Όροι και προϋποθέσεις

Η Ryanair είναι το συμβαλλόμενο μέρος και οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις αερομεταφοράς της Ryanair ισχύουν σε σχέση με οποιεσδήποτε πτήσεις εκτελούνται με τον κωδικό αεροπορικής εταιρείας της Ryanair («FR»).

Η Ryanair UK είναι το συμβαλλόμενο μέρος και οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις αερομεταφοράς της Ryanair UK ισχύουν σε σχέση με οποιεσδήποτε πτήσεις εκτελούνται με τον κωδικό αεροπορικής εταιρείας της Ryanair UK («RK»).

Η Ryanair Sun (Buzz) είναι το συμβαλλόμενο μέρος και οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις αερομεταφοράς της Ryanair Sun (Buzz) ισχύουν σε σχέση με οποιεσδήποτε πτήσεις εκτελούνται με τον κωδικό αεροπορικής εταιρείας της Ryanair Sun (Buzz) («RR»).

Η Malta Air είναι το συμβαλλόμενο μέρος και οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις αερομεταφοράς της Malta Air ισχύουν σε σχέση με οποιεσδήποτε πτήσεις εκτελούνται με τον κωδικό αεροπορικής εταιρείας της Malta Air («AL»).

• Η διαχείριση και λειτουργία του Ryanair Wallet γίνονται από τον Όμιλο Ryanair και τα Γραφεία της Ryanair στο Δουβλίνο, στην οδό Airside Business Park, Swords, Ιρλανδία (εφεξής «Ryanair»).
• Οι παρόντες όροι χρήσης ισχύουν για τη χρήση του Ryanair Wallet. Ισχύουν επίσης οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις αερομεταφοράς της Ryanair.
• Το Ryanair Wallet είναι προσβάσιμο ηλεκτρονικά μέσω του λογαριασμού σας myRyanair.
• Τυχόν αιτούμενη επιστροφή χρημάτων για προβλήματα στην πτήση θα κατατεθεί στο Ryanair Wallet που συνδέεται με τον λογαριασμό myRyanair ο οποίος χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίηση της κράτησης με την οποία σχετίζεται η επιστροφή χρημάτων.
• Μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε ανάληψη της επιστροφής χρημάτων σας από το Ryanair Wallet του λογαριασμού myRyanair που χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίηση της κράτησης, ή να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο του Ryanair Wallet για να κάνετε νέα κράτηση πτήσης στον ιστότοπο ή την εφαρμογή της Ryanair μέσω του λογαριασμού myRyanair που χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίηση της κράτησης. Λάβετε υπόψη ότι μετά από 3 χρόνια δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε το υπόλοιπο για να κάνετε νέες κρατήσεις. Ωστόσο θα μπορείτε ακόμα να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου.
• Εάν δεν χρησιμοποιήσετε την πλήρη αξία της επιστροφής χρημάτων σας σε μία συναλλαγή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο του Ryanair Wallet για μελλοντικές συναλλαγές ή να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου που απομένει.
• Οι αιτούμενες αναλήψεις μέσω του Ryanair Wallet θα υποβληθούν σε επεξεργασία εντός 5 εργάσιμων ημερών σύμφωνα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίηση της κράτησης.
• Οι αναλήψεις μπορούν να γίνουν μόνο από τον εγγεγραμμένο κάτοχο του Ryanair Wallet.
• Το υπόλοιπο του Ryanair Wallet μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως πληρωμή για πτήσεις, θέσεις, υπηρεσία προτεραιότητας, παράδοση αποσκευών, υπηρεσία Fast Track, βρεφικό εξοπλισμό, μουσικό εξοπλισμό, αθλητικό εξοπλισμό, ταξιδιωτική ασφάλιση και συναφείς φόρους, τέλη και χρεώσεις (όχι για ενοικίαση αυτοκινήτου, μεταφορές ή κρατήσεις ξενοδοχείων) στον ιστότοπο ή την εφαρμογή της Ryanair. Απλώς επιλέξτε «Πορτοφόλι» ως τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής.
• Αν η συνολική τιμή της συναλλαγής υπερβαίνει τη συνολική αξία του Ryanair Wallet, η τυχόν διαφορά στην τιμή μπορεί να πληρωθεί με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή μέσω PayPal.
• Η ανάληψη τυχόν διαθέσιμου υπολοίπου στο Ryanair Wallet μπορεί να γίνει μόνο στο νόμισμα έκδοσης.
• Τυχόν επιστροφή χρημάτων που έχει κατατεθεί στο Ryanair Wallet για μη επιδοτούμενα εισιτήρια πτήσεων δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά ισπανικών επιδοτούμενων εισιτηρίων πτήσεων.
• Η Ryanair διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει ή να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους Χρήσης κατά την εύλογη διακριτική της ευχέρεια. Η Ryanair θα ειδοποιήσει εγγράφως τους πελάτες για τυχόν αλλαγές.

• Η διαχείριση των Πληρωμών σε Δόσεις γίνεται από τον Όμιλο Ryanair και τα Γραφεία της Ryanair στο Δουβλίνο, στην οδό Airside Business Park, Swords, Ιρλανδία (εφεξής «Ryanair»).
• Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για την Πληρωμή σε Δόσεις. Ισχύουν επίσης οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις αερομεταφοράς της Ryanair.
• Η Πληρωμή σε Δόσεις είναι διαθέσιμη σε άτομα που κάνουν κρατήσεις Family Plus (εφεξής «κράτηση») τουλάχιστον 45 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης.
• Όταν στην κράτηση περιλαμβάνονται υπηρεσίες τρίτων (όπως διαμονή, εκδηλώσεις, δραστηριότητες, υπηρεσία μεταφοράς αεροδρομίου, πάρκινγκ αεροδρομίου, ενοικίαση αυτοκινήτου ή ταξιδιωτική ασφάλιση) η Πληρωμή σε Δόσεις δεν είναι διαθέσιμη (εξαιρούνται οι υπηρεσίες fast track).
• Τα κουπόνια ή οι δωροκάρτες της Ryanair δεν θα γίνουν αποδεκτά για την πληρωμή της δόσης και οποιουδήποτε υπολοίπου.
• Το 50% του συνολικού κόστους της κράτησης χρεώνεται τη στιγμή της κράτησης για να δεσμεύσετε τους ναύλους και μπορείτε να πληρώσετε το υπόλοιπο έως και 40 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Εάν το συνολικό κόστος της κράτησης δεν μπορεί να διαχωριστεί ισότιμα, η δόση θα στρογγυλοποιηθεί στο πλησιέστερο σεντ/λεπτό.
• Η Πληρωμή σε Δόσεις δεν σας δίνει το δικαίωμα να ταξιδέψετε, εκτός εάν και μέχρι να πληρωθεί το υπόλοιπο του συνολικού κόστους της κράτησης. Η δόση που πληρώθηκε θα αφαιρεθεί από το συνολικό κόστος της κράτησης.
• Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να κάνετε αλλαγές στην κράτησή σας, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης υπηρεσιών τρίτων μερών αφού έχετε πληρώσει το υπόλοιπο του συνολικού κόστους της κράτησης σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
• Εάν δεν πληρώσετε το υπόλοιπο του συνολικού κόστους της κράτησης τουλάχιστον 40 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, η κράτησή σας θα ακυρωθεί και η δόση που καταβάλατε θα επιστραφεί στο Πορτοφόλι του λογαριασμού σας myRyanair. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πίστωσή σας στο Πορτοφόλι για να κάνετε οποιαδήποτε άλλη κράτηση πτήσης της Ryanair εντός 36 μηνών από την ημερομηνία έκδοσης. Η πίστωση στο Πορτοφόλι σας δεν μπορεί να ανταλλαχθεί με μετρητά.
• Εάν η(οι) πτήση(εις) σας ακυρωθεί(ούν) ή επαναπρογραμματιστεί(ούν) αφού έχετε πληρώσει τη δόση, αλλά πριν πληρώσετε το υπόλοιπο του συνολικού κόστους της κράτησής σας, μπορείτε να επιλέξετε να λάβετε το ποσό της δόσης πίσω στην κάρτα πληρωμής σας μέσω της ενότητας Πορτοφόλι του λογαριασμού σας myRyanair. Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε την(τις) πτήση(εις) σας, πρέπει πρώτα να ολοκληρώσετε την πληρωμή της κράτησής σας, πληρώνοντας το υπόλοιπο του συνολικού κόστους της κράτησής σας.
• Η Ryanair διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει ή να τροποποιήσει τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις για έγκυρους λόγους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των αλλαγών στη νομοθεσία ή/και την πολιτική της Ryanair. Η Ryanair θα ειδοποιήσει εγγράφως τους πελάτες που επηρεάζονται για τυχόν αλλαγές.

• Η Συνεργασία Erasmus προσφέρεται από τον Όμιλο Ryanair και τα Γραφεία της Ryanair στο Δουβλίνο, στην οδό Airside Business Park, Swords, Ιρλανδία (εφεξής «Ryanair»).
• Η προσφορά θα ισχύει για μετακινήσεις μεταξύ 1ης Σεπτεμβρίου και 15ης Ιουνίου. Η κράτηση για τα εισιτήρια πρέπει να γίνεται τουλάχιστον 28 ημέρες πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού.
• Η έκπτωση 10% είναι διαθέσιμη για 4 πτήσεις απλής μετάβασης ετησίως (ή 2 πτήσεις επιστροφής).
• Η προσφορά περιλαμβάνει δωρεάν παραδοτέα αποσκευή έως 20 κιλά ανά πτήση.
• Οι φοιτητές πρέπει να κατέχουν μία έγκυρη κάρτα ESN για να επωφεληθούν από την έκπτωση.
• Μπορεί να υπάρξει άρνηση επιβίβασης στους φοιτητές εάν δεν παρουσιάσουν, όταν χρειαστεί, την κάρτα ESN που χρησιμοποιήθηκε για την πραγματοποίηση της κράτησης.
• Οι φοιτητές συναινούν να μεταφέρει η Ryanair τα στοιχεία τους στην κάρτα ESN για σκοπούς επαλήθευσης.
• Ισχύουν οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις αερομεταφοράς και τα τέλη της Ryanair.

Η προσφορά για τη Συνεργασία Erasmus δεν ισχύει για τα παρακάτω:

• Πτήσεις από 16 Ιουνίου έως και 31 Αυγούστου.
• Πτήσεις εσωτερικού.
• Ναύλους Regular, Plus, και Flexi Plus.
• Πτήσεις 3ων μερών.
• Η προσφορά Erasmus δεν διατίθεται για κρατήσεις που πραγματοποιούνται σε εφαρμογές για κινητές συσκευές (iOS, Android).
• Τέλη που αναγράφονται στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις αερομεταφοράς της Ryanair ή άλλες βοηθητικές υπηρεσίες της Ryanair.

• Οι δωροκάρτες εκδίδονται από τον Όμιλο Ryanair και τα Γραφεία της Ryanair στο Δουβλίνο, στην οδό Airside Business Park, Swords, Ireland (στο εξής «Ryanair»).
• Η δωροκάρτα δεν είναι επιλέξιμη για αποζημίωση και δεν μπορεί να ανταλλαχθεί με μετρητά. Οι δωροκάρτες μπορούν να εξαργυρωθούν εδώ στο Ryanair.com ή μέσω της εφαρμογής.
• Οι δωροκάρτες μπορούν να εκδοθούν σε ψηφιακή ή έντυπη μορφή.
• Οι δωροκάρτες ισχύουν για 1 έτος από την ημερομηνία έκδοσής τους. Ο κωδικός της κάρτας είναι έγκυρος έως ότου γίνει πλήρης εξαργύρωση πριν την ημερομηνία λήξης.
• Εάν δεν χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα όλο το υπόλοιπο της δωροκάρτας σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό δωροκάρτας για μελλοντικές συναλλαγές, πριν την ημερομηνία λήξης.
• Ισχύει τέλος διαχείρισης 2 €/£ (ή αντίστοιχο ποσό σε τοπικό νόμισμα) για τις ψηφιακές δωροκάρτες.
• Ισχύει τέλος διαχείρισης 5 €/£ (ή αντίστοιχο ποσό σε τοπικό νόμισμα) για τις φυσικές δωροκάρτες. Η χρέωση αυτή δεν ισχύει για αγορές ίσες ή μεγαλύτερες των 100 €/£ (ή ισοδύναμο τοπικό νόμισμα).
• Οι δωροκάρτες εκδίδονται σύμφωνα με την ονομαστική αξία που επιλέχθηκε κατά την αγορά. Οι ονομαστικές αξίες ξεκινούν από 25 £/€ έως 1,000 £/€ ή το αντίστοιχο ποσό σε τοπικό νόμισμα. Το μέγιστο ποσό που επιτρέπεται ανά συναλλαγή είναι 1,000 £/€ ή το αντίστοιχο ποσό σε τοπικό νόμισμα.
• Μπορείτε να εξαργυρώσετε τις δωροκάρτες σας μόνο στο νόμισμα έκδοσής τους.
• Το όνομα που καθορίζεται για τον παραλήπτη της δωροκάρτας πρέπει να είναι πανομοιότυπο με το όνομα στο διαβατήριο, την άδεια οδήγησης ή οποιαδήποτε άλλη μορφή προσωπικής ταυτοποίησης του παραλήπτη. Εάν τα ονόματα δεν ταιριάζουν, η δωροκάρτα δεν θα είναι δυνατό να εξαργυρωθεί. Σε αυτή την περίπτωση, η Ryanair θα αποφασίσει, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, εάν η δωροκάρτα είναι επιλέξιμη για εξαργύρωση. Οι αλλαγές ονόματος δεν επιτρέπονται στις δωροκάρτες. Εφόσον η κάρτα δεν έχει εξαργυρωθεί, ένας από τους αντιπροσώπους μας θα μπορέσει να πραγματοποιήσει τυχόν μικρές αλλαγές, όπως να διορθώσει ορθογραφικά λάθη.
• Ο παραλήπτης της δωροκάρτας μπορεί να είναι ηλικίας 2 ετών και άνω. Ωστόσο, οι παραλήπτες που εξαργυρώνουν μια δωροκάρτα και είναι κάτω των 16 ετών πρέπει πάντα να ταξιδεύουν μαζί με έναν ενήλικα, σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις της Ryanair.
• Μπορούν να χρησιμοποιηθούν έως 4 δωροκάρτες ανά κράτηση. Αν η συνολική τιμή της πτήσης υπερβαίνει την αξία της δωροκάρτας που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή της κράτησης, η τυχόν διαφορά στην τιμή μπορεί να πληρωθεί με τις κανονικές μεθόδους πληρωμής.
• Οι δωροκάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως πληρωμή για πτήσεις, επιλογή καθισμάτων, προτεραιότητα, check-in αποσκευών, Fast Track, βρεφικό εξοπλισμό, μουσικό και αθλητικό εξοπλισμό, ταξιδιωτική ασφάλιση και συναφείς φόρους, τέλη και χρεώσεις μόνο κατά τη στιγμή της κράτησης. Η ενοικίαση αυτοκινήτου, οι μετακινήσεις ή οι ξενοδοχειακές κρατήσεις δεν περιλαμβάνονται και δεν είναι δυνατή η εξόφλισή τους μέσω δωροκάρτας.
• Μπορείτε να αγοράσετε έως και 10 δωροκάρτες σε μία συναλλαγή. Λάβετε υπόψη ότι για αγορές πολλαπλών δωροκαρτών, όλες οι δωροκάρτες πρέπει να έχουν το ίδιο θέμα, μήνυμα και αποστολέα. Τα ονόματα και τα email/οι διευθύνσεις των παραληπτών θα είναι τα μόνα στοιχεία που θα αλλάξουν.
• Διαθέτουμε περιορισμένες χριστουγεννιάτικες φυσικές δωροκάρτες για την περίοδο των Χριστουγέννων (4 Νοεμβρίου 2024- 5 Ιανουαρίου 2025). Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που παραγγείλετε μια χριστουγεννιάτικη δωροκάρτα ενώ έχουν εξαντληθεί, θα λάβετε μια φυσική χριστουγεννιάτικη δωροκάρτα με γενικό θέμα.
• Ο προγραμματισμός για τις ψηφιακές κάρτες θα αποστέλλεται κάθε ώρα. Κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις.
• Εάν έχει παρέλθει η εκτιμώμενη περίοδος παράδοσης (email και ταχυδρομείο) και ο πελάτης δεν έχει λάβει την δωροκάρτα του, θα δικαιούται μια νέα δωροκάρτα, εφόσον η κάρτα δεν έχει εξαργυρωθεί. Εάν η κάρτα έχει εξαργυρωθεί στο όνομα του παραλήπτη, δεν υπάρχει επιλογή αλλαγής ή αποζημίωσης για τη δωροκάρτα.
• Οι φυσικές δωροκάρτες μπορούν να αποσταλούν μόνο σε ορισμένες ευρωπαϊκές χώρες. Δείτε την πλήρη λίστα των χωρών προς τις οποίες αποστέλλουμε εδώ.
• Οι φυσικές δωροκάρτες είναι διαθέσιμες μόνο στην αγγλική και την ιταλική γλώσσα. Αν παραγγείλετε μια δωροκάρτα Ryanair σε οποιαδήποτε άλλη αγορά μας, θα λάβετε μια αγγλική έκδοση, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε γλώσσα για να προσαρμόσετε το μήνυμά σας στην δωροκάρτα.

