Kontakt oss

Du har flere alternativer for å kontakte oss: Ring oss på nummeret nedenfor eller chatte med oss – vår Molli chat-bot kan hjelpe deg døgnet rundt, og våre agenter er tilgjengelige 7 dager i uken (se åpningstidene for agentstøtte nedenfor). I den andre kategorien for nyttig informasjon har vi også inkludert en rekke nyttige lenker til skjemaer som kan hjelpe deg med å navigere gjennom tingene vi oftest blir spurt om.

Klikk nedenfor for å se alle alternativene for å kontakte oss.

For å få tilgang til kontaktdetaljene må du logge på din myRyanair-konto:

La oss chatte

Ring oss - Norge

Kontaktopplysninger for alle land

Spørsmål/klager

Send en forespørsel/klage via post

Den raskeste måten å sende inn klagen din og få den håndtert av kundeserviceteamet vårt, er å fylle ut det nettbaserte klageskjemaet. Dette skjemaet vil hjelpe oss med å rette ditt spesifikke problem til riktig person, og vi vil svare deg innen 10 virkedager. 

Skjema for forespørsel/klage

Hvis du ikke ønsker å bruke vårt nettbaserte klageskjema, kan du sende oss et brev i stedet. Inkluder all informasjon slik at vi kan håndtere klagen din så effektivt som mulig: 

  • Ditt fulle navn (som vist på billetten din). 
  • Bestillingsreferansen din. 
  • Flyinformasjon (dato og flyvningsnummer). 
  • Dine foretrukne kontaktopplysninger, e-postadresse, telefonnummer eller postadresse.
  • Detaljer om klagen, sammen med navnene på noen av våre Ryanair-ansatte du snakket med på det tidspunktet. 

Send via post til adressen nedenfor, så svarer vi deg innen 15 virkedager: 

Ryanairs kundeservice
avdeling Postboks 11451
Swords
Co. Dublin 
Irland