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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ryanair ist der Vertragspartner und die Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Ryanair gelten für alle Flüge, die mit dem Ryanair Airline Code („FR“) durchgeführt werden.
Ryanair UK ist der Vertragspartner und die Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Ryanair UK gelten für alle Flüge, die mit dem Ryanair UK Airline Code („RK“) durchgeführt werden.
Ryanair Sun (Buzz) ist der Vertragspartner und die Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Ryanair Sun (Buzz) gelten für alle Flüge, die mit dem Code der Fluggesellschaft Ryanair Sun (Buzz) („RR“) durchgeführt werden.
Malta Air ist der Vertragspartner und die Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Malta Air gelten für alle Flüge, die mit dem Code der Malta Air-Fluggesellschaft („AL“) durchgeführt werden.
- Ryanair Wallet wird von der Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (nachfolgend „Ryanair“) verwaltet und betrieben.
- Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Ryanair Wallet. Es gelten ebenfalls die Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Ryanair.
- Auf Ryanair Wallet können Sie online über Ihr myRyanair Konto verfügen.
- Jede Erstattung, einschließlich der Erstattung von Kosten im Zusammenhang mit einer Flugunterbrechung, erfolgt auf Ihre Ryanair Wallet. Sie können mit Ihrem Guthaben aus der Ryanair Wallet einen neuen Flug auf der Ryanair Website oder in der App buchen.
- Das Guthaben in Ihrer Ryanair Wallet kann bis zu 3 Jahre lang ab dem Datum der Einzahlung für neue Buchungen verwendet werden. Nach 3 Jahren können Sie das Guthaben nicht mehr für neue Buchungen verwenden, Sie können jedoch ein eventuell verbleibendes Guthaben weiterhin abheben.
- Sollten Sie Ihr Guthaben nicht auf einmal voll ausschöpfen, können Sie den Restbetrag abheben oder für zukünftige Transaktionen verwenden.
- Über Ryanair Wallet angeforderte Abhebungen werden innerhalb von 5 Werktagen mit dem Zahlungsmittel bearbeitet, das für die ursprüngliche Buchung verwendet wurde. Wenn Sie im Zuge einer Kostenerstattung erhaltenes Guthaben abheben möchten, benötigen wir Ihre Bankdaten zur Abwicklung der Zahlung per Überweisung.
- Abhebungen können nur von registrierten Ryanair Wallet-Nutzern vorgenommen werden.
- Mit dem Guthaben in Ihrer Ryanair Wallet können Sie auf der Ryanair Website oder in der App Flüge, Sitzplätze, Priority-Services, aufgegebenes Gepäck, Fast Track, Babyausstattung, Musikinstrumente, Sportausrüstung, Reiseversicherung und die damit verbundenen Steuern, Gebühren und Abgaben (jedoch nicht Mietwagen, Transfers oder Hotelbuchungen) bezahlen. Wählen Sie einfach „Wallet“ als bevorzugte Zahlungsmethode aus.
- Wenn der Gesamtpreis der Transaktion den Gesamtwert des in Ihrer Ryanair Wallet verfügbaren Guthabens übersteigt, kann der Preisunterschied per Kredit-/Debitkarte oder mit PayPal bezahlt werden.
- Guthaben in Ryanair Wallet kann nur in der Ausgabewährung abgehoben werden.
- Beträge, die für nicht subventionierte Flugtickets in die Ryanair Wallet eingezahlt werden, dürfen nicht zum Kauf spanischer subventionierter Flugtickets verwendet werden.
- Ryanair behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen ohne Vorankündigung und in eigenem Ermessen zu beenden oder zu ändern. Ryanair informiert Kunden über etwaige Änderungen schriftlich.
- Die Teilzahlung wird von der Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (nachfolgend „Ryanair“) verwaltet.
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ratenzahlungen. Es gelten ebenfalls die Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Ryanair.
- Die Ratenzahlung ist für Personen verfügbar, die mindestens 45 Tage vor dem Abflug Family Plus-Buchungen vornehmen (im Folgenden „Buchungen“).
- Eine Teilzahlung ist nicht verfügbar, wenn Services Dritter (z. B. Unterkunft, Veranstaltungen, Aktivitäten, Flughafentransfer, Flughafenparkplatz, Mietwagen oder Reiseversicherung) in einer Buchung enthalten sind (ausgenommen beschleunigte Fast Track Sicherheitskontrolle am Flughafen).
- Ryanair-Gutscheine oder Geschenkkarten werden nicht akzeptiert, um die Raten und den fälligen Restbetrag zu zahlen.
- Zum Zeitpunkt der Buchung wird eine Rate von 50 % der Gesamtkosten der Buchung fällig, um den Preis stabil zu halten. Sie können den Restbetrag bis zu 40 Tage vor dem Abflug bezahlen. Wenn die Gesamtkosten der Buchung nicht gleichmäßig aufgeteilt werden können, wird die Rate auf den nächsten Cent aufgerundet.
- Die Ratenzahlung berechtigt Sie nicht zur Reise, erst, wenn der Restbetrag der Gesamtkosten der Buchung bezahlt ist. Die gezahlte Rate wird mit den Gesamtkosten der Buchung verrechnet.
- Sie können auf Ihre Buchung zugreifen oder Änderungen daran vornehmen, einschließlich der Hinzufügung von Dienstleistungen Dritter, sobald Sie die Gesamtkosten der Buchung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig bezahlt haben.
- Wenn Sie den Restbetrag der Gesamtkosten der Buchung nicht mindestens 40 Tage vor dem Abflugdatum bezahlen, wird Ihre Buchung annulliert und die von Ihnen gezahlte Rate wird dem Wallet-Bereich Ihres myRyanair Kontos gutgeschrieben. Sie können Ihr Wallet-Guthaben verwenden, um innerhalb von 1 Jahr nach dem Ausstellungsdatum eine andere Ryanair-Flugbuchung vorzunehmen. Ihr Wallet-Guthaben kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
- Wenn Ihr Flug/Ihre Flüge annulliert oder umgebucht wird/werden, nachdem Sie die Rate bezahlt haben, aber bevor Sie den Restbetrag der Gesamtkosten Ihrer Buchung beglichen haben, können Sie die Anzahlung über den Wallet-Bereich Ihres myRyanair-Kontos auf Ihre Zahlungskarte zurückerstattet bekommen. Wenn Sie Ihren Flug/Ihre Flüge ändern möchten, müssen Sie zuerst die Zahlung Ihrer Reservierung abschließen, indem Sie die Gesamtkosten Ihrer Buchung vollständig begleichen.
- Ryanair behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus triftigem Grund zu widerrufen oder zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen des Gesetzes und/oder der Richtlinien von Ryanair. Betroffene Kunden werden von Ryanair auf angemessene Weise über etwaige Änderungen schriftlich informiert.
