Zoeken
Algemene voorwaarden van Ryanair Prime
Ryanair Prime wordt geleverd door Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ierland (hierna “Ryanair”) en is een programma op abonnementsbasis dat bedoeld is om abonnees voordelen te bieden, zoals exclusieve vluchtkortingen, gratis gereserveerde stoelen en reisverzekering om de reiservaring te verbeteren.
Ryanair Prime wordt geleverd door Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ierland (hierna “Ryanair”) en is een programma op abonnementsbasis dat bedoeld is om abonnees voordelen te bieden, zoals exclusieve vluchtkortingen, gratis gereserveerde stoelen en reisverzekering om de reiservaring te verbeteren.
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het Ryanair Prime-programma. De algemene vervoersvoorwaarden van de Ryanair Group en de gebruiksvoorwaarden van de website van Ryanair blijven van toepassing op het Ryanair Prime-programma en deze Voorwaarden zullen worden gelezen in combinatie met de bovengenoemde voorwaarden. Wanneer er een conflict bestaat tussen deze Voorwaarden en de algemene vervoersvoorwaarden van de Ryanair Group, prevaleren deze Voorwaarden.
1.1 Definities
De vetgedrukte termen hieronder hebben overal waar ze in deze Voorwaarden voorkomen de weergegeven betekenissen:
Contractperiode: betekent de 12 maanden na ontvangst van de betaling van de voucherkosten of een kortere periode indien beëindigd door Ryanair in overeenstemming met sectie 8.2.
Lidmaatschapsgegevens: betekent de naam, achternaam, geboortedatum en het land van verblijf van het Ryanair Prime-lid en elke Ryanair Prime-partner. Het omvat tevens informatie met betrekking tot het aantal keren dat gevlogen werd, de gebruikte gratis stoeltoewijzing en het e-mailadres van het Ryanair Prime-lid.
Ryanair Prime-voordelen: betekent de voordelen die het Ryanair Prime-programma haar leden en hun Ryanair Prime-partners verleent, zoals vermeld in sectie 4.
Ryanair Prime-partner: betekent een consument die door het Ryanair Prime-lid aan het Ryanair Prime-programma is toegevoegd, zodat zij gebruik kunnen maken van Ryanair Prime-voordelen onder één account die door het Ryanair Prime-lid is aangemaakt, in overeenstemming met deze Voorwaarden.
Ryanair Prime-programma (“Ryanair Prime”): betekent een abonnementsprogramma dat Ryanair Prime-leden toegang geeft tot Ryanair Prime-voordelen in ruil voor voucherkosten die zijn onderworpen aan de beperkingen zoals uiteengezet in deze Voorwaarden, waaronder sectie 4 (Voordelen en beperkingen). Alle Ryanair Prime-voordelen zijn enkel van toepassing op vluchten geboekt en uitgevoerd tijdens de Contractperiode.
Ryanair Prime-voucher: betekent een multifunctionele voucher zoals gedefinieerd in artikel 43A (1) van de Ierse btw-wet, te accepteren als vergoeding voor levering van diensten waar de te leveren diensten en de identiteit van hun potentiële leveranciers worden vermeld op het instrument zelf of in gerelateerde documentatie, waaronder deze Voorwaarden.
Voucherkosten: betekent de jaarlijkse prijs van het Ryanair Prime-voucher. Voucherkosten worden in rekening gebracht per lid en per Ryanair Prime-partner. Als een consument zich bijvoorbeeld abonneert op Ryanair Prime en een Ryanair Prime-partner toevoegt, betalen zij twee voucherkosten.
Ryanair Prime is beperkt tot in totaal 250.000 leden op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Op dit moment wordt Ryanair Prime alleen aangeboden aan mensen die woonachtig zijn in Oostenrijk, België, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Italië, Ierland, Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Polen, Portugal en Spanje.
