Los datos de suscripción serán tratados por XCover de acuerdo con su Política de privacidad.

Los miembros tendrán cubiertos por la protección del seguro todos sus vuelos del Grupo Ryanair que salgan durante el período contractual, independientemente de si la reserva se hizo antes de que se suscribieran a Ryanair Prime o si se hizo a través de una cuenta diferente a la cuenta del miembro de Ryanair Prime.

Los miembros pueden optar por la exclusión voluntaria de la cobertura del seguro durante el proceso de registro en Ryanair Prime. En ese caso, los miembros que opten por la exclusión voluntaria, junto con sus acompañantes de Ryanair Prime, no estarán cubiertos por la protección del seguro de XCover. Los miembros de Ryanair Prime que opten por la exclusión voluntaria de la cobertura del seguro para ellos y su acompañante de Ryanair Prime seguirán estando sujetos al pago del mismo precio del vale que si disfrutaran de la cobertura del seguro y no tendrán derecho a ningún reembolso, descuento o indemnización a este respecto.

D. Reserva de asientos: Un miembro puede reservar hasta 12 asientos gratuitos para él y 12 asientos gratuitos para su acompañante de Ryanair Prime en filas designadas de vuelos específicos sin coste adicional, dependiendo de la disponibilidad. Consulta las normas para los asientos reservados. No existe ninguna garantía de que un miembro y su acompañante de Ryanair Prime puedan seleccionar asientos contiguos. Cuando haya asientos designados disponibles para los miembros y/o los acompañantes de Ryanair Prime, estos deberán seleccionar sus asientos de entre esos asientos designados y la asignación aleatoria de asientos no estará disponible.

Cuando no haya asientos designados de Ryanair Prime disponibles, los miembros y los acompañantes de Ryanair Prime estarán sujetos a la asignación aleatoria.

Si el miembro y/o el acompañante de Ryanair Prime prefieren elegir un asiento que no sea un asiento designado de Ryanair Prime o un asiento asignado aleatoriamente, pueden hacerlo, pero tendrán que pagar la diferencia entre el precio del asiento que elijan y el precio del asiento disponible a través de Ryanair Prime. Para las tarifas Regular, Flexi y Plus, se descontará el precio de un asiento reservado (9 €) del precio total de la tarifa. Para las reservas de los miembros de Ryanair Prime y las reservas de los acompañantes de Ryanair Prime, los asientos reservados se muestran en forma de descuento con respecto al precio total de la tarifa, siguiendo las mismas normas de descuento mencionadas anteriormente. La disponibilidad de asientos y la distribución de las filas pueden variar según el avión que efectúe el vuelo.

Ten en cuenta que cualquier ventaja de Ryanair Prime que no se haya utilizado durante un período contractual dado no puede transferirse a ningún período contractual posterior, ni siquiera en el caso de que el miembro renueve su suscripción a Ryanair Prime. Un miembro no puede reservar durante su período contractual vigente ningún vuelo con ventajas de Ryanair Prime que salga después de que finalice dicho período contractual, NI SIQUIERA SI el miembro tiene previsto renovar su suscripción.

Cuando estén disponibles, los miembros podrán seleccionar cualquier tarifa de Ryanair al hacer una reserva de Ryanair Prime, y cualquier ventaja de Ryanair Prime se incluirá en el precio de las opciones de las tarifas disponibles.

Los miembros podrán cambiar cualquier tarifa de vuelo reservada a través de Ryanair Prime por otra tarifa de vuelo pagando una tasa (véase la Tabla de cargos). Si un miembro cancela un vuelo para el que había utilizado las ventajas de Ryanair Prime o decide no embarcar en un vuelo para el que había utilizado las ventajas de Ryanair Prime, las ventajas de Ryanair Prime asociadas a dicho vuelo se perderán y no se ofrecerá ningún reembolso conforme al artículo 10 de los Términos y condiciones generales de transporte.

Las ventajas de Ryanair Prime no pueden venderse ni transferirse a terceros bajo ninguna circunstancia. Los miembros de Ryanair Prime y sus acompañantes de Ryanair Prime no pueden ser sustituidos por ningún tercero bajo ninguna circunstancia. Las ventajas de Ryanair Prime no se pueden aplicar a reservas hechas antes del período contractual vigente ni a reservas hechas utilizando una cuenta de myRyanair distinta a la cuenta de myRyanair del miembro. Sin embargo, los vuelos reservados antes de que un pasajero se suscriba a Ryanair Prime estarán, conforme a estos Términos, cubiertos por el seguro de viaje siempre que estos salgan durante un período contractual vigente.