Το Ryanair Prime παρέχεται από τον όμιλο Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ιρλανδία (εφεξής “Ryanair”) είναι ένα συνδρομητικό πρόγραμμα, στόχος του οποίου είναι η παροχή οφελημάτων σε συνδρομητές στα οποία περιλαμβάνονται οι αποκλειστικές εκπτώσεις για πτήσεις, δωρεάν κρατημένες θέσεις και ταξιδιωτική εγγύηση για να βελτιωθεί η ταξιδιωτική εμπειρία.

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις (οι ‘Όροι’) ισχύουν για το πρόγραμμα Ryanair Prime. Οι όροι και οι εκφράσεις που περιέχονται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις αερομεταφοράς του Ryanair Group και τους Όρους χρήσης του ιστοτόπου της Ryanair συνεχίζουν να ισχύουν για το πρόγραμμα Ryanair Prime και οι παρόντες όροι θα διαβάζονται σε συνδυασμό με τους προαναφερθέντες όρους. Όπου υπάρχει διένεξη ανάμεσα στους παρόντες Όρους και τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις αερομεταφοράς του Ryanair Group και τους Όρους χρήσης του ιστοτόπου της Ryanair, θα υπερισχύουν οι παρόντες Όροι.

1.1   Ορισμοί

Κάθε φορά που εμφανίζονται στους παρόντες Όρους, οι όροι με έντονη γραφή φέρουν τις σημασίες που παρατίθενται:

Συμβατική περίοδος: σημαίνει 12 μήνες από την παραλαβή της Χρέωσης κουπονιού ή πρόκειται για μικρότερη περίοδο, εάν τερματιστεί από τη Ryanair σύμφωνα με την Ενότητα 8.2.

Στοιχεία συνδρομής: αναφέρεται στο όνομα, το επώνυμο, την ημερομηνία γέννησης και την χώρα κατοικίας του Μέλους Ryanair Prime και οποιουδήποτε Συνοδού Ryanair Prime. Περιλαμβάνουν επίσης πληροφορίες που σχετίζονται με τον αριθμό των φορών που πέταξαν και τις δωρεάν εκχωρήσεις θέσεις και τη διεύθυνση email του Μέλους Ryanair Prime.

Προνόμια Ryanair Prime: είναι τα πλεονεκτήματα που παρέχονται από το Πρόγραμμα Ryanair Prime στα Μέλη του και στους Συνοδούς Ryanair Prime τους, όπως αναφέρονται στην Ενότητα 4.

Συνοδός Ryanair Prime: είναι ο καταναλωτής που έχει προστεθεί στο Πρόγραμμα Ryanair Prime από το Μέλος Ryanair Prime ούτως ώστε να μπορεί να εκμεταλλευτεί τα Προνόμια Ryanair Prime δυνάμει ενός μόνον λογαριασμού που δημιουργήθηκε από το Μέλος Ryanair Prime σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Πρόγραμμα Ryanair Prime (‘Ryanair Prime’): είναι ένα συνδρομητικό πρόγραμμα που δίνει στα Μέλη Ryanair Prime πρόσβαση στα Προνόμια Ryanair Prime σε αντάλλαγμα για ένα Τέλος κουπονιού υπό την προϋπόθεση όλων των περιορισμών όπως ορίζονται στους παρόντες Όρους συμπεριλαμβανομένης της Ενότητας 4 (Προνόμια και Περιορισμοί). Όλα τα Προνόμια Ryanair Prime ισχύουν αποκλειστικά για πτήσεις για τις οποίες έχει γίνει κράτηση και εκτέλεση, κατά τη διάρκεια της Συμβατικής Περιόδου.