Alleen consumenten van 18 jaar of ouder die in aanmerking komen om met Ryanair te vliegen en een geldig myRyanair-account hebben en die de voucherkosten hebben betaald, kunnen lid worden van Ryanair Prime. Leden en Ryanair Prime-partners kunnen gebruikmaken van de Ryanair Prime-voordelen van het abonnement, onder voorbehoud van de beperkingen die in meer detail in deze Voorwaarden worden uiteengezet. Ryanair Prime is alleen beschikbaar voor consumenten voor hun persoonlijke en niet-commerciële gebruik.
U moet een myRyanair-account hebben om u aan te melden voor Ryanair Prime, omdat dit een noodzakelijke voorwaarde is voor alle klanten teneinde een boeking te maken op Ryanair.com. Het myRyanair-account van elke passagier wordt bijgewerkt om hun Ryanair Prime-ledenstatus weer te geven.
De kortingstarieven voor Ryanair Prime-leden en Ryanair Prime-partners kunnen niet worden gebruikt in combinatie met andere speciale sales en aanbiedingen van Ryanair.
Beperkte geschiktheid voor reisverzekering (“Verzekeringsbeperkingen”): Vanwege beperkingen die van toepassing zijn op de verzekeringsdekking, komen passagiers in de Europese Unie van 70 jaar of ouder (inclusief zij die 70 jaar worden tijdens de contractperiode) niet in aanmerking voor medische dekking onder de reisverzekering die wordt verstrekt onder Ryanair Prime. Ze kunnen echter wel profiteren van de andere aspecten van de verzekering. Meer informatie over de Verzekeringsbeperkingen is te vinden in Sectie 4(C) van deze Voorwaarden. Als leden en/of Ryanair Prime-partners zich in het Verenigd Koninkrijk bevinden, kunnen speciale regels met betrekking tot deze uitsluitingen van toepassing zijn. Meer informatie hierover vindt u hier.
Vanwege beperkingen die van toepassing kunnen zijn op de dekking van de reisverzekering, kunnen passagiers die in de volgende landen wonen zich niet aanmelden voor Ryanair Prime:
- Albanië
- Bosnië-Herzegovina
- Israël
- Jordanië
- Luxemburg
- Montenegro
- Marokko
- Servië
- Zwitserland
- Turkije
Voor verdere beperkingen die van toepassing kunnen zijn op uw reisverzekeringsdekking, kunt u de algemene voorwaarden van onze verzekeraar hier raadplegen.
Consumenten kunnen zich abonneren op Ryanair Prime door hun gegevens in te voeren op het aanmeldingsformulier op de website van Ryanair, deze Voorwaarden te accepteren en de voucherkosten te betalen. Tijdens het aanmelden hebben leden van Ryanair Prime de mogelijkheid om één Ryanair Prime-partner aan Ryanair Prime toe te voegen tegen extra voucherkosten. Hiermee kan het lid en de Ryanair Prime-partner gebruikmaken van Ryanair Prime-voordelen in overeenstemming met deze Voorwaarden. De initiële voucherkosten moeten worden betaald via het aanmeldingsformulier op de website van Ryanair. De Ryanair Prime-voordelen zijn alleen toegankelijk tijdens de Contractperiode.
De persoonlijke gegevens van het Ryanair Prime-lid worden vooraf ingevuld vanuit het myRyanair-account van het lid. Persoonlijke gegevens van een Ryanair Prime-partner kunnen ook vooraf worden ingevuld vanuit het account van het lid, als de passagier eerder werd opgenomen als reisgenoot in het myRyanair-account van het lid. Gegevens voor beide passagiers kunnen tijdens het registratieproces handmatig worden gewijzigd. Als dit gebeurt, worden de gewijzigde persoonlijke gegevens automatisch bijgewerkt in het myRyanair-account van het lid. Het is niet mogelijk om de Ryanair Prime-partner tijdens de contractperiode te wijzigen.
3.1 Ryanair Prime-partners
Leden kunnen Ryanair Prime-partners tijdens het aanmeldingsproces toevoegen aan hun Ryanair Prime door “een Ryanair Prime-partner toevoegen” te selecteren en dienovereenkomstig extra voucherkosten te betalen. Ryanair Prime-partners die correct zijn toegevoegd aan Ryanair Prime verschijnen in het gedeelte “Reisgenoten” van het myRyanair-account van het lid, met een speciaal label naast hun namen dat aangeeft dat ze een Ryanair Prime-partner zijn. We behouden ons het recht voor om een passagier die als Prime-partner moet worden toegevoegd, te accepteren of af te wijzen.