- Die Erasmus Partnerschaft wird von der Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (nachfolgend „Ryanair“) angeboten;
- Das Angebot gilt für Reisen zwischen dem 1. September und dem 15. Juni. Tickets müssen mindestens 28 Tage vor dem Reisedatum gebucht werden;
- Der Rabatt von 10 % gilt für 4 internationale Einzelflüge pro Jahr (oder 2 Hin- und Rückflüge);
- Das Angebot beinhaltet kostenloses Check-in-Gepäck bis zu 20 kg pro Flug;
- Studenten müssen eine gültige ESNcard besitzen, um den Rabatt in Anspruch nehmen zu können;
- Studenten kann die Beförderung verweigert werden, wenn sie die ESNcard, die für die Buchung verwendet wurde, nicht vorlegen können;
- Die Studenten erklären sich damit einverstanden, dass Ryanair ihre Informationen zu Verifizierungszwecken an ESNcard weitergibt;
- Es gelten die Allgemeinen Beförderungsbedingungen und Gebühren von Ryanair.
Das Erasmus-Partnerschaftsangebot gilt nicht für Folgendes:
- Flüge vom 16. Juni bis einschließlich 31. August;
- Inlandsflüge;
- Regular-, Plus- und Flexi Plus-Tarife;
- Flüge von Drittanbietern;
- Das Erasmus-Angebot ist nicht verfügbar für Buchungen, die über die mobilen Anwendungen (iOS, Android) getätigt werden;
- Es gelten die Gebühren, die in den Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Ryanair oder in anderen Nebenleistungen von Ryanair aufgeführt sind.
- Geschenkkarten werden von der Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (nachfolgend „Ryanair“) ausgestellt.
- Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig und können nicht gegen Barmittel eingetauscht werden. Geschenkkarten können hier auf Ryanair.com oder über die App eingelöst werden.
- Geschenkkarten sind in digitaler oder physischer Form erhältlich.
- Geschenkgutscheine gelten ab Ausstellungsdatum 36 Monate und können hier auf www.ryanair.com eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer von Geschenkgutscheinen kann nicht verlängert werden.
- Sollten Sie den Gesamtbetrag Ihres Geschenkgutscheins nicht auf einmal verwenden, können Sie Ihren Gutscheincode auch für zukünftige Transaktionen nutzen. Für Gutscheine, die vor dem 19.08.2019 erworben wurden, senden wir Ihnen einen neuen Gutschein mit dem verbleibenden Betrag. Dies hat keine Auswirkung auf das ursprüngliche Ablaufdatum*.
- Geschenkgutscheine gelten ab Ausstellungsdatum 36 Monate und können hier auf www.ryanair.com eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer von Geschenkgutscheinen kann nicht verlängert werden.
- Für jede digitale Geschenkkarte fällt eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 2 €/£2 (oder dem entsprechenden Betrag in Landeswährung) an.
- Für jede physische Geschenkkarte fällt eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5 €/£5 (oder dem entsprechenden Betrag in Landeswährung) an. Diese Gebühr wird bei Einkäufen ab 100 €/£100 (oder Gegenwert in Landeswährung) erlassen.
- Geschenkkarten werden entsprechend des zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählten Nennwerts ausgestellt. Möglich sind Beträge von 25 €/£25 bis 1,000 €/£ oder der entsprechende Gegenwert in Landeswährung. Der maximal zu erwerbende Betrag pro Transaktion ist 1,000 £/€ bzw. der entsprechende Betrag in der Landeswährung.
- Geschenkkarten können nur in der Währung eingelöst werden, in der sie ausgestellt sind.
- Der für den Geschenkkartenempfänger angegebene Name muss mit dem Namen im Reisepass, Führerschein oder einem anderen persönlichen Ausweisdokument des Empfängers übereinstimmen. Stimmen die Namen nicht überein, ist die Geschenkkarte nicht einlösbar.Namensänderungen sind auf Geschenkkarten nicht zulässig. Sofern die Karte nicht eingelöst wurde, kann einer unserer Mitarbeiter geringfügige Änderungen vornehmen, wie etwa die Korrektur eines Schreibfehlers.
- Der Empfänger der Geschenkkarte muss mindestens 2 Jahre alt sein. Empfänger unter 16 Jahren, die eine Geschenkkarte einlösen, müssen jedoch gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ryanair immer in Begleitung eines Erwachsenen reisen.
- Pro Buchung können maximal 4 Geschenkkarten eingelöst werden. Wenn der Gesamtpreis des Fluges den Wert der bei der Buchung als Zahlungsmittel verwendeten Geschenkkarten übersteigt, kann der Preisunterschied mit einer der üblichen Zahlungsmethoden beglichen werden.
- Geschenkkarten können als Zahlungsmittel für Flüge, Sitzplätze, Priority-Dienste, aufgegebenes Gepäck, Fast Track Sicherheitskontrolle, Babyartikel, Musikinstrumente, Sportausrüstung, Reiseversicherung und die damit verbundenen Steuern, Gebühren und Abgaben nur zum Zeitpunkt der Buchung verwendet werden. Mietwagen, Transfers oder Hotelbuchungen müssen separat mit einer anderen Zahlungsmethode als einer Geschenkkarte bezahlt werden.
- In einer Transaktion können bis zu 10 Geschenkkarten erworben werden. Bitte beachten Sie, dass beim Kauf mehrerer Geschenkkarten alle Geschenkkarten dasselbe Thema, dieselbe Nachricht und denselben Absender enthalten müssen. Die Namen und E-Mail-Adressen/Postadressen der Empfänger sind die einzigen Details, die geändert werden können.
- Für die Weihnachtszeit (4. Nov. 2024 bis 5. Jan. 2025) haben wir nur einen begrenzten Vorrat an physischen Geschenkkarten zum Thema Weihnachten. Bitte beachten Sie, dass Sie für den Fall, dass Sie eine physische Geschenkkarte mit Weihnachtsmotiv bestellen, wenn sie ausverkauft ist, stattdessen eine physische Geschenkkarte mit allgemeinem Thema erhalten.
- Digitale Karten werden in der Regel stündlich gesendet, in Stoßzeiten kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.
- Wenn die voraussichtliche Lieferzeit (E-Mail und Post) abgelaufen ist und ein Kunde seine Geschenkkarte nicht erhalten hat, hat er Anspruch auf eine Ersatz-Geschenkkarte, sofern die Karte nicht eingelöst wurde. Wenn die Karte im Namen des Empfängers eingelöst wurde, gibt es keine Möglichkeit, die Geschenkkarte zu ändern oder zu erstatten.
- Physische Geschenkkarten können nur in einige europäische Länder versandt werden. Eine vollständige Liste der Länder, in die wir versenden, finden Sie hier.