Κουπόνι Ryanair Prime: είναι ένα κουπόνι γενικής χρήσης όπως ορίζεται στο Άρθρο 43A (1) του ιρλανδικού νόμου περί ΦΠΑ, το οποίο θα πρέπει να γίνεται δεκτό ως αντάλλαγμα για την παροχή υπηρεσιών στις περιπτώσεις όπου οι προς παροχή υπηρεσίες και οι ταυτότητες των πιθανών προμηθευτών τους είτε υποδεικνύονται στο ίδιο το έγγραφο είτε σε σχετικά έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων Όρων.

Τέλος κουπονιού: είναι η ετήσια τιμή του Κουπονιού Ryanair Prime. Το Τέλος κουπονιού θα χρεώνεται ανά Μέλος και ανά Συνοδό Ryanair Prime. Για παράδειγμα, στις περιπτώσεις που ένας καταναλωτής εγγράφεται στο Ryanair Prime και προσθέτει έναν Συνοδό Ryanair Prime, θα πληρώνουν δύο Χρεώσεις κουπονιού.

Το Ryanair Prime περιορίζεται σε συνολικά 250.000 Μέλη με χρονική προτεραιότητα εξυπηρέτησης ανάλογα με τα αιτήματα. Τη στιγμή εκείνη, το Ryanair Prime προσφέρεται μόνον σε άτομα που διαμένουν στην Αυστρία, το Βέλγιο, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ελλάδα, την Ιταλία, την Ιρλανδία, την Ολλανδία, το ΗΒ, την Πολωνία, την Πορτογαλία και την Ισπανία.

Τα Μέλη Ryanair Prime μπορούν να γίνουν μόνον καταναλωτές ηλικίας 18 ετών και άνω που είναι επιλέξιμοι να πετούν με τη Ryanair και διαθέτουν εν ισχύ λογαριασμό myRyanair και που έχουν πληρώσει το Τέλος κουπονιού. Τα Μέλη και οι Συνοδοί Ryanair Prime μπορούν να εκμεταλλευτούν τα Προνόμια Ryanair Prime της συνδρομής, υπό την προϋπόθεση των περιορισμών και των ορίων που ορίζονται με περισσότερες λεπτομέρειες στους παρόντες Όρους. Το Ryanair Prime διατίθεται σε καταναλωτές μόνον για προσωπική τους και μη εμπορική χρήση.

Πρέπει να έχετε έναν λογαριασμό myRyanair για να εγγραφείτε στο Ryanair Prime, καθώς πρόκειται για απαραίτητη προϋπόθεση για να κάνει οποιοσδήποτε πελάτης κάποια κράτηση στο Ryanair.com. Ο λογαριασμός myRyanair κάθε επιβάτη θα ενημερώνεται ώστε να εμφανίζεται η κατάσταση Μέλους Ryanair Prime.

Οι εκπτωτικοί ναύλοι για τα Μέλη Ryanair Prime και τους Συνοδούς Ryanair Prime δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν μαζί με κάποιες άλλες ιδιαίτερες εκπτώσεις και προσφορές της Ryanair.

Περιορισμένη επιλεξιμότητα για ταξιδιωτική ασφάλιση («Ταξιδιωτικοί περιορισμοί»): Λόγω των περιορισμών που ισχύουν για την ασφαλιστική κάλυψη, οι επιβάτες στην Ευρωπαϊκή Ένωση ηλικίας 70 ετών και άνω (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έκλεισαν τα 70 έτη κατά τη Συμβατική Περίοδο Σύμβασης) δεν θα είναι επιλέξιμοι για ιατρική προστασία σύμφωνα με την ταξιδιωτική ασφαλιστική κάλυψη που παρέχεται δυνάμει του Ryanair Prime, αλλά θα εξακολουθούν να είναι σε θέση να επωφεληθούν από τις πτυχές της ασφαλιστικής κάλυψης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους Ασφαλιστικούς περιορισμούς περιέχονται στην Ενότητα 4(Γ) των παρόντων Όρων. Εάν τα Μέλη ή/και οι Συνοδοί Ryanair Prime βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο, ίσως ισχύουν ειδικοί κανόνες σχετικά με αυτές τις εξαιρέσεις. Βλ. εδώ περισσότερες πληροφορίες για αυτό.

