Términos y condiciones

Términos y condiciones

Ryanair es la parte contratante y los Términos y condiciones generales de transporte de Ryanair se aplican en relación con cualquier vuelo operado con el código de aerolínea de Ryanair (“FR”).

Ryanair UK es la parte contratante y los Términos y condiciones generales de transporte de Ryanair UK se aplican en relación con cualquier vuelo operado con el código de aerolínea de Ryanair UK (“RK”).

Ryanair Sun (Buzz) es la parte contratante y los Términos y condiciones generales de transporte de Ryanair Sun (Buzz) se aplican en relación con cualquier vuelo operado con el código de aerolínea de Ryanair Sun (Buzz) (“RR”).

Malta Air es la parte contratante y los Términos y condiciones generales de transporte de Malta Air se aplican en relación con cualquier vuelo operado con el código de aerolínea de Malta Air (“AL”).

 

  • La cartera de Ryanair está gestionada y operada por el Grupo Ryanair, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlanda (en adelante, “Ryanair”).

  • Estas Condiciones de uso se aplican al uso de la cartera de Ryanair. También se aplican los Términos y condiciones generales de transporte de Ryanair.

  • Puedes acceder en línea a tu cartera de Ryanair a través de tu cuenta de myRyanair.

  • Cualquier reembolso solicitado por la alteración de un vuelo se depositará en la cartera de Ryanair vinculada a la cuenta de myRyanair utilizada para hacer la reserva asociada al reembolso.

  • Puedes optar por retirar tu reembolso de la cartera de Ryanair de la cuenta de myRyanair utilizada para hacer la reserva o utilizar el saldo de la cartera de Ryanair para reservar un nuevo vuelo en el sitio web o la aplicación móvil de Ryanair a través de la cuenta de myRyanair utilizada para hacer la reserva. Ten en cuenta que, una vez pasados 3 años, ya no podrás utilizar el saldo para hacer nuevas reservas, pero sí podrás retirar el saldo.

  • Si no utilizas el valor total de tu reembolso de una sola vez, puedes utilizar el saldo restante de la cartera de Ryanair para futuras transacciones o puedes retirar dicho saldo.

  • Las retiradas solicitadas a través de la cartera de Ryanair se procesarán en un plazo de 5 días laborables y se efectuarán mediante la forma de pago original utilizada para hacer la reserva.

  • Las retiradas solo puede hacerlas el titular registrado de la cartera de Ryanair.

  • El saldo de la cartera de Ryanair puede utilizarse en el sitio web o la aplicación móvil de Ryanair para pagar vuelos, asientos, prioridad de embarque, equipaje facturado, Fast Track, equipamiento para bebés, equipamiento musical, equipamiento deportivo, seguros de viaje y los impuestos, tasas y cargos asociados (quedan excluidos el alquiler de coches, los traslados y las reservas de hotel). Solo tienes que seleccionar “Cartera” como método de pago preferido.

  • Si el precio total de la transacción es superior al valor total del saldo de la cartera de Ryanair, cualquier diferencia de precio puede pagarse mediante tarjeta de crédito/débito o PayPal.

  • Cualquier saldo disponible en la cartera de Ryanair solo puede retirarse en la moneda en la que ha sido emitido.

  • Cualquier reembolso de billetes de vuelos no subvencionados depositado en la cartera de Ryanair no puede utilizarse para comprar billetes de vuelos subvencionados por el Estado español.

  • Ryanair se reserva el derecho a retirar o modificar estas Condiciones de uso conforme lo considere oportuno. Ryanair notificará por escrito a los clientes cualquier modificación.