Alle Ryanair Prime-boekingen moeten worden gedaan via het myRyanair-account van het Ryanair Prime-lid. Alle communicatie met betrekking tot Ryanair Prime en de boekingen die via Ryanair Prime worden gedaan, worden alleen naar het Ryanair Prime-lid gestuurd en worden niet naar de Ryanair Prime-partner gestuurd.
Alleen passagiers die lid of Ryanair Prime-partners zijn onder hetzelfde Ryanair Prime-account kunnen worden opgenomen in dezelfde Ryanair Prime-boeking. Desalniettemin kunnen maximaal twee baby’s (d.w.z. minderjarigen jonger dan 2 jaar) tijdens het boekingsproces worden toegevoegd aan een Ryanair Prime-boeking (1 baby per volwassene op de boeking tot een maximum van 2). Deze baby’s worden echter behandeld als gewone passagiers en hebben geen recht op Ryanair Prime-voordelen. Leden en Ryanair Prime-partners kunnen hun Ryanair Prime-boekingen echter koppelen aan de boekingen van anderen. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Meer informatie over het koppelen van boekingen vindt u hier.
Het contract van Ryanair voor Ryanair Prime is uitsluitend met het Ryanair Prime-lid. Hoewel het lid ervoor kan kiezen om een Ryanair Prime-partner toe te voegen door extra voucherkosten te betalen die het lid in staat stelt om te profiteren van de meeste Ryanair Prime-voordelen met betrekking tot hun Ryanair Prime-partner, is Ryanair in geen geval, direct of indirect, aansprakelijk voor een Ryanair Prime-partner voor acties of nalatigheden met betrekking tot Ryanair Prime. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is niets in deze Voorwaarden, expliciet of impliciet, bedoeld of zal het aan een persoon (anders dan het Ryanair Prime-lid) enig recht, voordeel of rechtsmiddel van welke aard dan ook verlenen onder of vanwege deze Voorwaarden.
Ryanair Prime stelt een Lid, samen met hun Ryanair Prime Companion indien van toepassing, in staat om gebruik te maken van de volgende voordelen, onderhevig aan bepaalde beperkingen, en uitsluitend met betrekking tot vluchten die worden geboekt en uitgevoerd gedurende een lopende Contractperiode:
i. Regelmatige e-mails met toegang tot exclusieve kortingen op vliegtickets,
ii. een beperkt aantal gratis gereserveerde zitplaatsen in specifieke rijen en
iii. reisverzekering voor alle vluchten.
Een Lid kan een vlucht boeken voor persoonlijk gebruik, samen met hun Ryanair Prime Companion, of voor hun Ryanair Prime Companion om zelfstandig te reizen. Alle Ryanair Prime boekingen kunnen uitsluitend door het Lid worden gemaakt via hun myRyanair-account.
A. Exclusieve leden-e-mails: Leden worden regelmatig per e-mail op de hoogte gebracht van exclusieve aanbiedingen voor vliegtickets en andere relevante aanbiedingen op het e-mailadres dat gekoppeld is aan het Ryanair Prime-account. Deze e-mails zijn een essentieel onderdeel van de Ryanair Prime-service en een noodzakelijk kenmerk van het Ryanair Prime-contract. Daarom kunnen Leden zich hier niet voor afmelden.
B. Kortingsprijzen: Leden kunnen een onbeperkt aantal vluchten boeken met de gereduceerde Ryanair Prime-tarieven voor henzelf en, indien van toepassing, hun Ryanair Prime Companion, afhankelijk van beschikbaarheid. Bepaalde aanbiedingen kunnen worden stopgezet tussen het moment van aanbieding en het moment van boeken. De kortingstarieven gelden alleen voor vluchten die vertrekken binnen de lopende Contractperiode van het Lid.
