Check-in

Podes efetuar o check-in no website Ryanair.com ou na aplicação móvel. Depois de iniciares a sessão, seleciona o check-in e introduz os dados do teu documento de viagem. Para tua segurança e proteção, e para a segurança e proteção dos passageiros e da nossa tripulação, o processo de check-in tem de ser efetuado pessoalmente por ti, por um passageiro que esteja incluído na tua reserva, ou por um indivíduo que te conheça pessoalmente e que tenha conhecimento do que vais levar na tua bagagem. Este requisito serve para garantir que tens conhecimento de, e que tu, um passageiro incluído na tua reserva, ou um indivíduo que te conheça pessoalmente e que tenha conhecimento do que vais levar na tua bagagem confirmaram a conformidade com os protocolos exigidos de segurança, proteção e saúde pública, incluindo os estabelecidos pelas Instruções Técnicas da ICAO, do Regulamento (UE) 2015/1998 e das orientações operacionais do Protocolo de Segurança Sanitária na Aviação da EASA/ECDC para a Covid-19.

Se pré-reservaste um assento, podes fazer o check-in online até 60 dias antes da partida programada. No entanto, os teus voos de ida e volta têm de ser realizados dentro desses 60 dias após a partida. Se não reservaste um assento e este está a ser-te atribuído aleatoriamente, o check-in abre 24 horas antes do teu voo e fecha 2 horas antes.

Sim. Podes fazer o check-in para o teu voo no aeroporto, mas terás de pagar uma taxa de check-in no aeroporto por passageiro para cobrir o custo extra do serviço de check-in no aeroporto. Consulta o nosso índice de Taxas.

Se fizeres o check-in, mas não conseguires apresentar o teu cartão de embarque na aplicação quando chegares ao aeroporto, receberás um cartão de embarque gratuito.

Tem em atenção que: Todos os passageiros que partem de um aeroporto em Marrocos devem fazer o check-in online normalmente e, em seguida, recolher um cartão de embarque gratuito no balcão de check-in do aeroporto.

Se não efetuares o check-in online até 2 horas antes da hora de partida programada, poderás efetuar o check-in no aeroporto até 40 minutos antes da partida, mas ser-te-á cobrada uma taxa de check-in no aeroporto. Consulta a nossa Tabela de Taxas. Pedimos a todos os passageiros que façam o check-in online antes de chegarem ao aeroporto para que estas taxas possam ser evitadas.

Para fazeres o check-in, precisas de um documento de viagem válido. Ao viajar com a Ryanair, geralmente aceitamos 2 formas de identificação:

• Um passaporte válido;
• Um bilhete de identidade válido.

Não aceitamos uma carta de condução ou certidão de nascimento para viajar para qualquer local. É da responsabilidade de cada passageiro ter um documento de identificação com fotografia que cumpra os nossos requisitos e os requisitos da Autoridade de Imigração competente.

Existem regras diferentes para diferentes destinos, por isso, verifica as mesmas antes de viajares. Podes confirmar o que é necessário clicando aqui.

Se tiveres algum problema ao fazeres o check-in, deves usar um dispositivo alternativo, limpar a cache e os cookies no teu navegador da web, ou certificares-te de que transferiste a versão mais recente da aplicação. Em alternativa, contacta-nos aqui.

Se estás a ter dificuldades em fazer o check-in porque reservaste com um agente de viagens online em vez de diretamente através do site Ryanair.com, deves fazer a verificação dos teus dados no website da Ryanair clicando aqui. Poderás efetuar o check-in através do website da Ryanair assim que o processo de verificação for concluído com sucesso.

Se continuares a receber uma mensagem de erro, contacta o nosso serviço de assistência aqui.