  • El pago a plazos está gestionado por el Grupo Ryanair, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlanda (en adelante, “Ryanair”).
  • Estos términos y condiciones se aplican al pago a plazos. También se aplican los Términos y condiciones generales de transporte de Ryanair.
  • El pago a plazos está disponible para las personas que hagan reservas Family Plus (en adelante, “reserva”) al menos 45 días antes de la fecha de salida. 
  • El pago a plazos no está disponible cuando se incluya cualquier servicio de terceros (como alojamiento, eventos, actividades, traslados a/desde el aeropuerto, aparcamiento en el aeropuerto, alquiler de coches o seguros de viaje) en la reserva (excluidos los servicios de Fast Track en el aeropuerto). 
  • No se aceptarán vales ni tarjetas regalo de Ryanair para pagar el primer plazo ni el importe restante adeudado.
  • Se cobrará un primer plazo del 50 % del coste total de la reserva en el momento de hacer la reserva para bloquear las tarifas, y el importe restante se podrá pagar hasta 40 días antes de la fecha de salida. Si el coste total de la reserva no se puede dividir en dos partes iguales, el primer plazo se redondeará al céntimo más cercano.
  • El pago del primer plazo no te da derecho a viajar a menos que pagues el importe restante del coste total de la reserva, momento en el que gozarás de ese derecho. El primer plazo pagado se descontará del coste total de la reserva.
  • Puedes acceder a tu reserva o hacer cambios en ella, incluido añadir servicios de terceros, una vez que hayas pagado el importe restante del coste total de la reserva conforme a estos términos y condiciones. 
  • Si no pagas el importe restante del coste total de la reserva al menos 40 días antes de la fecha de salida, tu reserva se cancelará y el primer plazo que pagaste se te reembolsará como crédito en la sección “Cartera” de tu cuenta de myRyanair. Puedes utilizar el crédito de tu cartera para hacer cualquier otra reserva de vuelos de Ryanair en un plazo de 36 meses a partir de la fecha de emisión del crédito. El crédito de tu cartera no se puede cambiar por efectivo.
  • Si tu vuelo o vuelos se cancelan o se reprograman después de haber pagado el primer plazo, pero antes de haber pagado el importe restante del coste total de tu reserva, puedes optar por hacer que se te devuelva el importe del primer plazo a tu tarjeta de pago a través de la sección “Cartera” de tu cuenta de myRyanair. Si deseas cambiar tu vuelo o vuelos, primero debes completar el pago de tu reserva pagando el importe restante del coste total de tu reserva.
  • Ryanair se reserva el derecho a retirar o modificar estos términos y condiciones por motivos legítimos, incluidos, entre otros, cambios en la ley y/o en la política de Ryanair. Ryanair notificará, por escrito y con una antelación razonable, cualquier modificación a los clientes afectados.
  • La oferta de colaboración Erasmus es ofrecida por el Grupo Ryanair, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlanda (en adelante, “Ryanair”).
  • La oferta se aplicará a los vuelos efectuados entre el 1 de septiembre y el 15 de junio. Los billetes deben reservarse como mínimo 28 días antes de la fecha de salida.
  • El descuento del 10 % está disponible para 4 vuelos internacionales de ida (o 2 vuelos de ida y vuelta) al año.
  • La oferta incluye la facturación gratuita de hasta 20 kg de equipaje por vuelo.
  • Los estudiantes deben ser titulares de una tarjeta ESNcard para beneficiarse del descuento.
  • A los estudiantes se les puede denegar el embarque si no muestran, cuando se lo pidan, la tarjeta ESNcard utilizada para hacer la reserva.
  • Los estudiantes consienten que Ryanair transmita su información a ESNcard con fines de verificación.
  • Se aplican los Términos y condiciones generales de transporte y las tasas de Ryanair.

La oferta de colaboración Erasmus no se aplica en los siguientes casos:

  • Vuelos del 16 de junio al 31 de agosto, ambos inclusive.
  • Vuelos nacionales.
  • Tarifas Regular, Plus y Flexi Plus.
  • Vuelos de terceros.
  • La oferta Erasmus no está disponible para reservas hechas en las aplicaciones móviles (iOS, Android).
  • Tasas enumeradas en los Términos y condiciones generales de Ryanair o en otros servicios adicionales de Ryanair. 
  • Las tarjetas regalo son emitidas por el Grupo Ryanair, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlanda (en adelante, “Ryanair”).

  • Las tarjetas regalo no son reembolsables y no se pueden cambiar por efectivo. Las tarjetas regalo se pueden canjear aquí en Ryanair.com o a través de la aplicación móvil.

