Pesquisa
Resolução Alternativa de Litígios
Detalhes dos organismos para Resolução Alternativa de Litígios
Jurisdição | Tipos de reivindicações admitidas pelo ADR/RAL | ADR | Detalhes dos organismos para Resolução Alternativa de Litígios |
França | Todos os tópicos | MTV Médiation Tourisme Voyage | https://www.mtv.travel/ |
Alemanha | Todos os tópicos | SRUV - Schlichtung Reise und Verkehr | https://www.schlichtung-reise-und-verkehr.de/die-schlichtung/antrag-stellen/ |
España | Apenas reclamações EU261 | AESA | https://sede.seguridadaerea.gob.es/sede-aesa/catalogo-de-procedimientos/reclamaciones-por-cancelaciones-retrasos-denegaciones-de-embarque-y-pmr-0 |
Itália | Apenas reclamações EU261 | Help Center | https://help.ryanair.com/hc/it/categories/12504593426961 |
Polônia | Apenas reclamações EU261 | Civil Aviation Authority, Ombudsman for Passengers | https://pasazerlotniczy.ulc.gov.pl/zloz-wniosek |
Portugal | Todos os tópicos | ADR (RAL) | http://www.livroreclamacoes.pt/inicio |
Dinamarca | Todos os tópicos | Aviation ADR | https://www.aviationadr.eu/ryanair/ |
Suécia | Todos os tópicos | Aviation ADR | https://www.aviationadr.eu/ryanair/ |
Reino Unido | Todos os tópicos | Aviation ADR | https://www.aviationadr.eu/ryanair/ |