C. Reisverzekering: Een Lid en, indien van toepassing, hun Ryanair Prime Companion hebben automatisch reisverzekering voor alle vluchten met de Ryanair Group (Ryanair DAC, Ryanair UK, Buzz, Lauda en Malta Air), strikt op voorwaarde dat;
A. de vlucht plaatsvindt binnen de lopende Contractperiode;
B. de Ryanair Prime-abonnement geldig is;
C. het Lid zich niet heeft afgemeld voor de verzekering tijdens het aanmeldproces, noch voor zichzelf noch voor hun Ryanair Prime Companion en;
D. het Lid of de Ryanair Prime Companion niet onderworpen is aan de verzekeringsbeperkingen.
De reisverzekering dekt Leden en hun Ryanair Prime Companions in geval van vluchtannuleringen als gevolg van letsel of ziekte (met uitzondering van Covid-19 en bestaande medische aandoeningen) en verschillende situaties zoals medische noodgevallen, vertraagde vertrek en gestolen bagage. Binnen de EU zijn Leden ouder dan 70 jaar uitgesloten van bepaalde specifieke aspecten van de verzekering, zoals medische bescherming, maar zij kunnen nog steeds profiteren van andere aspecten van de dekking. Voor meer gedetailleerde informatie over wat wel en niet gedekt is door de gratis reisverzekering van Ryanair Prime, raadpleeg de pagina van onze verzekeringsdienstverlener Xcover. Lidmaatschapsgegevens worden verwerkt door XCover in overeenstemming met hun Privacybeleid.
Alle Ryanair Group-vluchten die vertrekken binnen de Contractperiode van een Lid vallen onder de verzekeringsdekking, ongeacht of de boeking is gemaakt vóór het afsluiten van het Ryanair Prime-abonnement of via een ander account dan het myRyanair-account van het Ryanair Prime-lid.
Leden kunnen ervoor kiezen om zich af te melden voor de verzekeringsdekking tijdens het aanmeldproces van Ryanair Prime. In dat geval zullen Leden die zich afmelden, samen met hun Ryanair Prime Companions, geen dekking hebben via de XCover-verzekering. Ryanair Prime Leden die zich afmelden voor de verzekering, behouden dezelfde Voucher Fee als wanneer ze wel voor de verzekering hadden gekozen en hebben geen recht op enige terugbetaling, korting of compensatie.
D. Zitplaatsreservering: Een Lid kan tot 12 gratis zitplaatsen reserveren voor zichzelf en 12 gratis zitplaatsen voor hun Ryanair Prime Companion in aangewezen rijen op specifieke vluchten, zonder extra kosten, afhankelijk van beschikbaarheid. Zie de regels voor gereserveerde zitplaatsen. Er is geen garantie dat een Lid en hun Ryanair Prime Companion samen kunnen zitten. Waar aangewezen zitplaatsen beschikbaar zijn voor Leden en/of Ryanair Prime Companions, moeten zij kiezen uit deze aangewezen zitplaatsen en is willekeurige zitplaatsindeling niet beschikbaar.
Indien er geen aangewezen Ryanair Prime-zitplaatsen beschikbaar zijn, worden Leden en hun Ryanair Prime Companions onderworpen aan willekeurige zitplaatsindeling.
Als het Lid en/of hun Ryanair Prime Companion liever een andere zitplaats kiezen dan een aangewezen Ryanair Prime-zitplaats of een willekeurig toegewezen zitplaats, kunnen zij dit doen, maar dan moeten zij het verschil betalen tussen de prijs van de gewenste zitplaats en de prijs van de zitplaats die via Ryanair Prime beschikbaar is. Voor Regular, Flexi en Plus tarieven wordt de prijs van een gereserveerde zitplaats (€9) in mindering gebracht op de totale bundelprijs. Voor boekingen van Ryanair Prime Leden en Ryanair Prime Companions wordt de gereserveerde zitplaats weergegeven als een korting op de totale bundelprijs, volgens dezelfde kortingsregels als hierboven vermeld. De beschikbaarheid van zitplaatsen en de rij-indeling kunnen variëren afhankelijk van het gebruikte vliegtuigtype.
Let op: overgebleven Ryanair Prime-voordelen uit een bepaalde Contractperiode kunnen niet worden overgedragen naar een volgende Contractperiode, zelfs niet als het Lid het Ryanair Prime-abonnement verlengt. Een Lid kan geen vlucht boeken met Ryanair Prime-voordelen tijdens hun lopende Contractperiode die vertrekt na het einde van de huidige Contractperiode, ZELFS ALS het Lid van plan is hun abonnement te verlengen.
Waar beschikbaar, kunnen Leden elk Ryanair-tarievenpakket selecteren bij het maken van een Ryanair Prime-boeking en worden de Ryanair Prime-voordelen verrekend in de prijs van de beschikbare tariefpakketten.
Leden kunnen elke geboekte vlucht via Ryanair Prime wijzigen naar een andere vlucht tegen betaling van een wijzigingsvergoeding (zie de Tarievenpagina). Indien een Lid een vlucht annuleert waarvoor zij Ryanair Prime-voordelen hebben gebruikt, of ervoor kiest om niet te reizen op een vlucht waarvoor zij Ryanair Prime-voordelen hebben gebruikt, vervallen de Ryanair Prime-voordelen die aan die vlucht zijn gekoppeld en wordt er geen restitutie aangeboden, onder voorbehoud van Artikel 10 van de Algemene Vervoersvoorwaarden.
Ryanair Prime-voordelen kunnen onder geen enkele omstandigheid worden verkocht of anderszins worden overgedragen aan derden. Ryanair Prime Leden en hun Ryanair Prime Companions kunnen onder geen enkele omstandigheid worden vervangen door een derde partij. Ryanair Prime-voordelen kunnen niet worden toegepast op boekingen die zijn gemaakt voorafgaand aan de huidige Contractperiode of boekingen die zijn gemaakt met een ander myRyanair-account dan het myRyanair-account van het Lid. Vluchten die zijn geboekt voordat een passagier zich heeft geabonneerd op Ryanair Prime vallen echter, onder voorbehoud van deze Voorwaarden, nog steeds onder de reisverzekering, mits ze vertrekken tijdens een actieve Contractperiode.
Ryanair Prime-voordelen vervallen aan het einde van elke Contractperiode. Leden en Ryanair Prime Companions die niet al hun respectieve Ryanair Prime-voordelen hebben gebruikt vóór het einde van de Contractperiode, komen niet in aanmerking voor restitutie of enige vorm van compensatie, ongeacht de reden waarom zij deze niet hebben gebruikt.
Ryanair Prime is een programma van 12 maanden, vanaf de datum waarop het lid de voucherkosten betaalt om zich aan te melden voor Ryanair Prime.
Als het lid hun Ryanair Prime-lidmaatschap niet beëindigt volgens sectie 8 hieronder, stemt het lid er uitdrukkelijk mee in dat hun lidmaatschap automatisch wordt verlengd voor een extra contractperiode van 12 maanden. Deze nieuwe Contractperiode begint op de dag na het einde van de laatste Contractperiode. Er worden nieuwe voucherkosten bij het lid in rekening gebracht voor deze nieuwe Contractperiode, via dezelfde betaalmethode die werd gebruikt voor de aanvankelijke voucherkosten, zoals uiteengezet in Sectie 7 hieronder. Als het lid eerder een Ryanair Prime-partner had, dan zullen de extra kosten voor de Ryanair Prime-partner worden opgenomen in de nieuwe voucherkosten.
Het lid wordt 30 dagen voor het verstrijken van hun lopende Contractperiode uitdrukkelijk per e-mail op de hoogte gebracht van de automatische verlenging. Tot het verstrijken van de bestaande Contractperiode kan het lid er op elk moment voor kiezen om hun Ryanair Prime-lidmaatschap niet te verlengen. De e-mail zal het lid informeren over eventuele extra kosten van de verlenging van het Ryanair Prime-lidmaatschap en hoe het automatisch verlengen indien gewenst kan worden uitgeschakeld.