  • Las tarjetas regalo pueden emitirse en formato digital o físico.

  • Las tarjetas regalo son válidas durante 1 año a partir de la fecha de emisión de la tarjeta. El código de la tarjeta es válido hasta que se canjee íntegramente su saldo antes de la fecha de caducidad.

  • Si no utilizas de una vez todo el saldo de tu tarjeta regalo, podrás usar el código en transacciones posteriores antes de la fecha de caducidad.

  • Se aplica una tasa administrativa de 2 €/£ (o el equivalente en la moneda local) a las tarjetas regalo digitales.

  • Se aplica una tasa administrativa y de entrega de 5 €/£ (o el equivalente en la moneda local) a las tarjetas regalo físicas. Esta tasa no se aplica en compras iguales o superiores a 100 €/£ (o el equivalente en la moneda local).
  • Las tarjetas regalo se emiten según el valor seleccionado en el momento de hacer la compra. Los valores oscilan entre los 25 €/£ y los 1000 £/€ o su equivalente en la moneda local. El importe máximo que puede comprarse por transacción es de 1000 £/€ o su equivalente en la moneda local.

  • Las tarjetas regalo solo pueden canjearse en la moneda en la que han sido emitidas.

  • El nombre especificado para el destinatario de la tarjeta regalo debe ser idéntico al nombre que figura en su pasaporte, su permiso de conducir o cualquier otra forma de identificación personal. Si los nombres no coinciden, la tarjeta regalo no se podrá canjear. No se permiten cambios de nombre en las tarjetas regalo. Si la tarjeta no se ha canjeado, uno de nuestros agentes podrá realizar cualquier cambio menor que haga falta, como corregir errores ortográficos.

  • El destinatario de la tarjeta regalo puede tener a partir de 2 años. Sin embargo, los destinatarios menores de 16 años que canjeen una tarjeta regalo siempre deben viajar acompañados por un adulto de conformidad con los Términos y condiciones generales de Ryanair.

  • Se pueden utilizar un máximo de 4 tarjetas regalo por reserva. Si el precio total del vuelo es superior al valor de la tarjeta o las tarjetas regalo utilizadas para pagar la reserva, cualquier diferencia de precio podrá pagarse mediante los métodos de pago habituales.

  • Las tarjetas regalo pueden utilizarse como forma de pago para adquirir vuelos, asientos, prioridad, equipaje facturado, Fast Track, equipamiento para bebés, equipamiento musical, equipamiento deportivo, seguros de viaje y los impuestos, tasas y cargos asociados únicamente en el momento de hacer la reserva. El alquiler de coches, los traslados o las reservas de hotel no están incluidos y se pagarán por separado utilizando otro método que no sean las tarjetas regalo.

  • Se pueden comprar hasta 10 tarjetas regalo en una transacción. Ten en cuenta que si compras varias tarjetas regalo en una misma transacción, todas las tarjetas regalo deben tener el mismo tema, mensaje y remitente. El nombre y la dirección postal o de correo electrónico de los destinatarios serán los únicos detalles que se podrán cambiar.

  • Disponemos de una cantidad limitada de tarjetas regalo físicas de temática navideña para el periodo de Navidad (del 4 de noviembre de 2024 al 5 de enero de 2025). Ten en cuenta que, en caso de que pidas una tarjeta regalo física de temática navideña cuando estas ya se hayan agotado, recibirás en su lugar una tarjeta regalo física de temática general.
  • El envío de las tarjetas digitales se realizará siguiendo un calendario por horas; durante los períodos de mucha actividad, el envío puede sufrir algún retraso.

  • Si ya ha transcurrido el período de entrega (por correo electrónico o correo postal) estimado y un cliente no ha recibido su tarjeta regalo, podrá optar a una tarjeta regalo de sustitución si no se ha canjeado la tarjeta original. Si la tarjeta ha sido canjeada utilizando el nombre del destinatario, no existe la opción de cambiar la tarjeta regalo o reembolsarla.