- Physische Geschenkkarten sind derzeit nur in englischer und italienischer Sprache verfügbar. Falls Sie eine Ryanair Geschenkkarte in einem anderen Land bestellen, erhalten Sie zwar die englische Version, können Ihre Nachricht auf der Geschenkkarte jedoch in jeder gewünschten Sprache verfassen.
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Informationen zu Gruppenbuchungen |
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Mindestanzahl Gruppe |
15 (bis zu 189/197 Fluggästen - die Anzahl der Fluggäste hängt vom Flugzeug ab, mit dem Sie reisen). Bei Gruppenbuchungen ist mindestens 1 Erwachsener pro 24 Minderjährige (2–15 Jahre) erforderlich, da diese nicht ohne mindestens einen Erwachsenen (über 18 Jahre) pro Buchungsnummer reisen dürfen. |
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Angebot |
Das nicht bindende Angebot gilt für 5 Tage, vorbehaltlich Tarif, Sitzplatz, Flugverfügbarkeit Wenn in Ihrem Ticketpreis Steuern enthalten sind, werden Ihnen diese in der Preisaufschlüsselung angezeigt. |
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Zahlung |
100% zum Zeitpunkt der Buchung. |
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Namen |
Die vollständigen Namen aller Reisenden müssen uns spätestens 7 Tage vor dem Hinflug vorliegen. |
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Nachdem die Namen angegeben wurden bzw. innerhalb von 7 Tagen vor Abflug kosten Namensänderungen 50 € pro Person und Strecke. |
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Optionale Extras |
Es gelten die allgemeinen Regeln |
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Datums-/Flugstreckenänderungen |
Es gelten die allgemeinen Regeln |
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Über die Gruppen-Abteilung vorgenommene Buchungen können nicht online weiterveräußert werden. |
Ryanair Prime – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 23. Dezember 2025
Kündigungsmitteilung: Ryanair Prime wird eingestellt und kann nach Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit nicht mehr verlängert werden. Diese Bedingungen wurden entsprechend aktualisiert. Ryanair Prime wird von Ryanair DAC, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (nachfolgend „Ryanair“) zur Verfügung gestellt und ist ein abonnementbasiertes Programm, anhand dessen Abonnenten Vorteile wie exklusive Flugermäßigungen, kostenlos reservierte Sitzplätze und Reiseversicherung geboten werden soll, um das Reiseerlebnis zu verbessern.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für das Ryanair Prime-Programm. Die in den Allgemeinen Beförderungsbedingungen der Ryanair Group und den Nutzungsbedingungen der Ryanair-Website enthaltenen Bedingungen und Ausdrücke gelten auch für das Ryanair Prime-Programm und diese Bedingungen sind in Verbindung mit den oben genannten Bedingungen zu lesen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den Allgemeinen Beförderungsbedingungen der Ryanair Group haben diese Bedingungen Vorrang.
1.1 Definitionen
Für die vorliegenden Bedingungen haben die nachstehend fettgedruckten Begriffe die angegebene Bedeutung:
Vertragslaufzeit: bezeichnet die 12 Monate ab Eingang der Zahlung der Gutscheingebühr oder einen kürzeren Zeitraum, wenn Ryanair gemäß Abschnitt 8.2 kündigt.
Mitgliedsdaten: bezeichnet den Namen, Nachnamen, das Geburtsdatum und das Wohnsitzland des Ryanair Prime-Mitglieds und einer Ryanair Prime-Begleitperson. Sie enthält auch Informationen über die Anzahl der Flüge und die kostenlose Sitzplatzzuweisung sowie die E-Mail-Adresse des Ryanair Prime-Mitglieds.
Ryanair Prime-Vorteile: bezeichnet die Vorteile, die das Ryanair Prime-Programm seinen Mitgliedern und ihren Ryanair Prime-Begleitpersonen gewährt, wie in Abschnitt 4 aufgeführt.
Ryanair Prime-Begleitperson: bezeichnet einen Verbraucher, der vom Ryanair Prime-Mitglied zum Ryanair Prime-Programm hinzugefügt wurde, damit er die Ryanair Prime-Vorteile unter einem einzigen Konto nutzen kann, das vom Ryanair Prime-Mitglied gemäß diesen Bedingungen erstellt wurde.
Ryanair Prime-Programm („Ryanair Prime“): bezeichnet ein Abonnementprogramm, das Ryanair Prime-Mitgliedern im Austausch gegen eine Gutscheingebühr Zugang zu Ryanair Prime-Vorteilen gewährt, vorbehaltlich der in diesen Bedingungen festgelegten Einschränkungen, einschließlich Abschnitt 4 (Vorteile und Einschränkungen). Alle Ryanair Prime-Vorteile gelten ausschließlich für Flüge, die während der Vertragslaufzeit gebucht und durchgeführt werden
Ryanair Prime-Gutschein: bezeichnet einen Mehrzweckgutschein im Sinne von Artikel 43A (1) des irischen Mehrwertsteuergesetzes, der als Gegenleistung für die Erbringung von Dienstleistungen akzeptiert wird, wenn die zu erbringenden Dienstleistungen und die Identität ihrer potenziellen Erbringer entweder auf dem Instrument selbst oder in den zugehörigen Unterlagen, einschließlich dieser Bedingungen, angegeben sind.
Gutscheingebühr: bezeichnet den Jahrespreis des Ryanair Prime-Gutscheins. Pro Mitglied und Ryanair Prime-Begleitperson wird eine Gutscheingebühr berechnet. Wenn ein Kunde beispielsweise Ryanair Prime abonniert und eine Ryanair Prime-Begleitperson hinzufügt, zahlt er zwei Gutscheingebühren.
Ryanair Prime ist auf insgesamt 250.000 Mitglieder beschränkt, die nach dem Windhundprinzip zugelassen werden. Derzeit wird Ryanair Prime nur für Personen mit Wohnsitz in Belgien, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Italien, Irland, den Niederlanden, Österreich, Polen, Portugal, Spanien und dem Vereinigten Königreich angeboten.
Nur Verbraucher ab 18 Jahren, die berechtigt sind, mit Ryanair zu fliegen, ein gültiges myRyanair-Konto besitzen und die Gutscheingebühr bezahlt haben, können Ryanair Prime-Mitglied werden. Mitglieder und Ryanair Prime-Begleitpersonen können die Ryanair Prime-Vorteile des Abonnements vorbehaltlich der in diesen Bedingungen näher dargelegten Einschränkungen und Begrenzungen nutzen. Ryanair Prime steht Verbrauchern nur für den persönlichen und nichtkommerziellen Gebrauch zur Verfügung.
Sie müssen über ein myRyanair-Konto verfügen, um sich für Ryanair Prime zu registrieren, da dies eine notwendige Voraussetzung für alle Kunden ist, um eine Buchung auf Ryanair.com vorzunehmen. Das myRyanair-Konto jedes Fluggasts wird aktualisiert, um seinen Ryanair Prime-Mitgliedsstatus anzuzeigen.
