Sök
Kontakta oss
Du har flera alternativ att kontakta oss: ring oss enligt numret nedan eller chatta med oss - vår Molli chattbot kan hjälpa dig 24/7 och våra agenter är tillgängliga 7 dagar i veckan (se öppettiderna för agentsupport nedan). Under fliken Annan användbar information har vi också inkluderat ett antal användbara länkar till formulär som kan hjälpa dig att orientera dig om de saker som vi oftast får frågor om.
Klicka nedan för att se alla kontaktalternativ.
Du måste logga in på ditt myRyanair-konto för att få åtkomst till kontaktuppgifterna.
Det snabbaste sättet att lämna in din fråga eller klagomål och få det behandlat av vårt kundtjänstteam är att fylla i online-formuläret för frågor och klagomål. Detta formulär hjälper oss att lämna över ditt specifika ärende till rätt person och vi kommer att ge dig ett svar inom tio arbetsdagar.
Om du inte vill använda online-formuläret för frågor och klagomål kan du skicka ett brev till oss i stället. Ge oss alla uppgifter så att vi kan behandla ditt frågor eller klagomål så effektivt som möjligt:
- Ditt fullständiga namn (så som det anges på din biljett);
- Ditt bokningsnummer;
- Flyginformation (datum och flygnummer);
- Dina föredragna kontaktuppgifter, e-postadress, telefonnummer eller postadress;
- Detaljerad information om din fråga eller klagomål, tillsammans med namnen på Ryanair-medarbetare du pratade med vid tillfället.
Skicka ditt brev till nedanstående adress, så ger vi dig ett svar inom 15 arbetsdagar:
Ryanair Customer Service Department
PO Box 11 451
Swords
Co. Dublin
Ireland