  • Las tarjetas regalo físicas sólo pueden enviarse a algunos países europeos. Para encontrar una lista completa de países a los que enviamos y los plazos de entrega estimados, haga clic aquí.

  • Las tarjetas regalo físicas sólo están disponibles actualmente en inglés e italiano. Si pide una tarjeta regalo de Ryanair en cualquiera de nuestros otros mercados, recibirá una versión en inglés, pero puede utilizar cualquier idioma para personalizar su mensaje en la tarjeta regalo.

Información sobre las reservas de grupo

Grupo mínimo

15 personas (hasta 189/197 pasajeros: el número de pasajeros depende del avión en el que viajéis). En las reservas de grupo, exigimos que haya al menos 1 adulto por cada 24 menores (de 2 a 15 años), ya que a los menores no se les permite viajar solos sin que haya un adulto (18 años o más) en cada número de referencia de la reserva. 

Presupuesto

Presupuesto válido durante 5 días, sujeto a disponibilidad de tarifas, asientos y vuelos

Pago

El 100 % en el momento de la reserva

Nombres

El 100 % de los nombres deben enviarse 7 días antes de la fecha de salida del vuelo de ida

 

Una vez que se hayan enviado los nombres, o durante los 7 días anteriores a la salida del vuelo de ida, cualquier cambio de nombre costará 50 €/£ por persona y sector

Extras opcionales

Se aplican las normas habituales

Cambios de fecha/ruta

Se aplican las normas habituales

 

Las reservas hechas a través del departamento de viajes en grupo no se pueden revender en línea.

 

Ryanair Prime – Términos y condiciones

Ryanair Prime es un programa de suscripción destinado a proporcionar ventajas a los suscriptores, entre las que se incluyen descuentos exclusivos en vuelos, asientos reservados gratuitos y seguro de viaje para mejorar su experiencia de viaje, y es proporcionado por el Grupo Ryanair, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlanda (en adelante, “Ryanair”).

Estos términos y condiciones (“Términos”) se aplican al programa Ryanair Prime. Los términos y las expresiones que se incluyen en los Términos y condiciones generales de transporte del Grupo Ryanair y en las Condiciones de uso del sitio web de Ryanair siguen siendo aplicables al programa Ryanair Prime, y estos Términos deberán tenerse en consideración conjuntamente con los términos y condiciones antes mencionados. Cuando exista un conflicto entre estos Términos y los Términos y condiciones generales de transporte del Grupo Ryanair, prevalecerán estos Términos.

1.1   Definiciones

Los siguientes términos en negrita tienen los significados que aquí se definen dondequiera que aparezcan a lo largo de estos Términos:

Período contractual: significa los 12 meses desde la recepción del pago del precio del vale o un período menor si Ryanair decide rescindir el contrato de acuerdo con el apartado 8.2.

Datos de suscripción: significa el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento y el país de residencia del miembro de Ryanair Prime y de cualquier acompañante de Ryanair Prime. También incluye información relacionada con el número de veces que se ha volado, la asignación de asientos gratuitos utilizados y la dirección de correo electrónico del miembro de Ryanair Prime.

Ventajas de Ryanair Prime: significa las ventajas ofrecidas por el programa Ryanair Prime a sus miembros y a sus acompañantes de Ryanair Prime, tal como se establece en el apartado 4.

Acompañante de Ryanair Prime: significa un cliente que ha sido añadido al programa Ryanair Prime por el miembro de Ryanair Prime para que pueda aprovechar las ventajas de Ryanair Prime en una única cuenta creada por el miembro de Ryanair Prime de acuerdo con estos Términos.

Programa Ryanair Prime (“Ryanair Prime”): significa un programa de suscripción que ofrece a los miembros de Ryanair Prime acceso a las ventajas de Ryanair Prime a cambio del precio del vale conforme a las limitaciones establecidas en estos Términos, incluido el apartado 4 (Ventajas y limitaciones). Todas las ventajas de Ryanair Prime se aplican únicamente a los vuelos reservados y efectuados durante el período contractual.