Λόγω των περιορισμών που μπορεί να ισχύουν για την ταξιδιωτική ασφαλιστική κάλυψη, οι επιβάτες που διαμένουν στις παρακάτω χώρες δεν θα είναι σε θέση να εγγραφούν στο Ryanair Prime:

• Αλβανία

• Βοσνία-Ερζεγοβίνη

• Ισραήλ

• Ιορδανία

• Λουξεμβούργο

• Μαυροβούνιο

• Μαρόκο

• Σερβία

• Ελβετία

• Τουρκία

Για περαιτέρω περιορισμούς που μπορεί να ισχύουν για την ταξιδιωτική ασφαλιστική κάλυψή σας, συμβουλευτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις του παρόχου ασφαλιστικών υπηρεσιών μας που είναι προσβάσιμοι εδώ.

Οι καταναλωτές μπορούν να εγγραφούν στο Ryanair Prime καταχωρώντας τα στοιχεία τους στο έντυπο εγγραφής στον ιστότοπο της Ryanair, αφού αποδεχτούν αυτούς τους Όρους και καταβάλλοντας το Τέλος κουπονιού. Κατά την εγγραφή, τα Μέλη Ryanair Prime έχουν την επιλογή να προσθέσουν στο Ryanair Prime έναν Συνοδό Ryanair Prime για ένα επιπλέον Τέλος κουπονιού γεγονός που θα δίνει στο Μέλος και στον Συνοδό Ryanair Prime τη δυνατότητα να εκμεταλλευτούν τα Προνόμια Ryanair Prime σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Το/Τα αρχικό(ά) Τέλος/Τέλη κουπονιού εξοφλούνται μέσω του εντύπου εγγραφής στον ιστότοπο της Ryanair. Τα Προνόμια Ryanair Prime θα είναι προσβάσιμα αποκλειστικά κατά την Συμβατική περίοδο.

Τα προσωπικά στοιχεία του Μέλους Ryanair Prime θα είναι προσυμπληρωμένα με βάση τον λογαριασμό myRyanair του Μέλους. Τα προσωπικά στοιχεία ενός Συνοδού Ryanair Prime μπορούν να είναι προσυμπληρωμένα και με βάση τον λογαριασμό Μέλους, εάν ο επιβάτης είχε συμπεριληφθεί προηγουμένως ως Συνοδός ταξιδιού στον λογαριασμό myRyanair του Μέλους. Τα δεδομένα και για τους δύο επιβάτες μπορούν να τροποποιηθούν χειροκίνητα κατά τη διαδικασία εγγραφής. Εάν συμβεί αυτό, τα τροποποιημένα προσωπικά στοιχεία θα ενημερώνονται αυτόματα στον λογαριασμό myRyanair του Μέλους. Δεν θα είναι δυνατόν να αλλάξει ο Συνοδός Ryanair Prime κατά τη Συμβατική περίοδο.

3.1 Συνοδοί Ryanair Prime
Τα Μέλη μπορούν να προσθέσουν Συνοδούς Ryanair Prime στο Ryanair Prime τους κατά τη διαδικασία εγγραφής επιλέγοντας «προσθήκη ενός Συνοδού Ryanair Prime» και καταβάλλοντας αναλόγως ένα επιπλέον Τέλος κουπονιού. Οι Συνοδοί Ryanair Prime που προστέθηκαν σωστά στο Ryanair Prime θα εμφανίζονται στην ενότητα «Συνταξιδιώτες» του λογαριασμού myRyanair του Μέλους, με ειδική ετικέτα δίπλα στα ονοματεπώνυμά τους που να υποδεικνύει ότι είναι Συνοδοί Ryanair Prime. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αποδεχτούμε ή να απορρίψουμε την προσθήκη ενός επιβάτη ως Συνοδό Prime.

