Suche
Kontaktieren Sie uns
Sie haben mehrere Möglichkeiten, uns zu kontaktieren: Rufen Sie uns unter der unten angegebenen Nummer an oder chatten Sie mit uns – unser Molli Chat-Bot hilft Ihnen rund um die Uhr und unsere Mitarbeiter sind sieben Tage die Woche verfügbar (siehe nachfolgende Öffnungszeiten des Callcenters). Unter dem Abschnitt "Nützliche Informationen" finden Sie außerdem eine Reihe nützlicher Links zu Formularen zu den am häufigsten gefragten Themen.
Klicken Sie bitte hier, um alle Kontaktoptionen anzuzeigen.
Um auf die Kontaktdaten zugreifen zu können, müssen Sie sich bei Ihrem myRyanair Konto anmelden:
Der schnellste Weg, Ihre Beschwerde/Anfrage bei unserem Kundenservice-Team einzureichen, ist das Online-Beschwerde-/Anfrageformular. Dieses Formular hilft uns, Ihr spezifisches Problem an die richtige Person zu richten. Wir werden Ihnen innerhalb von 10 Werktagen antworten.
Falls Sie unser Online-Beschwerde-/Anfrageformular nicht nutzen möchten, können Sie uns stattdessen einen Brief schicken. Bitte achten Sie darauf, dass alle Informationen enthalten sind, damit wir Ihre Beschwerde/Anfrage so effizient wie möglich bearbeiten können. Wir benötigen:
- Ihren vollständigen Namen (wie dieser auf Ihrem Ticket vermerkt ist);
- Ihre Buchungsnummer;
- Flugdetails (Datum und Flugnummer);
- Ihre bevorzugten Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift;
- Einzelheiten zur Beschwerde/Anfrage, zusammen mit den Namen von Ryanair-Mitarbeitern, mit denen Sie gesprochen haben.
Senden Sie Ihr Schreiben bitte an die folgende Adresse und wir werden Ihnen innerhalb von 15 Werktagen antworten:
Ryanair Customer Service Department,
PO Box 11451,
Swords,
Co Dublin,
Irland
Bei Fragen zu Ihrem Laudamotion-Flug senden Sie uns diese bitte per Post an die unten angegebene Adresse:
Laudamotion
PO Box 11451
Swords
Co. Dublin
Irland
Wenn Sie uns über unser Online-Webformular kontaktieren möchten: