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Il existe plusieurs options pour nous contacter : appelez-nous au numéro ci-dessous ou discutez avec nous. Notre assistant virtuel Molli peut vous aider 24 h/24, 7 j/7 et nos agents sont disponibles 7 j/7 (voir les heures d’ouverture ci-dessous). Dans l’onglet d’informations utiles, nous avons également inclus un certain nombre de liens vers des formulaires pour couvrir les sujets sur lesquels nous sommes le plus fréquemment interrogés.
Pour connaître toutes les options, cliquez ci-dessous.
Pour accéder aux coordonnées, vous devrez vous connecter à votre compte myRyanair :
Nous appeler - Belgique (français)
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Nouvelles réservations/Questions générales : +3228081857. Les appels sont facturés au tarif local.
* Les appels depuis un téléphone portable ou d’autres réseaux peuvent donner lieu à une facturation supplémentaire.
Les lignes téléphoniques ci-dessus sont ouvertes :
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (CET)
Le samedi, de 9 h à 16 h (CET)
Le dimanche, de 10 h à 16 h (CET)
Veuillez noter seuls les appels liés à nos agents du service clientèle sont enregistrés à des fins de formation et de qualité, en plus des objectifs indiqués dans notre politique de confidentialité.
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Le moyen le plus rapide de soumettre vos requêtes/commentaires et d’être traité par notre équipe du service client est de remplir le formulaire de requêtes/commentaires en ligne. Ce formulaire nous aidera à adresser votre problème spécifique à la personne compétente et nous vous répondrons dans un délai de 10 jours ouvrables.