Precio del vale: significa el precio anual del vale de Ryanair Prime. Se cobrará el precio del vale por cada miembro y cada acompañante de Ryanair Prime. Por ejemplo, cuando un cliente se suscriba a Ryanair Prime y añada a un acompañante de Ryanair Prime, pagará el precio de dos vales.

 

Ryanair Prime está limitado a un total de 250 000 miembros, aceptados por orden de llegada. En este momento, Ryanair Prime solo se ofrece a personas residentes en Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal y Reino Unido.

Solo pueden convertirse en miembros de Ryanair Prime los clientes mayores de 18 años que sean elegibles para volar con Ryanair, tengan una cuenta de myRyanair válida y hayan pagado el precio del vale. Los miembros y los acompañantes de Ryanair Prime pueden disfrutar de las ventajas de Ryanair Prime de la suscripción, conforme a las restricciones y limitaciones establecidas con más detalle en estos Términos. Ryanair Prime solo está disponible para clientes que hagan un uso estrictamente personal y no comercial del mismo.

Debes tener una cuenta de myRyanair para registrarte en Ryanair Prime, ya que este es un prerrequisito necesario para todos los clientes que quieran hacer una reserva en Ryanair.com. La cuenta de myRyanair de cada pasajero se actualizará para mostrar su estado de miembro de Ryanair Prime.

Las tarifas con descuento para miembros de Ryanair Prime y acompañantes de Ryanair Prime no se pueden utilizar conjuntamente con otras ofertas y descuentos especiales ofrecidos por Ryanair.

Elegibilidad limitada para el seguro de viaje (“Restricciones del seguro”): Debido a las limitaciones que se aplican a la cobertura del seguro, los pasajeros de la Unión Europea que tengan 70 años o más (incluidos aquellos que cumplan 70 años durante el período contractual) no tendrán derecho a la protección médica bajo la cobertura del seguro de viaje proporcionado con Ryanair Prime, pero podrán beneficiarse del resto de prestaciones de la cobertura del seguro. En el apartado 4 (C) de estos Términos se incluye más información sobre las Restricciones del seguro. Si los miembros y/o los acompañantes de Ryanair Prime están en el Reino Unido, pueden aplicarse normas especiales en relación con estas exclusiones. Puedes consultar más información al respecto aquí.

Debido a las limitaciones que pueden aplicarse a la cobertura del seguro de viaje, los pasajeros que residan en los siguientes países no podrán registrarse en Ryanair Prime:

  • Albania
  • Bosnia y Herzegovina
  • Israel
  • Jordania
  • Luxemburgo
  • Montenegro
  • Marruecos
  • Serbia
  • Suiza
  • Turquía

Para conocer las limitaciones adicionales que pueden aplicarse a la cobertura de tu seguro de viaje, consulta los Términos y condiciones de nuestro proveedor de servicios de seguros aquí.

Los clientes pueden suscribirse a Ryanair Prime introduciendo sus datos en el formulario de registro del sitio web de Ryanair, aceptando estos Términos y pagando el precio del vale. Durante el registro, los miembros de Ryanair Prime tienen la opción de añadir a Ryanair Prime a un acompañante de Ryanair Prime por el precio de un vale adicional, que permitirá al miembro y al acompañante de Ryanair Prime beneficiarse de las ventajas de Ryanair Prime de acuerdo con estos Términos. El precio del vale o los vales iniciales se paga a través del formulario de registro del sitio web de Ryanair. Las ventajas de Ryanair Prime solo estarán disponibles durante el período contractual.

Los datos personales del miembro de Ryanair Prime aparecerán automáticamente rellenados con la información de la cuenta de myRyanair del miembro. Los datos personales del acompañante de Ryanair Prime también pueden aparecer automáticamente rellenados con la información de la cuenta del miembro si dicho pasajero se incluyó previamente como compañero de viaje en la cuenta de myRyanair del miembro. Los datos de ambos pasajeros se pueden modificar manualmente durante el proceso de registro. Si se hace así, los datos personales modificados se actualizarán automáticamente en la cuenta de myRyanair del miembro. No será posible cambiar el acompañante de Ryanair Prime durante el período contractual.