Las ventajas de Ryanair Prime caducan al final de cada período contractual. Los miembros y los acompañantes de Ryanair Prime que no hayan utilizado todas sus respectivas ventajas de Ryanair Prime al final del período contractual no tendrán derecho a ningún reembolso ni a ninguna forma de indemnización, independientemente de los motivos por los que no las hayan utilizado.

Ryanair Prime es un programa de 12 meses que empieza a partir de la fecha en que el miembro paga el precio del vale para suscribirse a Ryanair Prime.

Si el miembro no rescinde su suscripción a Ryanair Prime de acuerdo con el apartado 8 que aparece más abajo, el miembro consiente explícitamente que su suscripción se renueve automáticamente por un período contractual adicional de 12 meses. Este nuevo período contractual empezará el día después de que concluya el último período contractual. Al miembro se le cobrará un nuevo precio del vale por este nuevo período contractual usando el mismo método de pago utilizado para pagar el precio del vale inicial, tal como se estipula en el apartado 7 que aparece más abajo. Si el miembro ya tenía un acompañante de Ryanair Prime, el nuevo precio del vale incluirá el precio adicional por el acompañante de Ryanair Prime.

Al miembro se le notificará explícitamente por correo electrónico la renovación automática 30 días antes de que caduque su período contractual vigente. El miembro puede optar por no renovar su suscripción a Ryanair Prime en cualquier momento hasta la fecha de vencimiento del período contractual vigente. En el correo electrónico se informará al miembro sobre cualquier coste adicional de la renovación de la suscripción a Ryanair Prime y sobre cómo desactivar la renovación automática si así lo desea.

Cuando Ryanair tenga la intención de aumentar el precio del vale, Ryanair se lo notificará al miembro y, a no ser que este acepte explícitamente el aumento del precio del vale, su suscripción se rescindirá automáticamente en la fecha de vencimiento del período contractual vigente.

Según la legislación vigente, los miembros pueden cancelar su contrato sin tener que dar ninguna explicación dentro de los primeros 14 días naturales desde el pago del precio del vale o de los vales del período contractual inicial y obtener un reembolso. Este derecho no se aplica a ningún período contractual posterior que se haya renovado automáticamente.

Si no se ha utilizado ninguna ventaja (es decir, no se ha tomado ningún vuelo), se llevará a cabo un reembolso íntegro del precio del vale o de los vales que se haya pagado mediante el método de pago original. Si el miembro o su acompañante de Ryanair Prime han volado antes de cancelar la suscripción a Ryanair Prime, el coste de las ventajas de Ryanair Prime utilizadas se descontará del reembolso. Es decir, Ryanair reembolsará el precio del vale o de los vales menos:
(i) la diferencia entre la tarifa Basic y la tarifa de Ryanair Prime;
(ii) la diferencia en el coste entre la asignación de asientos estándar y la asignación de asientos con descuento de Ryanair Prime, y
(iii) el valor de la cobertura del seguro, si procede.

En el caso de los vuelos reservados a través de Ryanair Prime que estén programados para salir después de la cancelación de Ryanair Prime durante el período de reflexión, la reserva permanecerá activa y no se cancelará, pero se cancelarán todas las ventajas de Ryanair Prime asociadas, como el seguro, si procede (pero no los asientos seleccionados ni los descuentos en las tarifas). El valor de las ventajas de Ryanair Prime no canceladas se descontará del reembolso del precio del vale o de los vales.

No se hará ningún reembolso si el valor de las ventajas de Ryanair Prime utilizadas supera el precio del vale o de los vales.

Para ejercer su derecho de cancelación, los miembros deben informar a Ryanair de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración inequívoca. Los miembros pueden rellenar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de cancelación que encontrarán en la sección de Ryanair Prime de su cuenta de myRyanair. Si utilizan esta opción, les haremos llegar un acuse de recibo de dicha cancelación a través de un medio duradero (p. ej., por correo electrónico). Los miembros también pueden cancelar el contrato enviando una declaración inequívoca a tal efecto a través de un medio duradero, por ejemplo, poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. Para cumplir con la fecha límite de cancelación, es suficiente con que los miembros envíen su comunicación relativa al ejercicio de su derecho de cancelación antes de que finalice el periodo de cancelación. Este derecho es independiente y adicional al derecho de rescisión del contrato en virtud del apartado 8 que aparece más abajo.