Die ermäßigten Tarife für Ryanair Prime-Mitglieder und Ryanair Prime-Begleitpersonen können nicht mit anderen Sonderangeboten und Angeboten von Ryanair verwendet werden.
Eingeschränkte Berechtigung auf Reiseversicherung („Versicherungsbeschränkungen“): Aufgrund der für den Versicherungsschutz geltenden Beschränkungen haben Fluggäste in der Europäischen Union, die 70 Jahre oder älter sind (einschließlich derjenigen, die während der Vertragslaufzeit 70 Jahre alt werden), keinen Anspruch auf medizinischen Schutz im Rahmen der von Ryanair Prime angebotenen Reiseversicherung, können aber dennoch die anderen Bestandteile des Versicherungsschutzes in Anspruch nehmen. Weitere Informationen zu den Versicherungsbeschränkungen finden Sie in Abschnitt 4(C) dieser Bedingungen. Wenn Mitglieder und/oder Ryanair Prime-Begleitpersonen im Vereinigten Königreich sind, können besondere Regeln in Bezug auf diese Ausschlüsse gelten. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.
Aufgrund von Beschränkungen, die für den Reiseversicherungsschutz gelten können, können sich Fluggäste mit Wohnsitz in den folgenden Ländern nicht bei Ryanair Prime registrieren:
- Albanien
- Bosnien und Herzegowina
- Israel
- Jordanien
- Luxemburg
- Montenegro
- Marokko
- Serbien
- Schweiz
- Türkei
Weitere Einschränkungen, die für Ihren Reiseversicherungsschutz gelten können, finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Versicherungsanbieters, die Sie hier einsehen können.
Verbraucher können sich für Ryanair Prime anmelden, indem sie ihre Daten im Anmeldeformular auf der Ryanair-Website eingeben, diese Bedingungen akzeptieren und die Gutscheingebühr bezahlen. Während der Anmeldung haben Ryanair Prime-Mitglieder die Möglichkeit, eine Ryanair Prime-Begleitperson gegen eine zusätzliche Gutscheingebühr hinzuzufügen, die es dem Mitglied und der Ryanair Prime-Begleitperson ermöglicht, die Ryanair Prime-Vorteile gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Die anfängliche Gutscheingebühr(en) sind über das Anmeldeformular auf der Ryanair-Website zahlbar. Die Ryanair Prime-Vorteile sind ausschließlich während des Vertragszeitraums zugänglich.
Die persönlichen Daten des Ryanair Prime-Mitglieds werden automatisch aus dem myRyanair-Konto des Mitglieds vorausgefüllt. Die persönlichen Daten einer Ryanair Prime-Begleitperson können ebenfalls automatisch aus dem Konto des Mitglieds vorausgefüllt werden, wenn der Fluggast zuvor als Reisebegleiter im myRyanair-Konto des Mitglieds gespeichert wurde. Die Daten beider Passagiere können während des Registrierungsprozesses manuell geändert werden. Wenn dies geschieht, werden die geänderten persönlichen Daten automatisch im myRyanair-Konto des Mitglieds aktualisiert. Es ist nicht möglich, die Ryanair Prime-Begleitperson während des Vertragszeitraums zu ändern.
3.1 Ryanair Prime-Begleitpersonen
Mitglieder können während des Anmeldeprozesses eine Ryanair Prime-Begleitperson zu ihrem Ryanair Prime hinzufügen, indem sie „Ryanair Prime-Begleitperson hinzufügen“ auswählen und entsprechend eine zusätzliche Gutscheingebühr zahlen. Ryanair Prime-Begleitpersonen, die ordnungsgemäß zu Ryanair Prime hinzugefügt wurden, erscheinen im Abschnitt „Reisebegleiter“ des myRyanair-Kontos des Mitglieds, mit einer speziellen Markierung neben ihren Namen, die anzeigt, dass sie eine Ryanair Prime-Begleitperson sind.
Um die Einhaltung geltender Vorschriften und operativen Standards zu gewährleisten, können bestimmte Personen, die nicht berechtigt sind, mit Ryanair zu fliegen, möglicherweise nicht als Ryanair Prime-Begleitperson hinzugefügt werden. Dazu können beispielsweise Passagiere gehören, die Reisebeschränkungen der zuständigen Behörden unterliegen, oder Personen, die aus bestimmten operativen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht von uns befördert werden können.
Alle Ryanair Prime-Buchungen müssen über das myRyanair-Konto des Ryanair Prime-Mitglieds vorgenommen werden. Alle Mitteilungen zu Ryanair Prime und den über Ryanair Prime vorgenommenen Buchungen werden nur an das Ryanair Prime-Mitglied gesendet und nicht an die Ryanair Prime-Begleitperson.
Nur Passagiere, die Mitglieder oder Ryanair Prime-Begleitpersonen unter demselben Ryanair Prime-Konto sind, können in dieselbe Ryanair Prime-Buchung aufgenommen werden. Nichtsdestotrotz können bis zu zwei Kleinkinder (d. h. Kinder unter 2 Jahren) während des Buchungsprozesses zu einer Ryanair Prime-Buchung hinzugefügt werden (ein Kleinkind pro Erwachsenen auf der Buchung, maximal zwei). Diese Kleinkinder werden jedoch wie reguläre Passagiere behandelt und haben keinen Anspruch auf Ryanair Prime-Vorteile. Mitglieder und Ryanair Prime-Begleitpersonen können ihre Ryanair Prime-Buchungen jedoch mit denen anderer verknüpfen, was eine zusätzliche Gebühr nach sich ziehen kann. Weitere Informationen zum Verknüpfen von Buchungen finden Sie hier.
Der Vertrag von Ryanair für Ryanair Prime gilt ausschließlich mit dem Ryanair Prime-Mitglied. Obwohl das Mitglied wählen kann, eine Ryanair Prime-Begleitperson hinzuzufügen, indem es eine zusätzliche Gutscheingebühr bezahlt, die dem Mitglied den Zugriff auf die Ryanair Prime-Vorteile in Bezug auf die Ryanair Prime-Begleitperson ermöglicht, haftet Ryanair in keinem Fall, weder direkt noch indirekt, gegenüber einer Ryanair Prime-Begleitperson für Handlungen oder Unterlassungen in Bezug auf Ryanair Prime. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, verleiht keine Bestimmung dieser Bedingungen, sei sie ausdrücklich oder stillschweigend, einer anderen Person (außer dem Ryanair Prime-Mitglied) ein Recht, einen Vorteil oder eine Abhilfe jeglicher Art im Rahmen dieser Bedingungen.