Wanneer Ryanair van plan is om de voucherkosten te verhogen, zal Ryanair het lid op de hoogte stellen. Tenzij het lid uitdrukkelijk instemt met de verhoogde voucherkosten, zal het abonnement van het lid automatisch worden beëindigd bij het verstrijken van de Contractperiode.
Onder de toepasselijke wetgeving kunnen leden hun contract binnen de eerste 14 kalenderdagen na het betalen van de voucherkosten in de initiële Contractperiode zonder opgaaf van redenen opzeggen en een terugbetaling ontvangen. Dit recht is niet van toepassing op daaropvolgende automatisch verlengde Contractperioden.
Als er geen voordelen zijn gebruikt (d.w.z. u hebt geen vlucht genomen), wordt een volledige terugbetaling van de betaalde voucherkosten gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode. Als het lid of hun Ryanair Prime-partner gevlogen heeft voordat Ryanair Prime geannuleerd werd, worden de kosten van de gebruikte Ryanair Prime-voordelen in mindering gebracht op de terugbetaling. Met andere woorden, Ryanair zal de voucherkosten terugbetalen minus: (i) het verschil in het Basic-tarief (van het Ryanair Prime-tarief) (ii) het verschil in de kosten van de stoeltoewijzing en de stoeltoewijzing met korting onder Ryanair Prime en (iii) de waarde van de verzekering indien van toepassing.
Voor vluchten geboekt via Ryanair Prime die gepland zijn om te vertrekken na annulering van Ryanair Prime tijdens de bedenktijd, blijft de boeking actief en wordt deze niet geannuleerd, maar alle bijbehorende Ryanair Prime-voordelen zoals verzekering, indien van toepassing (maar niet geselecteerde stoelen en tariefkortingen) worden geannuleerd. De waarde van de niet geannuleerde Ryanair Prime-voordelen wordt in mindering gebracht op de terugbetaling van de voucherkosten.
Er wordt geen terugbetaling verleend als de gebruikte Ryanair Prime-voordelen hoger zijn dan de voucherkosten.
Om hun recht op annulering uit te oefenen, moeten leden Ryanair via een eenduidige verklaring op de hoogte stellen van hun beslissing om dit contract te annuleren. Leden kunnen het modelformulier voor annulering in het Ryanair Prime-gedeelte van hun myRyanair-account elektronisch invullen en indienen. Als ze deze optie gebruiken, zullen we hen een ontvangstbevestiging van een dergelijke annulering op een duurzame wijze (bijv. per e-mail) zenden. Leden kunnen het contract ook annuleren door een eenduidige verklaring te sturen via een duurzaam medium, bijvoorbeeld door contact op te nemen met de Klantenservice Om de annuleringstermijn te halen, volstaat het voor de leden om hun mededeling over de uitoefening van hun recht op annulering te sturen voordat de annuleringstermijn is verstreken. Dit recht staat los van, en is een aanvulling op, het recht om het contract op grond van Sectie 8 hieronder te beëindigen.
6.1 Modelformulier voor annulering
[Dit formulier alleen invullen en terugsturen als u het contract wilt annuleren.]
Naar Ryanair DAC, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ierland, [EMAIL]:
"Ik [ ] geef hierbij kennis dat ik [ ] mijn Ryanair Prime-contract voor de levering van de Prime-abonnementsdienst van [ ] annuleer,"
Naam van consument(en),
Adres van consument(en),
Handtekening van consument(en) [alleen als dit formulier op papier wordt verzonden],
Datum
De betaalinformatie die door het lid tijdens het aanmeldproces werd verstrekt, wordt gebruikt om de voucherkosten in rekening te brengen. Door zich te abonneren op Ryanair Prime, accepteert het lid dat deze betaalinformatie onafhankelijk wordt opgeslagen en verwerkt door onze partner Elavon, zodat we de voucherkosten in rekening kunnen brengen die voor elke volgende Contractperiode verschuldigd zijn.