6.1 Modelo de formulario de cancelación

[ Rellena y envía este formulario solo si deseas cancelar el contrato. ]

Para Ryanair DAC, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlanda, [EMAIL]:

Yo, [ ], por la presente, notifico que yo, [     ], cancelo mi contrato de Ryanair Prime para la prestación del servicio de suscripción de Prime, realizado el [        ].

Nombre del cliente/los clientes,

Dirección del cliente/los clientes,

Firma del cliente/los clientes [solo si este formulario se notifica en papel],

Fecha

La información de pago proporcionada por el miembro durante el proceso de suscripción se utilizará para cobrar el precio del vale o de los vales. Al suscribirse a Ryanair Prime, el miembro acepta que esta información de pago sea almacenada y tratada de forma independiente por nuestro socio Elavon para que podamos cobrarle el precio del vale o de los vales pagadero por cualquier período contractual posterior.

El precio del vale o de los vale cobrado no es reembolsable, sin perjuicio de lo estipulado en los apartados 6, 8 y 9 de estos Términos. Sin embargo, cuando el coste de un vuelo sea reembolsado en virtud del Reglamento (CE) n.º 261/2004 o por cualquier motivo estipulado en el artículo 10 de los Términos y condiciones generales de transporte  del Grupo Ryanair, al miembro se le reembolsarán el vuelo y cualquier coste de asientos en el que haya incurrido. Si se cancela un vuelo y el miembro o el acompañante de Ryanair Prime habían seleccionado un asiento designado de su respectiva asignación de asientos gratuitos en virtud de sus ventajas de Ryanair Prime, ese asiento volverá a sumarse a la asignación de asientos gratuitos sin utilizar del miembro (o del acompañante de Ryanair Prime, según sea el caso).

8.1 Rescisión del contrato por parte del miembro
Si el miembro cancela su suscripción a Ryanair Prime, la cancelación solo entrará en vigor una vez que finalice el período contractual vigente. No se reembolsará el precio del vale o de los vales pagado por el período contractual vigente (a menos que el contrato se cancele de acuerdo con el derecho legal de cancelación conforme al apartado 6 anterior), pero el miembro seguirá teniendo derecho a beneficiarse de cualquier ventaja de Ryanair Prime restante para ese miembro y, si procede, para su acompañante de Ryanair Prime hasta que finalice el período contractual vigente en ese momento. En este caso, la suscripción a Ryanair Prime no se renovará automáticamente.

El miembro podrá rescindir la suscripción a Ryanair Prime a través de su cuenta de myRyanair o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Ryanair . El derecho de rescisión es independiente y adicional al derecho legal de cancelación (período de reflexión de 14 días) estipulado en el apartado 6 anterior.

8.2   Rescisión del contrato por parte de Ryanair
Ryanair se reserva el derecho a rescindir de forma inmediata la suscripción a Ryanair Prime y/o a cancelar de forma inmediata el acceso del miembro de Ryanair Prime y/o del acompañante de Ryanair Prime a las ventajas de Ryanair Prime en cualquier momento debido a cualquiera de los siguientes motivos:
i. Por cualquier comportamiento que Ryanair, en su opinión y a su entera discreción, considere abusivo y/o explotador por parte del miembro de Ryanair Prime y/o del acompañante de Ryanair Prime.
ii. Si Ryanair determina que durante cualquier período contractual o antes:
a. el miembro de Ryanair Prime y/o el acompañante de Ryanair Prime han infringido estos Términos, los Términos y condiciones generales de transporte del Grupo Ryanair, las Condiciones de uso del sitio web de Ryanair o cualquier ley vigente, y/o
b. el miembro de Ryanair Prime y/o el acompañante de Ryanair Prime han utilizado Ryanair Prime de forma fraudulenta o indebida.
iii. Si el miembro de Ryanair Prime y/o el acompañante de Ryanair Prime no eran o no son elegibles para ser miembros de Ryanair Prime y/o acompañantes de Ryanair Prime.