3.1 Acompañantes de Ryanair Prime
Durante el proceso de registro, los miembros pueden añadir acompañantes de Ryanair Prime a su suscripción a Ryanair Prime seleccionando “Añadir un acompañante de Ryanair Prime” y pagando consiguientemente el precio de un vale adicional. Los acompañantes de Ryanair Prime correctamente añadidos a Ryanair Prime aparecerán en la sección “Compañeros de viaje” de la cuenta de myRyanair del miembro, con una etiqueta especial junto a sus nombres que indica que son acompañantes de Ryanair Prime. Nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar la adición de un pasajero como acompañante de Ryanair Prime.

Todas las reservas de Ryanair Prime deben hacerse a través de la cuenta de myRyanair del miembro de Ryanair Prime. Todas las comunicaciones relacionadas con Ryanair Prime y con las reservas hechas a través de Ryanair Prime se enviarán únicamente al miembro de Ryanair Prime, y no al acompañante de Ryanair Prime.

En una misma reserva de Ryanair Prime solo pueden incluirse los pasajeros que sean miembros o acompañantes de Ryanair Prime en la misma cuenta de Ryanair Prime. A pesar de esto, se pueden añadir hasta dos bebés (es decir, menores de 2 años) a una reserva de Ryanair Prime durante el proceso de reserva (1 bebé por adulto en la reserva hasta un máximo de 2). Sin embargo, dichos bebés serán tratados como pasajeros normales y no tendrán derecho a disfrutar de ninguna de las ventajas de Ryanair Prime. No obstante, los miembros y los acompañantes de Ryanair Prime pueden vincular sus reservas de Ryanair Prime a las reservas de otros, pero esto puede conllevar el pago de una tarifa adicional. Puedes encontrar más información sobre cómo vincular reservas aquí.

El contrato de Ryanair para Ryanair Prime es estrictamente con el miembro de Ryanair Prime. Aunque el miembro puede optar por añadir un acompañante de Ryanair Prime pagando el precio de un vale adicional que permitirá al miembro disfrutar de la mayoría de las ventajas de Ryanair Prime en lo que respecta a su acompañante de Ryanair Prime, en ningún caso Ryanair será responsable, directamente o indirectamente, ante un acompañante de Ryanair Prime de ninguna acción o inacción relacionada con Ryanair Prime. En la medida en que las leyes vigentes lo permitan, nada de lo dispuesto en estos Términos, ya sea de forma explícita o implícita, pretende otorgar ni otorgará a ninguna persona (que no sea el miembro de Ryanair Prime) ningún derecho, ventaja o indemnización de ningún tipo bajo estos Términos o en virtud de los mismos.

Ryanair Prime permite que un miembro, junto con su acompañante de Ryanair Prime, si lo hubiera, disfrute de las siguientes ventajas, sujetas a ciertas limitaciones, y estrictamente solo en relación con los vuelos reservados y efectuados durante un período contractual vigente:

i. Correos electrónicos periódicos que ofrecen acceso a ofertas exclusivas de vuelos con descuento,
ii. un número limitado de asientos reservados gratuitos en filas específicas,
iii. seguro de viaje para todos los vuelos.

Un miembro puede reservar un vuelo para usarlo personalmente, para usarlo junto con su acompañante de Ryanair Prime o para que su acompañante de Ryanair Prime viaje por su cuenta. Las reservas de Ryanair Prime solo las puede hacer el miembro a través de su cuenta de myRyanair.

A. Correos electrónicos exclusivos para miembros: Los miembros recibirán notificaciones periódicas por correo electrónico a la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta de Ryanair Prime sobre las próximas ofertas exclusivas de vuelos y otras ofertas relevantes. Estos correos electrónicos son una parte fundamental del servicio de Ryanair Prime y son un elemento necesario del contrato de Ryanair Prime. Así pues, los miembros no pueden optar por la exclusión voluntaria a la hora de recibirlos.

