Søk
Frakt av medisinsk støtteutstyr
Hvis du ønsker å ta med deg eller bruke en spesiell medisinsk gjenstand om bord, må du sende inn dine krav til via det elektroniske skjemaet. Vårt team for spesialassistanse vil gjennomgå og avgjøre om forespørselen din kan godkjennes. Hvis godkjent, vil vi gi deg skriftlig tillatelse til dette.
Pakk medisinsk utstyr som innsjekket bagasje
Må du pakke medisinsk utstyr i innsjekket bagasje, ringer du til Ryanairs telefonlinje for spesialassistanse. Da får du ekstra hjelp til et brev om fraskrivelse av innsjekket bagasje. Du må vise brevet til personalet i skranken når du leverer bagasjen.
Ta medisinsk utstyr med som håndbagasje
Vil du heller pakke medisinsk utstyr i håndbagasjen, ringer du til Ryanairs telefonlinje for spesialassistanse. Da får du ekstra hjelp til et brev med «fritak for håndbagasje». Brevet må vises til personalet ved gaten for ombordstigning.
Trenger du videre assistanse, eller har du spørsmål, stiller vi med et team for spesialassistanse. Det skal sikre en smidig og behagelig reise. Du kontakter teamet for hjelp via chat eller telefon.
Det kreves en fraskrivelse av bagasje for medisinsk utstyr for å kunne ta med medisinsk utstyr om bord på en Ryanair-flyvning.
Passasjerer med underliggende medisinsk tilstand som må ha med seg medisinsk utstyr i tillegg til innsjekket/håndbagasje, må kontakte hjelpelinjen vår for spesialassistanse på forhånd.
Når det leveres et legebrev som bekrefter kravene, utstedes et fritaksbrev for medisinsk bagasje. Kun elementer som er oppført i fraskrivelsesbrevet vil bli akseptert for frakt uten kostnad. Sørg for at disse artiklene er pakket separat og tilgjengelig for inspeksjon på flyplassen.
Et skjema for egnethet til å fly må fylles ut når du er i tvil om at du er skikket til å reise som følge av nylig sykdom, sykehusinnleggelse, skade eller operasjon. Hvis du har en eksisterende ustabil medisinsk tilstand, hvis du ønsker å bruke medisinsk utstyr eller oksygen til oksygenbehandling om bord.
Hvis du er i tvil om hvorvidt du er i stand til å fly, må du rådføre deg med legen før du bestiller flyvningen. Et skjema for egnethet til å fly kan fås ved å kontakte vår spesialassistanse.
Disse enhetene kan tas med i kabinen uten forhåndsvarsel hvis enheten får plass i håndbagasjen. Men hvis enheten skal fraktes i tillegg til bagasjekvoten din, må du innhente et brev om bagasjefrigivelse for medisinsk utstyr ved å kontakte vår spesialassistanse team.
CPAP-maskiner kan ikke brukes om bord.
Disse enhetene kan tas med i kabinen uten forhåndsvarsel hvis enheten får plass i håndbagasjen. Men hvis enheten skal fraktes i tillegg til bagasjekvoten din, må du innhente et brev om bagasjefrigivelse for medisinsk utstyr ved å kontakte vår spesialassistanse team.
Hvis du ønsker å bruke forstøver, ventilator, respirator eller annet respirasjonsapparat, kan du kontakte vår hjelpelinje for spesialassistanse for å få forhåndsgodkjenning. For å bruke en av disse maskinene om bord må du fylle ut et skjema for egnethet til å fly Det sendes til deg når du har kontaktet hjelpelinjen vår for spesialassistanse.
Enkelte gjenstander, som bærbare oksygenkonsentratorer (POC) som oppfyller reguleringskravene, er godkjent for bruk om bord. Annet medisinsk utstyr, som CPAP og bærbare dialysemaskiner, kan tas med, men ikke brukes om bord.
EpiPens, kapsler, tabletter, piller, flytende medisiner (som sirup eller dråper), inhalatorer, topiske medisiner (som kremer eller geler) og diabetisk utstyr kan tas med i håndbagasjen. Disse produktene er generelt små i størrelse og krever ikke ekstra hensyn med tanke på dimensjoner.
Passasjerer har lov til å ta med sprøyter i flykabinen, hvis det er nødvendig av medisinske årsaker (for eksempel en diabetisk passasjer). Passasjerer bør imidlertid ha med seg en legeerklæring som bekrefter deres krav.
Hvis du ønsker å ha med deg en defibrillator i tillegg til eller i håndbagasjen, må du skaffe deg et brev om bagasjefrigivelse på medisinsk utstyr ved å kontakte vår hjelpelinje for spesialassistanse. Denne tillatelsen må fremvises ved bagasjedroppskranken, eller ved utgangen dersom du ikke reiser med innsjekket bagasje. Du må også ha med deg et skjema for egnethet til å fly med deg for å vise personalet på reisedagen på flyplassen.
Hvis du ønsker å reise med en POC, kan du kontakte vår spesialassistanse for å få forhåndsgodkjenning, en godkjenning av medisinsk utstyr og bagasjefraskrivelse.
Denne tillatelsen må fremvises ved bagasjedroppskranken, eller ved utgangen dersom du ikke reiser med innsjekket bagasje.
Hvis du ønsker å bruke en POC under flyvningen, kan du kontakte vår hjelpelinje for ekstra assistanse for å få forhåndsgodkjenning og et skjema for skikkethet til å fly.
Det utfylte skjemaet må sendes tilbake til Ryanair mellom 14 og 2 dager før avreise, slik at det kan godkjennes. Du må ha med deg det godkjente skjemaet for skikkethet til å fly på alle flyvninger, og du må vise det til kabinansatte når du går ombord.
Hvis POC skal brukes om bord, er det passasjerens ansvar å sørge for at de har et tilstrekkelig antall fullt oppladede batterier under hele flyvningen og eventuelle forsinkelser, da POC eller batterier ikke kan lades om bord.
Terapeutisk oksygen er begrenset til én kunde per flyvning. Hvis du trenger det, kan du kontakte vår hjelpelinje for spesialassistanse. Vi anbefaler at du kontakter oss samme dag som bestillingen utføres. Teamet vil sende et skjema for medisinsk klarering. Dette skjemaet må fylles ut og sendes tilbake til oss for validering mellom 14 dager og 2 dager før din utgående flyvning.
Kunden må ha det godkjente terapeutisk oksygen-skjemaet på seg til enhver tid og på alle flyvninger, og vil ikke aksepteres for reise uten.
Et gebyr per flyvning gjelder* for levering av terapeutisk oksygen. Gebyret skal betales når terapeutisk oksygen-skjemaet returneres for validering. Når dette er bekreftet, vil skjemaet bli returnert til deg via e-post og bør deretter vises til kabinpersonalet ved ombordstigning.
Ryanair gir terapeutisk oksygen med en kontinuerlig strømningshastighet på 2 liter per minutt – med maksimumsvarighet på 250 minutter. Ryanair kan ikke godta passasjerer på reiser som krever en kontinuerlig oksygentilførsel i mer enn 250 minutter.
Se gebyrtabellen for mer informasjon.