Cuando Ryanair se acoja a sus derechos de rescisión mencionados anteriormente, el miembro de Ryanair Prime no tendrá derecho a ningún reembolso.

Ryanair se reserva el derecho a suspender inmediatamente el acceso a Ryanair Prime y/o a rescindir los contratos de Ryanair Prime cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal impuesta a Ryanair.

Ryanair se reserva el derecho a suspender, interrumpir o rechazar la renovación total o parcial de Ryanair Prime mediante la notificación a los miembros con 30 días de antelación de su intención de hacerlo.

Si realizamos cualquier modificación en estos Términos o en Ryanair Prime, incluidos, entre otros, cambios necesarios para cumplir con una obligación legal impuesta a Ryanair o por motivos de seguridad, se lo notificaremos a los miembros de forma oportuna por correo electrónico antes de que dichos cambios entren en vigor. Los miembros pueden optar por no aceptar estos cambios y rescindir su suscripción a Ryanair Prime en un plazo de 10 días. En este caso, realizaremos un reembolso prorrateado del precio del vale o de los vales por el tiempo restante del período contractual vigente. En este caso concreto, la suscripción a Ryanair Prime se cancelará de forma inmediata.

Los datos personales, incluidos los datos de suscripción, se obtienen y se tratan de conformidad con la Política de privacidad de Ryanair.  Tratamos los datos de suscripción sobre la base de la necesidad contractual de proporcionar a los miembros y, cuando proceda, a sus acompañantes de Ryanair Prime el servicio de Ryanair Prime. Los datos de suscripción se almacenan de forma segura en la base de datos de Ryanair. Los datos de suscripción se conservan durante todo el período contractual y durante un período posterior de 6 años con el fin de proporcionar a los miembros el servicio de Ryanair Prime conforme a estos Términos. También nos basamos en nuestro interés legítimo para llevar a cabo análisis estadísticos y de marketing, así como pruebas, mantenimiento y desarrollo de sistemas, que pueden incluir la combinación de datos con fines de elaboración de perfiles para proporcionar ofertas que sean relevantes para el miembro. Se generarán informes regulares con datos agregados para hacer un seguimiento de la aceptación de la suscripción, la utilización de sus ventajas y su impacto económico. Se realizará un seguimiento y un análisis de métricas como el número de miembros/acompañantes de Ryanair Prime, los trayectos reservados y el ahorro de costes.

Como parte de las ventajas de Ryanair Prime, los miembros recibirán periódicamente correos electrónicos del servicio informándoles de las ofertas exclusivas para miembros de Ryanair Prime. Estas comunicaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta de myRyanair asociada a la cuenta de Ryanair Prime del miembro.

Al proporcionar los datos personales del acompañante de Ryanair Prime, el miembro confirma que esos datos son correctos, que el acompañante de Ryanair Prime ha dado su consentimiento para que Ryanair utilice sus datos personales para proporcionarle las ventajas de Ryanair Prime y que conoce estos Términos. El miembro es el único responsable de haber proporcionado los datos personales de su acompañante de Ryanair Prime. Ryanair no será responsable de ningún problema derivado del hecho de que el miembro haya proporcionado datos erróneos suyos o de su acompañante de Ryanair Prime.

La cuenta de myRyanair asociada a Ryanair Prime no puede eliminarse ni cambiarse por otra cuenta durante un período contractual vigente de Ryanair Prime.

Si se rescinde la suscripción a Ryanair Prime, los titulares de los datos pueden solicitar el borrado de sus datos de suscripción y/o la eliminación de su cuenta de myRyanair a partir de ese momento.

En el caso de que un miembro rescinda su suscripción durante el período de reflexión de conformidad con el apartado 6, pero haya reservado un vuelo durante dicho período que salga después del vencimiento de dicho período, los datos de suscripción, los datos de las ventajas y la cuenta de myRyanair asociada a la reserva no se podrán eliminar hasta que el vuelo se haya completado.
Para obtener más información sobre cómo Ryanair trata tus datos personales, incluida información sobre tus derechos como titular de los datos y cómo ejercer dichos derechos, consulta la Política de privacidad de Ryanair.

Si alguna disposición de estos Términos es considerada ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, esa disposición específica se considerará divisible de estos Términos y no afectará a la validez o la aplicabilidad del resto de disposiciones.

Salvo que la ley aplicable estipule lo contrario, estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Irlanda.