Ryanair Prime ermöglicht es einem Mitglied, zusammen mit seiner Ryanair Prime-Begleitperson, falls zutreffend, vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen und ausschließlich in Bezug auf Flüge, die während einer aktuellen Vertragslaufzeit gebucht und durchgeführt werden, die folgenden Vorteile zu nutzen: i. regelmäßige E-Mails mit Zugang zu exklusiven ermäßigten Flugverkäufen, ii. eine begrenzte Anzahl kostenloser reservierter Sitzplätze in bestimmten Reihen und iii. Reiseversicherung für alle Flüge.
Ein Mitglied kann einen Flug buchen, um ihn persönlich zu nutzen, ihn zusammen mit seiner Ryanair Prime-Begleitperson zu nutzen oder seine Ryanair PrimeBegleitperson unabhängig reisen zu lassen. Alle Ryanair Prime-Buchungen können nur vom Mitglied über sein myRyanair-Konto vorgenommen werden.
A. Exklusive E-Mails für Mitglieder: Mitglieder werden regelmäßig per E-Mail an die mit dem Ryanair Prime-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse über anstehende exklusive Flugverkäufe und andere relevante Angebote informiert. Diese EMails sind keine Werbung, sondern ein wesentlicher Bestandteil des Ryanair PrimeService und ein notwendiges Merkmal des Ryanair Prime-Vertrags.
B. Ermäßigte Tarife: Mitglieder können je nach Verfügbarkeit eine unbegrenzte Anzahl von Flügen mit ermäßigten Ryanair Prime-Tarifen für sich selbst und gegebenenfalls für ihre Ryanair PrimeBegleitperson buchen. Bestimmte Tarifangebote können zwischen dem Angebot und dem Zeitpunkt der Buchung eingestellt werden. Die ermäßigten Tarife gelten nur für Flüge, die innerhalb der aktuellen Vertragslaufzeit des Mitglieds durchgeführt werden.
C. Reiseversicherung: Die Reiseversicherung wird nicht von Ryanair DAC angeboten, sondern von dem Drittunternehmen Cover Genius Europe B.V., Vijzelstraat 20, 1017HK, Amsterdam, Niederlande („XCover“). Ryanair ist nicht für die rechtlichen Bestimmungen der Reiseversicherung verantwortlich und übernimmt keine Haftung dafür. Die Mitgliedsdaten werden von XCover in Übereinstimmung mit ihrer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Ausführlichere Informationen darüber, was von der Reiseversicherung abgedeckt ist und was nicht, finden Sie auf der entsprechenden Seite des Versicherungsanbieters XCover.
D. Sitzplatzreservierung: Ein Mitglied hat pro Mitgliedschaftsjahr Anspruch auf bis zu 12 Sitzplatzreservierungsvoucher (im Wert von jeweils 9€) für sich selbst und daneben 12 zusätzliche Sitzplatzreservierungsvoucher für seine Ryanair Prime-Begleitperson (ebenfalls im Wert von jeweils 9€). Diese Sitzplatzreservierungsvoucher sind nicht übertragbar. Diese Sitzplatzreservierungsvoucher werden für die Reservierung bestimmter Sitzplätze auf den vom Mitglied gewählten Flügen verwendet. Es gibt keine Garantie, dass ein Mitglied und seine Ryanair Prime Begleitperson Sitzplätze nebeneinander reservieren können. Wenn Mitglieder und/oder Ryanair Prime Begleitperson über Voucher für die Sitzplatzreservierung verfügen, müssen sie Sitzplätze für ihren Flug während des Buchungsprozesses reservieren. Sobald die 12 Sitzplatzreservierungsvoucher aufgebraucht sind, können Mitglieder und/oder ihre Ryanair Prime Begleitpersonen entweder die kostenlose zufällige Sitzplatzvergabe beim Check-in
wählen oder wie Nichtmitglieder zum Zeitpunkt der Buchung eine Sitzplatzreservierung kaufen. Wenn das Mitglied und/oder seine Ryanair Prime-Begleitperson einen Sitzplatz wählen möchten, dessen Preis über dem Voucherwert von 9€ liegt, kann es dies tun, muss jedoch die Differenz zwischen dem Preis des bevorzugten Sitzplatzes und dem Voucherwert von 9€ bezahlen. Für Regular, Flexi- und Plus-Tarife wird der Preis eines reservierten Sitzplatzes (9€) vom Gesamtpaketpreis abgerechnet. Für Buchungen von Ryanair Prime-Mitgliedern und Ryanair Prime-Begleitpersonen werden reservierte Sitzplätze als ermäßigt auf den Gesamtpaketpreis angezeigt, wobei die oben genannten Ermäßigungsregeln befolgt werden. Die Verfügbarkeit von Sitzplätzen und die Reihenverteilung können je nach eingesetztem Flugzeug variieren. Die Verfügbarkeit von reservierbaren Sitzplätzen und bestimmten Reihen kann je nach Strecke und eingesetztem Flugzeug variieren. Ryanair garantiert, dass reservierbare Sitzplätze immer mit dem Sitzplatzreservierungsvoucher ausgewählt werden können. Bitte beachten Sie, dass verbleibende Ryanair Prime-Vorteile aus einer bestimmten Vertragslaufzeit nicht auf eine nachfolgende Vertragslaufzeit übertragen werden können. Ein Mitglied kann während seiner aktuellen Vertragslaufzeit keinen. Flug mit Ryanair Prime-Vorteilen buchen, der nach Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit durchgeführt wird.
Sofern verfügbar, können Mitglieder bei der Buchung von Ryanair Prime ein beliebiges Ryanair-Tarifpaket auswählen, und alle Ryanair Prime-Vorteile werden für den Preis der verfügbaren Tarifpakete berücksichtigt. Mitglieder können jeden über Ryanair Prime gebuchten Flugtarif gegen eine Gebühr zu einem anderen Flugtarif ändern (siehe Gebührenseite). Wenn ein Mitglied einen Flug storniert, für den es Ryanair Prime-Vorteile in Anspruch genommen hat, oder beschließt, einen Flug, für den es Ryanair Prime-Vorteile in Anspruch genommen hat, nicht anzutreten, verfallen die mit diesem Flug verbundenen Ryanair Prime-Vorteile. Ryanair Prime-Vorteile können unter keinen Umständen verkauft oder anderweitig an Dritte übertragen werden. Ryanair PrimeMitglieder und ihre Ryanair PrimeBegleitpersonen können unter keinen Umständen durch Dritte ersetzt werden. Ryanair Prime-Vorteile können nicht auf Buchungen, die vor dem aktuellen Vertragszeitraum getätigt wurden, oder Buchungen, die über ein anderes myRyanair-Konto als das myRyanairMitgliedskonto vorgenommen wurden, angewandt werden. Flüge, die gebucht wurden, bevor der Fluggast Ryanair Prime abonniert hat, sind jedoch gemäß den vorliegenden Bedingungen durch die Reiseversicherung abgedeckt, sofern sie während eines aktiven Vertragszeitraums durchgeführt werden.
