Hvis du ønsker å ta med deg eller bruke en spesiell medisinsk gjenstand om bord, må du sende inn dine krav til via det elektroniske skjemaet. Vårt team for spesialassistanse vil gjennomgå og avgjøre om forespørselen din kan godkjennes. Hvis godkjent, vil vi gi deg skriftlig tillatelse til dette.
Pakk medisinsk utstyr som innsjekket bagasje
Må du pakke medisinsk utstyr i innsjekket bagasje, ringer du til Ryanairs telefonlinje for spesialassistanse. Da får du ekstra hjelp til et brev om fraskrivelse av innsjekket bagasje. Du må vise brevet til personalet i skranken når du leverer bagasjen.
Ta medisinsk utstyr med som håndbagasje
Vil du heller pakke medisinsk utstyr i håndbagasjen, ringer du til Ryanairs telefonlinje for spesialassistanse. Da får du ekstra hjelp til et brev med «fritak for håndbagasje». Brevet må vises til personalet ved gaten for ombordstigning.
Trenger du videre assistanse, eller har du spørsmål, stiller vi med et team for spesialassistanse. Det skal sikre en smidig og behagelig reise. Du kontakter teamet for hjelp via chat eller telefon.