B. Tarifas con descuento: Los miembros pueden reservar un número ilimitado de vuelos con tarifas con descuento de Ryanair Prime para el miembro y, si procede, para su acompañante de Ryanair Prime, dependiendo de la disponibilidad. Puede que algunas ofertas de tarifas dejen de estar disponibles entre el momento de la oferta y el momento de hacer la reserva. Las tarifas con descuento solo se aplicarán a los vuelos que salgan dentro del período contractual vigente del miembro.

C. Seguro de viaje: Un miembro y, si procede, su acompañante de Ryanair Prime tendrán automáticamente cobertura de seguro de viaje para todos los vuelos del Grupo Ryanair (Ryanair DAC, Ryanair UK, Buzz, Lauda y Malta Air), siempre que:
a. El vuelo se efectúe durante el período contractual vigente.
b. La suscripción a Ryanair Prime sea válida.
c. El miembro no haya optado por la exclusión voluntaria de la cobertura del seguro para sí mismo o para su acompañante de Ryanair Prime durante el proceso de registro.
d. El miembro o el acompañante de Ryanair Prime, según sea el caso, no esté sujeto a las restricciones del seguro.

El seguro de viaje cubrirá a los miembros y a sus acompañantes de Ryanair Prime en caso de cancelaciones de vuelos a causa de lesiones o enfermedades (excepto la COVID-19 y problemas médicos preexistentes) y en diversas circunstancias, como emergencias médicas, retrasos en las salidas y robo de equipaje. En la UE, los miembros mayores de 70 años serán excluidos de algunas prestaciones específicas del seguro, como la protección médica, pero podrán seguir beneficiándose del resto de prestaciones de la cobertura del seguro. Para obtener información más detallada sobre qué cubre y qué no el seguro de viaje gratuito incluido con Ryanair Prime, consulta la página específica de nuestro proveedor de servicios de seguros XCover. Los datos de suscripción serán tratados por XCover de acuerdo con su Política de privacidad.

Los miembros tendrán cubiertos por la protección del seguro todos sus vuelos del Grupo Ryanair que salgan durante el período contractual, independientemente de si la reserva se hizo antes de que se suscribieran a Ryanair Prime o si se hizo a través de una cuenta diferente a la cuenta del miembro de Ryanair Prime.

Los miembros pueden optar por la exclusión voluntaria de la cobertura del seguro durante el proceso de registro en Ryanair Prime. En ese caso, los miembros que opten por la exclusión voluntaria, junto con sus acompañantes de Ryanair Prime, no estarán cubiertos por la protección del seguro de XCover. Los miembros de Ryanair Prime que opten por la exclusión voluntaria de la cobertura del seguro para ellos y su acompañante de Ryanair Prime seguirán estando sujetos al pago del mismo precio del vale que si disfrutaran de la cobertura del seguro y no tendrán derecho a ningún reembolso, descuento o indemnización a este respecto.

D. Reserva de asientos: Un miembro puede reservar hasta 12 asientos gratuitos para él y 12 asientos gratuitos para su acompañante de Ryanair Prime en filas designadas de vuelos específicos sin coste adicional, dependiendo de la disponibilidad. Consulta las normas para los asientos reservados. No existe ninguna garantía de que un miembro y su acompañante de Ryanair Prime puedan seleccionar asientos contiguos. Cuando haya asientos designados disponibles para los miembros y/o los acompañantes de Ryanair Prime, estos deberán seleccionar sus asientos de entre esos asientos designados y la asignación aleatoria de asientos no estará disponible.

Cuando no haya asientos designados de Ryanair Prime disponibles, los miembros y los acompañantes de Ryanair Prime estarán sujetos a la asignación aleatoria.

Si el miembro y/o el acompañante de Ryanair Prime prefieren elegir un asiento que no sea un asiento designado de Ryanair Prime o un asiento asignado aleatoriamente, pueden hacerlo, pero tendrán que pagar la diferencia entre el precio del asiento que elijan y el precio del asiento disponible a través de Ryanair Prime. Para las tarifas Regular, Flexi y Plus, se descontará el precio de un asiento reservado (9 €) del precio total de la tarifa. Para las reservas de los miembros de Ryanair Prime y las reservas de los acompañantes de Ryanair Prime, los asientos reservados se muestran en forma de descuento con respecto al precio total de la tarifa, siguiendo las mismas normas de descuento mencionadas anteriormente. La disponibilidad de asientos y la distribución de las filas pueden variar según el avión que efectúe el vuelo.

