Die folgenden Optionen unterstützen Sie bei Ihrer Anfrage:
- Wenn Ihre Anfrage die für eine Reise benötigten Dokumente betrifft, klicken Sie hier, um zu unserer Hilfeseite zu gelangen, auf der Sie alle länderspezifischen Informationen zu Reiseeinschränkungen finden. Bitte beachten Sie, dass unsere Kundenbetreuer die für Sie geltenden Einreisebeschränkungen nicht bestätigen können, da diese länderspezifisch sind. Bitte informieren Sie sich diesbezüglich auf der Website der Regierung Ihres Ziellandes;
- Wenn Ihr Flug durchgeführt wurde oder durchgeführt werden soll, beachten Sie bitte, dass weder ein Gutschein noch Bargeld erstattet werden, da Ryanair-Tickets im Allgemeinen nicht erstattungsfähig sind (es sei denn, Artikel 10 der Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Ryanair findet Anwendung);
- Wenn Sie über ein Online-Reisebüro eines Drittanbieters gebucht haben, klicken Sie bitte hier. Hier finden Sie alles, was Sie über Online-Reisebüros wissen müssen.
Wenn die oben genannten Optionen Ihre Frage nicht beantworten, klicken Sie bitte hier, um unseren Hilfebereich zu besuchen, wo Sie weitere Informationen finden können.