Die Ryanair Prime-Vorteile verfallen am Ende jeder Vertragslaufzeit. Mitglieder und Ryanair Prime-Begleitpersonen, die bis zum Ende der Vertragslaufzeit nicht alle ihre jeweiligen Ryanair Prime-Vorteile in Anspruch genommen haben, haben keinen Anspruch auf eine Erstattung oder irgendeine Form der Entschädigung, ungeachtet der Gründe für die Nichtnutzung.
Ryanair Prime ist ein 12-monatiges Programm, das an dem Tag beginnt, an dem das Mitglied die Gutscheingebühr für das Abonnement von Ryanair Prime bezahlt.
Ab dem 1. Dezember 2025 kann Ryanair Prime von neuen Mitgliedern nicht mehr erworben werden. Alle Mitglieder, die Ryanair Prime vor diesem Datum abonnieren, haben bis zum Ablauf ihrer individuellen Vertragslaufzeit weiterhin Zugang zu den entsprechenden Ryanair Prime-Vorteilen. Die Ryanair Prime-Vorteile können nur für Flüge genutzt werden, die innerhalb der aktiven Vertragslaufzeit des Mitglieds starten. Die Vorteile können nicht für Flüge genutzt werden, die nach Ablauf der Vertragslaufzeit starten, auch wenn sie im Voraus gebucht wurden. Nicht genutzte Vorteile verfallen am Ende der Vertragslaufzeit und sind nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar.
Wenn ein Mitglied einen Ryanair PrimeBegleiter hinzugefügt hat, verfallen auch die Vorteile für diesen Begleiter am Ende der 12-monatigen Vertragslaufzeit. Ryanair Prime-Mitgliedschaften sind nicht verlängerbar. Jede Mitgliedschaft läuft automatisch am Ende der 12-monatigen Vertragslaufzeit aus. Danach werden keine weiteren Gutscheingebühren mehr berechnet und es stehen keine Ryanair Prime-Vorteile mehr zur Verfügung. Ryanair ist nicht verpflichtet, nach Ablauf der Mitgliedschaft Verlängerungen oder Ersatzprogramme anzubieten. Ryanair benachrichtigt die Mitglieder vor Ablauf ihrer Vertragslaufzeit per E-Mail, um sie auf das Enddatum ihrer Mitgliedschaft aufmerksam zu machen.
Ryanair Direkt-Reiseveranstalter – Allgemeine Geschäftsbedingungen
(A) Ryanair Direkt-Reiseveranstalter (nachfolgend „TAD“) wird von Ryanair DAC, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland (nachfolgend „Ryanair“) verwaltet und betrieben.
(B) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD („AGB für TAD“) gelten für die Nutzung von myRyanair-Konten für Direkt-Reiseveranstalter (nachfolgend „TAD-Konto“). Es gelten ebenfalls die Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Ryanair.
(C) Ryanair vertreibt seine Flugservices ausschließlich online über die Ryanair Website.
(D) Ryanair vertreibt seine eigenen Flugservices und autorisiert zugelassene Einzelhandels-Reisebüros, Flüge der Ryanair Group offline über das weltweite Vertriebssystem („GDS“) oder über verifizierte TAD-Konten anzubieten.
(E) Der Vertrieb von Ryanair-Flugservices über andere als die von Ryanair ausdrücklich genehmigten Kanäle ist strengstens untersagt.
2.1 Ryanair ermächtigt zugelassene Einzelhandels-Reisebüros („ATA“), Ryanair-Flugservices ausschließlich über TAD offline zu vertreiben, unter der strikten Voraussetzung, dass diese sich verpflichten, zustimmen und sicherstellen, dass:
(a) alle über TAD vorgenommenen Ryanair-Flugbuchungen nur offline erfolgen.
(b) sie keinen Zugang zu Angebotstarifen von Ryanair haben und diese weder anzeigen noch zum Verkauf anbieten dürfen.
(c) der tatsächliche Preis von Ryanair-Flugservices, sofern von dem ATA angezeigt, jederzeit klar und transparent als separater Kostenbestandteil zu allen anderen zusätzlichen Gebühren und/oder Zuschlägen und/oder Ermäßigungen angezeigt wird. Zur Klarstellung sei angemerkt, dass alle mit dem ATA-Paket verbundenen Gebühren und/oder Zuschläge und/oder Ermäßigungen klar und transparent dargestellt werden müssen und nicht in einer Weise beschrieben werden dürfen, die den Endnutzer täuscht oder ihn zu der Annahme verleitet, es handele sich um direkte oder indirekte Gebühren und/oder Zuschläge und/oder Ermäßigungen von Ryanair.
(d) das ATA für zusätzliche Services und Produkte (einschließlich einer ATA-Buchungsgebühr, Preisbindung, Reiseversicherung usw.) eine Gebühr erheben und diese bewerben kann, unter der strikten Voraussetzung, dass die angebotenen Produkte und Services die Ryanair Group und/oder das Geschäftsmodell von Ryanair nicht herabwürdigen oder diesen entgegenwirken. Zur Klarstellung sei angemerkt, dass ein „Stornoschutz“ (einschließlich der Weiterleitung von Ansprüchen an Unternehmen für Forderungsmanagement) oder „Premium-Kundenservice“, sofern ein solcher Service für Ryanair Flüge nicht existiert, strengstens untersagt ist.
(e) die Weiterleitung von Ansprüchen an Unternehmen für Forderungsmanagement strengstens untersagt ist.
(f) bevor ein Fluggast Ryanair-Flugservices erwirbt, das ATA verpflichtet ist:
(i) Fluggäste auf die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen von Ryanair, die jeweiligen Allgemeinen Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften der Ryanair Group, die Datenschutzrichtlinie von Ryanair und alle anderen relevanten Richtlinien aufmerksam zu machen, die von Zeit zu Zeit auf der Ryanair Website präsentiert werden (die „Richtlinien von Ryanair“) und die Annahme dieser Bedingungen durch den Passagier zu erhalten;
(ii) sicherzustellen, dass Fluggäste wissen, welche Daten an Ryanair weitergegeben werden, und sie auf klare und transparente Weise auf die folgenden Bedingungen aufmerksam zu machen sowie deren Akzeptanz durch die Fluggäste zu erhalten:
(A) um Buchungen bei Ryanair zu verwalten (und online einzuchecken), müssen sich Fluggäste bei ihrem myRyanair-Konto anmelden oder ein Konto erstellen.
(B) dass Zahlungsinformationen nur von dem ATA verarbeitet werden und Ryanair keine Zahlungsdetails des Fluggastes erhält oder verarbeitet (außer um zu bestätigen, dass der Fluggast eine Erstattung erhalten hat, sofern diese fällig ist), die der Fluggast dem ATA in Bezug auf diese bestimmte Buchung zur Verfügung stellt, es sei denn, der Fluggast stellt diese Zahlungsdetails Ryanair direkt zur Verfügung. ATA bearbeiten alle dem Fluggast zustehenden Erstattungen im Zusammenhang mit den gemäß diesen für TAD geltenden Bedingungen für erworbene Ryanair-Flugservices&Cs. Ryanair will process any refunds due to the passenger for any purchases made directly by the passenger on the Ryanair Website;
(C) dass Ryanair das ATA in die gesamte Korrespondenz mit Fluggästen in Bezug auf Ryanair-Flugservices, die im Zusammenhang mit diesen für TAD geltenden Bedingungen bereitgestellt werden, einbeziehen wird&Cs;
(D) Fluggästen einen Nachweis über die Erstattung des Flugpreises durch das ATA an Ryanair bereitzustellen.
(E) dass einige Teile der Richtlinien von Ryanair durch deren Vereinbarung, ihren Flug über ein ATA zu erwerben, ersetzt werden.
Sollte das ATA diese Klauseln nicht einhalten, befreit dies Ryanair von allen Verlusten, Schäden oder Rechtskosten, die Ryanair dadurch entstehen.
(g) das ATA übermittelt Ryanair die genauen Kontaktdaten von Fluggästen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift), die dem ATA gegenüber während der Buchung angegeben wurden.
(h) das ATA leitet sämtliche Anfragen zu PRM (Personen mit eingeschränkter Mobilität) und/oder Familiensitzplätzen (oder jegliche Anfragen ähnlicher Art, die bei Nichtbeantwortung eine Haftung für eine der Parteien nach sich ziehen könnten) direkt an Ryanair weiter.
(i) Fluggäste müssen ein myRyanair-Konto erstellen, um einzuchecken und um ihre Bordkarte zu erhalten. Beim Einchecken muss der Fluggast die Einhaltung der erforderlichen Sicherheits- und Gesundheitsprotokolle bestätigen. Das ATA wird geeignete Maßnahmen ergreifen, damit es nicht in den Besitz der vertraulichen myRyanair-Kontodaten der Fluggäste kommt.
(j) das ATA bezahlt an Ryanair den vollen Preis, der für die vom Fluggast ausgewählten und von Ryanair erbrachten Flugservices an Ryanair zu bezahlen ist. Nach Eingang der Zahlung erhält der Fluggast eine Bestätigungs-E-Mail von Ryanair, die auch an die E-Mail-Adresse des ATA gesendet wird.
(k) das ATA zahlt an Ryanair zusätzlich zum vollen Preis der Ryanair-Flugservices auch alle anfallenden Kartenbearbeitungsgebühren.
(l) Es ist strengstens untersagt, Rückbuchungen vorzunehmen, um Erstattungen oder andere Mittel zu beanspruchen.
(m) ATA gelten als „Veranstalter“ im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. November 2015 über Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen („Pauschalreiserichtlinie“) und aller in einem EU-Mitgliedsstaat geltenden Umsetzungsgesetze in der jeweils gültigen Fassung („Gesetzgebung für Pauschalreisen“). ATA übernehmen als „Veranstalter“ die gesamte Haftung und Verantwortung gemäß der geltenden Gesetzgebung für Pauschalreisen. Sollte Ryanair entgegen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD eine derartige Haftung oder Verantwortung als „Veranstalter“ auferlegt werden, wird der Anbieter alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen und Ryanair vollständig von jeglicher Haftung und allen Kosten freistellen, die Ryanair entstehen.
(n) Für den Fall, dass Ryanair aufgrund der Art und Weise, in der das ATA die Flüge von Ryanair vermarktet hat, gemäß geltenden Vorschriften und Übereinkommen zu Fluggastrechten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 und das Montrealer Übereinkommen von 1999, und/oder das Gesetz für Pauschalreisen (zusammen „Fluggastrechtsverordnung“) haftbar gemacht wird, wird das ATA alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen und Ryanair vollständig von jeglicher Haftung und allen Kosten freistellen, die Ryanair entstehen.
(o) Wenn ein Flug der Ryanair-Gruppe, für dessen Buchung diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD gelten, storniert wird oder eine wesentliche Änderung erfährt und der Fluggast eine Erstattung wünscht, kann das ATA oder der Fluggast eine Erstattung bei Ryanair anfordern. Ryanair erstattet den Betrag über die Karte, die für die Buchung verwendet wurde. In Fällen, in denen das ATA eine eigene Karte zur Bezahlung der Buchung verwendet hat, muss das ATA sicherstellen, dass der Fluggast den vollständigen Bargeldbetrag innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Erstattung von Ryanair erhält. Das ATA speichert den externen Nachweis über die Erstattung an den Fluggast in Form von Screenshots der Bankauszüge der ATA-Bank. Ryanair kann vom ATA einen Nachweis über die Erstattung verlangen, dem innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Anfrage von Ryanair nachzukommen ist.
(p) ATA dürfen TAD-Konten und/oder die Website Ryanair.com nicht nutzen, um Ryanair-Flugservices online zu vermarkten oder zum Verkauf anzubieten oder um Dritten den Online-Verkauf oder das Online-Angebot zum Verkauf (ob direkt oder indirekt) zu ermöglichen, zu gestatten oder zu unterstützen.
(q) Alle Buchungen über das TAD-Konto unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD.
3.1 Bei sämtlichen Flügen, die gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD vertrieben werden, kopiert Ryanair die vom ATA zum Zeitpunkt der Buchung angegebene ATA-E-Mail-Adresse („E-Mail-Adresse für Kopie“) in alle E-Mails, die sich speziell auf die gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD erworbene Ryanair-Flugservices beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf E-Mails zu Reiseplanung, Flugplanänderungen, Stornierungen, Erstattungen und andere E-Mails ähnlicher Art, die von Zeit zu Zeit variieren können („den Service betreffende E-Mails“). Zur Klarstellung wird angemerkt, dass den Service betreffende E-Mails keine Marketing-E-Mails oder E-Mails beinhalten, die sich auf das Verhalten von Fluggästen an Bord eines Ryanair Fluges beziehen. Ryanair sendet den Service betreffende E-Mails direkt an den Fluggast über die vom ATA zum Zeitpunkt der Buchung angegebene, zur Kontaktaufnahme dienende E-Mail-Adresse. Hierbei muss es sich um die korrekte E-Mail-Adresse des Fluggastes handeln. Im Falle einer Kündigung des TAD-Kontos aus irgendeinem Grund wird Ryanair diese Klausel so lange einhalten, bis alle im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD gebuchten Flüge mit der Ryanair Group (die Ryanair gegenüber vollständig bezahlt wurden) durchgeführt wurden oder, sofern eine Erstattung fällig ist, bis diese gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD bearbeitet wurde.
