Ηλεκτρικά αναπηρικά αμαξίδια και σκούτερ κινητικότητας

Για να προσθέσετε εξοπλισμό κατά την κράτησή σας, επιλέξτε κατά την ηλεκτρονική κράτηση ότι θα ταξιδέψετε με ηλεκτρικό αναπηρικό αμαξίδιο/σκούτερ και θα λάβετε στη συνέχεια ένα μήνυμα email που θα σας ζητάει τα στοιχεία της συσκευής κινητικότητας.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε εξοπλισμό μέσω της παρακάτω ηλεκτρονικής φόρμας ή επικοινωνώντας με την ομάδα ειδικής βοήθειας.

Έντυπο ηλεκτρονικής συσκευής κινητικότητας

• Κατασκευή
• Βάρος
• Τύπος μπαταρίας
• Μέγεθος, διαστάσεις συμπεριλαμβανομένου του ελάχιστου ύψους του αναπηρικού αμαξιδίου όταν είναι κλειστό

Εάν έχετε μειωμένη κινητικότητα, δικαιούστε να φέρετε στο αεροπλάνο δύο τεμάχια εξοπλισμού κινητικότητας, καθώς και οποιονδήποτε ιατρικό εξοπλισμό χρειάζεστε για τη διάρκεια της διαμονής σας, χωρίς χρέωση.

Λόγω περιορισμών χώρου, μπορούμε να δεχτούμε μόνο δύο ηλεκτρικά αναπηρικά αμαξίδια ή σκούτερ κινητικότητας ανά πτήση, επομένως, συνιστούμε να προσθέσετε εξοπλισμό κατά την κράτηση.

Οι επιβάτες καλούνται να φέρουν μαζί τους τις οδηγίες λειτουργίας στο αεροδρόμιο.

Για λόγους ασφαλείας, τα ηλεκτρικά αναπηρικά αμαξίδια/σκούτερ κινητικότητας πρέπει να πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις, ώστε να μεταφερθούν αεροπορικώς:

• Οι διαστάσεις του καροτσιού, όταν είναι κλειστό, δεν πρέπει να υπερβαίνουν τις εξής διαστάσεις: 81 (ύψος) x 119 (πλάτος) x 119 εκ. (βάθος). Οι περιορισμοί μεγέθους για αναπηρικά αμαξίδια/σκούτερ κινητικότητας οφείλονται στις μέγιστες διαστάσεις ανοίγματος της θύρας του αεροσκάφους.
• Τα αναπηρικά αμαξίδια/σκούτερ κινητικότητας που ζυγίζουν πάνω από 150 κιλά χρειάζονται προέγκριση, χωρίς την οποία δεν θα γίνεται δεκτή η μεταφορά.

Μπαταρίες ιόντων λιθίου

Όταν το βοήθημα κινητικότητας που λειτουργεί με μπαταρία ιόντων λιθίου περιέχει μπαταρία που είναι προσαρτημένη με ασφάλεια στη συσκευή:

• Η μπαταρία πρέπει να παραμένει μέσα στη συσκευή, τοποθετημένη με ασφάλεια και μονωμένη κατά τρόπο ώστε να μην μπορεί να ενεργοποιηθεί ακούσια. Δεν υπάρχει περιορισμός στις Watt-ώρες (Wh).
• Μέσα στην καμπίνα μπορεί να μεταφερθεί το πολύ μία εφεδρική μπαταρία που δεν υπερβαίνει τα 300 Wh Ή δύο εφεδρικές μπαταρίες που δεν υπερβαίνουν τα 160 Wh η καθεμία.
• Η λειτουργούσα μπαταρία, εάν αφαιρεθεί από το EMA και μεταφερθεί στην καμπίνα, ενσωματώνεται στο όριο των εφεδρικών μπαταριών και ισχύουν οι περιορισμοί Watt-ώρων (Wh).

Όταν το βοήθημα κινητικότητας που λειτουργεί με μπαταρία ιόντων λιθίου περιέχει μπαταρία που δεν είναι προσαρτημένη με ασφάλεια στη συσκευή, πρέπει να ακολουθηθούν τα εξής βήματα:

• Η μπαταρία πρέπει να αφαιρεθεί σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή ή του ιδιοκτήτη της συσκευής.
• Οι αφαιρούμενες μπαταρίες πρέπει να προστατεύονται από βραχυκύκλωμα (π.χ. καλύπτοντας ή κολλώντας τους εκτεθειμένους ακροδέκτες).
• Για να προστατευτούν από φθορά, οι μπαταρίες πρέπει να τοποθετούνται ξεχωριστά σε προστατευτική θήκη και να μεταφέρονται στην καμπίνα.
• Οι μπαταρίες που αφαιρούνται από το βοήθημα κινητικότητας και πρόκειται να μεταφερθούν στην καμπίνα δεν πρέπει να ξεπερνούν τα 300 Wh ή, για συσκευές με δύο μπαταρίες, τα 160 Wh η καθεμία.
• Μέσα στην καμπίνα μπορεί να μεταφερθεί το πολύ μία εφεδρική μπαταρία ιόντων λιθίου 300 Wh ή δύο εφεδρικές μπαταρίες 160 Wh η καθεμία.
• Η λειτουργούσα μπαταρία, εάν αφαιρεθεί από το βοήθημα κινητικότητας και μεταφερθεί στην καμπίνα, ενσωματώνεται στο όριο των εφεδρικών μπαταριών.