Ten en cuenta que cualquier ventaja de Ryanair Prime que no se haya utilizado durante un período contractual dado no puede transferirse a ningún período contractual posterior, ni siquiera en el caso de que el miembro renueve su suscripción a Ryanair Prime. Un miembro no puede reservar durante su período contractual vigente ningún vuelo con ventajas de Ryanair Prime que salga después de que finalice dicho período contractual, NI SIQUIERA SI el miembro tiene previsto renovar su suscripción.

Cuando estén disponibles, los miembros podrán seleccionar cualquier tarifa de Ryanair al hacer una reserva de Ryanair Prime, y cualquier ventaja de Ryanair Prime se incluirá en el precio de las opciones de las tarifas disponibles.

Los miembros podrán cambiar cualquier tarifa de vuelo reservada a través de Ryanair Prime por otra tarifa de vuelo pagando una tasa (véase la Tabla de cargos). Si un miembro cancela un vuelo para el que había utilizado las ventajas de Ryanair Prime o decide no embarcar en un vuelo para el que había utilizado las ventajas de Ryanair Prime, las ventajas de Ryanair Prime asociadas a dicho vuelo se perderán y no se ofrecerá ningún reembolso conforme al artículo 10 de los Términos y condiciones generales de transporte.

Las ventajas de Ryanair Prime no pueden venderse ni transferirse a terceros bajo ninguna circunstancia. Los miembros de Ryanair Prime y sus acompañantes de Ryanair Prime no pueden ser sustituidos por ningún tercero bajo ninguna circunstancia. Las ventajas de Ryanair Prime no se pueden aplicar a reservas hechas antes del período contractual vigente ni a reservas hechas utilizando una cuenta de myRyanair distinta a la cuenta de myRyanair del miembro. Sin embargo, los vuelos reservados antes de que un pasajero se suscriba a Ryanair Prime estarán, conforme a estos Términos, cubiertos por el seguro de viaje siempre que estos salgan durante un período contractual vigente.

Las ventajas de Ryanair Prime caducan al final de cada período contractual. Los miembros y los acompañantes de Ryanair Prime que no hayan utilizado todas sus respectivas ventajas de Ryanair Prime al final del período contractual no tendrán derecho a ningún reembolso ni a ninguna forma de indemnización, independientemente de los motivos por los que no las hayan utilizado.

Ryanair Prime es un programa de 12 meses que empieza a partir de la fecha en que el miembro paga el precio del vale para suscribirse a Ryanair Prime.

Si el miembro no rescinde su suscripción a Ryanair Prime de acuerdo con el apartado 8 que aparece más abajo, el miembro consiente explícitamente que su suscripción se renueve automáticamente por un período contractual adicional de 12 meses. Este nuevo período contractual empezará el día después de que concluya el último período contractual. Al miembro se le cobrará un nuevo precio del vale por este nuevo período contractual usando el mismo método de pago utilizado para pagar el precio del vale inicial, tal como se estipula en el apartado 7 que aparece más abajo. Si el miembro ya tenía un acompañante de Ryanair Prime, el nuevo precio del vale incluirá el precio adicional por el acompañante de Ryanair Prime.

Al miembro se le notificará explícitamente por correo electrónico la renovación automática 30 días antes de que caduque su período contractual vigente. El miembro puede optar por no renovar su suscripción a Ryanair Prime en cualquier momento hasta la fecha de vencimiento del período contractual vigente. En el correo electrónico se informará al miembro sobre cualquier coste adicional de la renovación de la suscripción a Ryanair Prime y sobre cómo desactivar la renovación automática si así lo desea.

Cuando Ryanair tenga la intención de aumentar el precio del vale, Ryanair se lo notificará al miembro y, a no ser que este acepte explícitamente el aumento del precio del vale, su suscripción se rescindirá automáticamente en la fecha de vencimiento del período contractual vigente.