3.2 Wenn das Verhalten eines Fluggastes an Bord eines Flugzeugs es erforderlich macht, dass Ryanair mit dem Fluggast aufgrund seines Verhaltens korrespondiert, wird Ryanair die „E-Mail-Adresse für Kopie“ nicht in diese Korrespondenz kopieren, sich jedoch nach besten Kräften bemühen, das ATA über die „E-Mail-Adresse für Kopie“ darüber in Kenntnis zu setzen, wenn es einem Fluggast nicht gestattet ist, mit Ryanair zu fliegen oder wenn ihm eine Erstattung zusteht.
3.3 Ryanair hat das Recht, die Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD einseitig mit einer Frist von dreißig (30) Tagen schriftlich gegenüber dem ATA zu ändern. Für den Fall, dass das ATA den Änderungen nicht zustimmt, kann das ATA sein TAD-Konto gemäß Klausel 6.3 kündigen.
4.1 Die Parteien bestätigen, vereinbaren und erkennen hiermit Folgendes an:
(a) Ryanair ist Eigentümer der Ryanair Website und der Ryanair Environment sowie aller damit verbundenen Inhalte, geistigen Eigentumsrechte, Designs, Layouts und Betriebskenntnisse sowie Daten, die sich auf die Geschäftstätigkeit von Ryanair beziehen (zusammen die „Datenbank“).
(b) ATA dürfen das TAD-Konto nicht nutzen, um Ryanair-Flugservices online zu vermarkten oder zum Verkauf anzubieten oder um Dritten den Verkauf oder das Angebot zum Verkauf (ob direkt oder indirekt) zu erleichtern, zu gestatten oder zu unterstützen.
(c) Die Nutzung des TAD-Kontos durch ATA beschränkt sich ausschließlich auf offline angebotene und verkaufte Ryanair-Flugservices. Eine Weiterverbreitung über Internet-Websites, einschließlich mobiler Anwendungen, ist untersagt.
(d) ATA erklären sich damit einverstanden, keine Interline- oder Codeshare-Vereinbarungen mit Ryanair-Flugservices zu vertreiben.
(e) ATA selbst sowie alle aktuellen und zukünftigen ATA-Partner dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Ryanair oder einem von Ryanair zugelassenen Partner keine Skripte oder automatisierten Mittel nutzen, um Daten, insbesondere Preise, Fluginformationen, Flugpläne und Informationen zu Zusatzprodukten (einschließlich Informationen zu Sitzplätzen, Gepäck und Priority Boarding) von der Ryanair Website, der Ryanair Environment und/oder der Datenbank direkt oder über Dritte zu extrahieren und/oder um Inhalte, die von ATA oder anderen Dritten von der Ryanair Website, der Ryanair Environment und/oder der Datenbank extrahiert wurden, auf einer Website anzuzeigen oder deren Präsentation zu ermöglichen.
(f) ATA dürfen kein myRyanair-Konto führen, das zu kommerziellen Zwecken genutzt wird.
5.1 Bevor ihnen die Einrichtung eines TAD-Kontos gestattet wird, müssen ATA Ryanair die in Auflistung 1 enthaltenen erforderlichen Informationen übermitteln, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können („Antrag auf Zugriff“). Alle von dem ATA im Antrag auf Zugriff bereitgestellten Informationen müssen wahrheitsgemäß und korrekt sein.
5.2 Sobald der Antrag auf Zugriff gültig vorgelegt wurde, wird Ryanair diesen nach eigenem Ermessen genehmigen oder ablehnen und ist nicht verpflichtet, Gründe für seine Entscheidung anzugeben. Ryanair erhält außerdem das Recht, vom ATA weitere Informationen anzufordern.
6.1 Ungeachtet jeglicher Bestimmungen in diesen Bedingungen für TAD&Cs, Ryanair may terminate a TAD Account;
(a) mit sofortiger Wirkung, wenn das ATA und/oder seine verbundenen Unternehmen gegen die ATA-Verpflichtungen und/oder die in Klausel 4 aufgeführten eingeschränkten Aktivitäten verstoßen.
(b) mit sofortiger Wirkung, wenn das ATA und/oder seine verbundene Unternehmen betrügerisches, missbräuchliches oder fahrlässiges Verhalten zeigen, einschließlich Verhalten, das nach vernünftiger Einschätzung von Ryanair zu Schäden führen kann oder geführt hat, einschließlich Reputationsschäden für Ryanair oder ein Unternehmen der Ryanair Group.
(c) mit sofortiger Wirkung, wenn das ATA nicht in der Lage ist, seine Schulden zu bezahlen, oder eine Zwangs- oder freiwillige Liquidation eingeht oder einen Vorschlag für eine freiwillige Vereinbarung oder einen Vergleich mit Gläubigern vorlegt oder einen Vergleich mit Gläubigern schließt oder eine Gläubigerversammlung einberuft oder ein Konkursverwalter, Geschäftsführer, Prüfer, sonstiger Verwalter oder Treuhänder bestellt wird oder aus irgendeinem Grund seine Geschäftstätigkeit einstellt oder ähnliche Maßnahmen ergreift oder erleidet, die nach Ansicht von Ryanair bedeuten, dass das ATA möglicherweise nicht in der Lage ist, seine Schulden zu bezahlen und
(d) jederzeit durch schriftliche Mitteilung an das ATA mit einer Frist von dreißig (30) Tagen. Ryanair kann eine solche Mitteilung nach eigenem Ermessen übermitteln und ist nicht verpflichtet, Gründe für seine Entscheidung zur Kündigung eines TAD-Kontos anzugeben.
6.2 Im Falle einer Kündigung des TAD-Kontos aus irgendeinem Grund
(a) ist das ATA an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD gebunden, bis der letzte über das TAD-Konto gebuchte Flug durchgeführt wurde oder der Fluggast vom ATA im Falle einer Unterbrechung eine vollständige Erstattung des Geldbetrags erhalten hat.
(b) wird das ATA sämtliche ausdrücklichen oder impliziten Verweise auf Ryanair aus seinen Geschäftsräumen und/oder von seiner Website entfernen.
6.3 Ungeachtet der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD enthaltenen Bestimmungen kann das ATA ein TAD-Konto jederzeit durch schriftliche Mitteilung an Ryanair unter Einhaltung einer Frist von dreißig (30) Tagen per E-Mail an travelagentdirect@ryanair.com kündigen.
6.4 Die Verpflichtungen von dem ATA im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für TAD und der in Klausel 4 aufgeführten eingeschränkten Aktivitäten bestehen nach der Kündigung fort, bis der letzte über das TAD-Konto gebuchte und/oder zu irgendeinem Zeitpunkt im TAD-Konto vorliegende Flug durchgeführt wurde oder, im Falle einer Unterbrechung, bis der Fluggast eine vollständige Erstattung des Geldbetrags vom ATA erhalten hat.