De in rekening gebrachte voucherkosten worden niet terugbetaald, onverminderd Secties 6, 8 en 9 van deze Voorwaarden. Wanneer de kosten van een vlucht echter worden terugbetaald op grond van Verordening EG 261/2004, of om welke reden dan ook uiteengezet in artikel 10 van de Algemene vervoersvoorwaarden van de Ryanair Group, worden de vlucht en eventuele stoelkosten terugbetaald aan het lid. Als een vlucht wordt geannuleerd en het lid of de Ryanair Prime-partner een aangewezen stoel had geselecteerd uit hun respectieve toewijzing van stoelen in overeenstemming met hun Prime-voordelen, dan zal die stoel terugkeren naar hun resterende toewijzing van gratis stoelen (of die van hun Ryanair Prime-partner, naargelang het geval).
8.1 Beëindiging van het contract door het lid
Als het lid hun abonnement op Ryanair Prime opzegt, wordt de annulering pas van kracht na het verstrijken van de lopende Contractperiode. De voucherkosten) die voor de lopende Contractperiode zijn betaald, worden niet terugbetaald (tenzij het contract wordt geannuleerd in overeenstemming met het wettelijke recht op annulering in Sectie 6 hierboven), maar het lid heeft nog steeds recht op gebruik van alle resterende Ryanair Prime-voordelen voor dat lid en, indien van toepassing, hun Ryanair Prime-partner totdat de dan actieve Contractperiode afloopt. In dit geval wordt het Ryanair Prime-lidmaatschap niet automatisch verlengd.
Het lid kan het Ryanair Prime-lidmaatschap beëindigen via hun myRyanair-account of door contact op te nemen met de Ryanair-klantenservice . Het recht op beëindiging is afzonderlijk, en in aanvulling op het wettelijke recht om te annuleren (bedenkperiode van 14 dagen) zoals uiteengezet in Artikel 6 hierboven.
8.2 Beëindiging van het contract door Ryanair
Ryanair behoudt zich het recht voor om het Ryanair Prime-abonnement onmiddellijk te beëindigen en/of om de toegang van het Ryanair Prime-lid en/of de Ryanair Prime-partner tot de Ryanair Prime-voordelen op elk moment onmiddellijk te beëindigen:
i. Voor elk gedrag dat Ryanair, naar eigen mening en naar eigen goeddunken, misbruikend en/of uitbuitend gedrag van de kant van het Ryanair Prime-lid en/of de Ryanair Prime-partner acht
ii. Als Ryanair bepaalt dat vóór of tijdens een Contractperiode:
a. het Ryanair Prime-lid en/of de Ryanair Prime-partner deze Voorwaarden, de algemene vervoersvoorwaarden van de Ryanair Group, de gebruiksvoorwaarden van de website van Ryanair of enige toepasselijke wet heeft geschonden, en/of
b. het Ryanair Prime-lid en/of de Ryanair Prime-partner Ryanair Prime op frauduleuze of ongepaste wijze hebben gebruikt.
iii. Waar het Ryanair Prime-lid en/of de Ryanair Prime-partner niet in aanmerking kwamen of komen om een Ryanair Prime-lid en/of een Ryanair Prime-partner te zijn.
Wanneer Ryanair zich beroept op de bovenstaande rechten tot beëindiging, heeft het Ryanair Prime-lid geen recht op terugbetaling.
Ryanair behoudt zich het recht voor om de toegang tot Ryanair Prime onmiddellijk op te schorten en/of de Ryanair Prime-contracten te beëindigen wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die aan Ryanair wordt opgelegd.
Ryanair behoudt zich het recht voor om Ryanair Prime geheel of gedeeltelijk op te schorten, stop te zetten of te weigeren te verlengen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen aan de Leden van haar voornemen daartoe.
Als we wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden of in Ryanair Prime, inclusief maar niet beperkt tot wijzigingen die vereist zijn voor naleving van een wettelijke verplichting die aan Ryanair wordt opgelegd of voor beveiligingsdoeleinden, zullen we voordat dergelijke wijzigingen van kracht worden leden tijdig per e-mail op de hoogte stellen. Leden kunnen ervoor kiezen om deze wijzigingen niet te accepteren en kunnen hun lidmaatschap van Ryanair Prime binnen 10 dagen beëindigen. In dit geval zullen we een pro rata terugbetaling van de voucherkosten verstrekken voor de resterende tijd van de huidige Contractperiode. In dit specifieke geval wordt het abonnement op Ryanair Prime onmiddellijk geannuleerd.