Μπαταρίες ξηρών κυψελών / τζελ / μη υγρές

Όταν το βοήθημα κινητικότητας που λειτουργεί με μπαταρίες ξηρών κυψελών / τζελ / μη υγρές περιέχει μπαταρία που είναι προσαρτημένη με ασφάλεια στη συσκευή:

• Η μπαταρία πρέπει να παραμένει μέσα στη συσκευή, τοποθετημένη με ασφάλεια και μονωμένη κατά τρόπο ώστε να μην μπορεί να ενεργοποιηθεί ακούσια. Δεν υπάρχει περιορισμός στις Watt-ώρες (Wh).

Όταν το βοήθημα κινητικότητας που λειτουργεί με μπαταρίες ξηρών κυψελών / τζελ περιέχει μπαταρία που δεν είναι προσαρτημένη με ασφάλεια στη συσκευή:

• Η μπαταρία πρέπει να αφαιρεθεί σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή ή του ιδιοκτήτη της συσκευής.
• Η αφαιρούμενη μπαταρία πρέπει να προστατεύεται από βραχυκύκλωμα (π.χ. καλύπτοντας ή κολλώντας τους εκτεθειμένους ακροδέκτες).
• Η αφαιρούμενη μπαταρία πρέπει να τοποθετηθεί σε ανθεκτική συσκευασία που πρέπει να ασφαλιστεί στον χώρο φορτίου.
• Μία εφεδρική μπαταρία μπορεί να μεταφερθεί στην καμπίνα.

• Το όριο βάρους 32 κιλών δεν ισχύει για εξοπλισμό ατόμων με περιορισμένη κινητικότητα.

Συνιστούμε να αγοράζετε ταξιδιωτική ασφάλιση για τα βοηθήματα κινητικότητας, καθώς η ευθύνη της αεροπορικής εταιρείας περιορίζεται στα 1.519 Ειδικά Τραβηκτικά Δικαιώματα (περίπου 1.800 ευρώ) βάσει της σύμβασης του Μόντρεαλ του 1999. Οι πελάτες μπορούν να προβούν σε ειδική δήλωση αξίας για τον εξοπλισμό κινητικότητας μέσω της Ειδικής μας Διακήρυξης Αξίας που αυξάνει την ευθύνη για 2.262 Ειδικά Τραβηκτικά Δικαιώματα (περίπου 2.600 €). Η Ryanair διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει χρέωση όταν πραγματοποιούνται ειδικές δηλώσεις.

Στην απευκτέα περίπτωση που χαθεί, καθυστερήσει ή καταστραφεί ο εξοπλισμός κινητικότητάς σας (αναπηρικό αμαξίδιο, αναπηρικό σκούτερ, βοήθημα για περπάτημα), πρέπει να το αναφέρετε στο Γραφείο Απολεσθέντων στο αεροδρόμιο άφιξής σας. Εκεί θα σας δοθεί μια Δήλωση Μη Παράδοσης Αποσκευής (PIR), η οποία θα περιλαμβάνει έναν αριθμό αναφοράς αρχείου 10 χαρακτήρων, ο οποίος θα σας επιτρέψει να επαληθεύσετε εάν υπάρχει ενημέρωση για τον εντοπισμό του εξοπλισμού κινητικότητας.

Αφού κάνετε αναφορά για τον εξοπλισμό κινητικότητας ως κατεστραμμένο/καθυστερημένο/χαμένο στο αεροδρόμιο άφιξης και λάβετε μια Δήλωση Μη Παράδοσης Αποσκευής (PIR), μπορείτε να υποβάλετε ένα έντυπο αιτήματος στη Ryanair. Μπορείτε να βρείτε αυτό το έντυπο παραλαβής αποσκευών εδώ. Ο αριθμός αναφοράς αρχείου 10 χαρακτήρων που βρίσκεται στην αναφορά PIR πρέπει να περιλαμβάνεται κατά την υποβολή του αιτήματός σας. Αυτός ο αριθμός αφοράς βρίσκεται στο πάνω μέρος της αναφοράς (π.χ. STNFR12345). Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία των αιτημάτων εάν η περίπτωση δεν έχει αναφερθεί στο αεροδρόμιο άφιξης και δεν έχει εκδοθεί PIR.