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens, inclusief lidmaatschapsgegevens, in overeenstemming met het Privacybeleid van Ryanair. We verwerken lidmaatschapsgegevens op basis van de contractuele noodzaak om leden en, indien van toepassing, hun Ryanair Prime-partner de Ryanair Prime-dienst te verstrekken. Lidmaatschapsgegevens worden veilig opgeslagen in de database van Ryanair. Lidmaatschapsgegevens worden bewaard gedurende de Contractperiode en voor een periode van 6 jaar daarna, om leden de Ryanair Prime-service te bieden overeenkomstig deze Voorwaarden. We vertrouwen ook op ons legitieme belang om statistische en marketinganalyses, systeemtests, onderhoud en ontwikkeling uit te voeren, waaronder het samenvoegen van gegevens voor profileringsdoeleinden om aanbiedingen te verstrekken die relevant zijn voor het lid. Er worden regelmatig rapporten met samengevoegde gegevens gegenereerd om de opname van lidmaatschappen, het gebruik van voordelen en de financiële impact te controleren. Statistieken zoals het aantal Ryanair Prime-leden/Prime-partners, geboekte sectoren en kostenbesparingen worden bijgehouden en geanalyseerd.
Als onderdeel van de voordelen van Ryanair Prime ontvangen leden regelmatig service-e-mails waarin ze worden geïnformeerd over de exclusieve sales voor Ryanair Prime-leden. Deze berichten worden verzonden naar het e-mailadres dat is geregistreerd in het myRyanair-account dat is gekoppeld aan het Ryanair Prime-account van het lid.
Door de persoonlijke informatie van de Ryanair Prime-partner te verstrekken, bevestigt het lid de juistheid ervan en dat de Ryanair Prime-partner heeft ingestemd met het gebruik van hun persoonlijke gegevens door Ryanair om hen Ryanair Prime-voordelen te verstrekken en op de hoogte is van deze Voorwaarden. Het lid is als enige verantwoordelijk voor het verstrekken van persoonsgegevens van hun
Ryanair Prime-partner. Ryanair is niet aansprakelijk voor problemen die voortvloeien uit het feit dat het lid onjuiste gegevens van henzelf of hun Ryanair Prime-partners heeft verstrekt.
Het myRyanair-account dat is gekoppeld aan Ryanair Prime kan niet worden verwijderd of gewijzigd in een ander account tijdens een actieve Contractperiode van Ryanair Prime.
Als het Ryanair Prime-abonnement wordt beëindigd, kunnen betrokkenen vanaf dat moment verzoeken om zowel het wissen van hun lidmaatschapsgegevens als/of het verwijderen van hun myRyanair-account.
In het geval dat een lid het abonnement beëindigt tijdens de bedenkperiode overeenkomstig Sectie 6, maar tijdens die periode een boeking heeft gemaakt die vertrekt na het verstrijken van de bedenkperiode, kunnen de lidmaatschapsgegevens, voordeelgegevens en het myRyanair-account dat is gekoppeld aan de boeking pas worden verwijderd na voltooiing van de vlucht.
Voor meer informatie over hoe Ryanair uw persoonsgegevens verwerkt, inclusief informatie over uw rechten als betrokkene en hoe u ze kunt uitoefenen, zie het privacybeleid van Ryanair.
Als een bepaling van deze Voorwaarden onwettig, nietig of om welke reden dan ook niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die specifieke voorwaarde als scheidbaar van deze Voorwaarden beschouwd en heeft dit geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de resterende bepalingen.
Behoudens andersluidende bepalingen van de toepasselijke wetgeving, zijn deze Algemene voorwaarden onderworpen aan en dienen geïnterpreteerd te worden op basis van de wetten van Ierland.