Όλες οι κρατήσεις Ryanair Prime πρέπει να γίνονται μέσω του λογαριασμού myRyanair του Μέλους Ryanair Prime. Όλες οι επικοινωνίες που σχετίζονται με το Ryanair Prime και οι κρατήσεις που γίνονται μέσω αυτού θα αποστέλλονται μόνον στο Μέλος Ryanair Prime και δεν θα αποστέλλονται στον Συνοδό Ryanair Prime.

Μόνο οι επιβάτες που είναι Μέλη ή Συνοδοί Ryanair Prime με βάση τον ίδιο λογαριασμό Ryanair Prime μπορούν να συμπεριληφθούν στην ίδια κράτηση του Ryanair Prime. Κατ’ εξαίρεση, μπορούν να προστεθούν έως δύο βρέφη (δηλ. ανήλικοι κάτω των 2 ετών) σε μία κράτηση Ryanair Prime κατά τη διαδικασία κράτησης (1 βρέφος ανά ενήλικα στην κράτηση έως 2 κατά το μέγιστο). Ωστόσο, τα εν λόγω βρέφη θα αντιμετωπίζονται ως κανονικοί επιβάτες και δεν θα δικαιούνται να λάβουν κάποιο από τα Προνόμια Ryanair Prime. Ωστόσο, τα Μέλη και οι Συνοδοί Ryanair Prime μπορούν να συνδέσουν τις κρατήσεις τους στο Ryanair Prime με τις κρατήσεις άλλων αλλά κάτι τέτοιο μπορεί να πραγματοποιηθεί με επιπλέον τέλος. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για την σύνδεση κρατήσεων εδώ.

Το συμβόλαιο της Ryanair για το Ryanair Prime αφορά μόνον το Μέλος Ryanair Prime. Ενώ το Μέλος μπορεί να επιλέξει να προσθέσει έναν Συνοδό Ryanair Prime καταβάλλοντας ένα επιπλέον Τέλος κουπονιού το οποίο θα δώσει στο Μέλος τη δυνατότητα να αξιοποιήσει το μεγαλύτερο μέρος των Προνομίων Ryanair Prime σε σχέση με τον Συνοδό Ryanair Prime τους, και σε καμία περίπτωση η Ryanair δεν θα φέρει ευθύνη, άμεση ή έμμεση, έναντι κάποιου Συνοδού Ryanair Prime για τυχόν ενέργειες ή παραλείψεις που σχετίζονται με το Ryanair Prime. Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, τίποτα στους Όρους αυτούς δεν προορίζεται ρητά ή σιωπηρά για ούτε θα παραχωρεί σε κάποιο άτομο (εκτός από το Μέλος Ryanair Prime) κάποιο δικαίωμα, προνόμιο ή μέσο αποκατάστασης οποιαδήποτε φύσης δυνάμει ή λόγω των Όρων αυτών.

Το Ryanair Prime είναι ένα 12-μηνο πρόγραμμα που ξεκινά από την ημερομηνία κατά την οποία το Μέλος πληρώνει το Τέλος κουπονιού για να εγγραφεί στο Ryanair Prime.

Εάν το Μέλος δεν καταγγείλει τη συνδρομή του/της στο Ryanair Prime σύμφωνα με την παρακάτω Ενότητα 8, το Μέλος συναινεί ρητά με την αυτόματη ανανέωση της συνδρομής του/της για μία επιπλέον 12-μηνη Συμβατική περίοδο. Αυτή η νέα Συμβατική περίοδος θα ξεκινήσει την επόμενη ημέρα από την ολοκλήρωση της τελευταίας Συμβατικής περιόδου. Το Μέλος θα χρεωθεί με ένα νέο Τέλος κουπονιού για αυτή τη νέα Συμβατική περίοδο με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για το αρχικό Τέλος κουπονιού όπως ορίζεται στην Ενότητα 7 παρακάτω. Εάν το Μέλος είχε κατά το παρελθόν Συνοδό Ryanair Prime, τότε το νέο Τέλος κουπονιού θα συμπεριλάβει το επιπλέον τέλος για τον Συνοδό Ryanair Prime.

Το Μέλος θα ενημερωθεί ρητώς μέσω email σχετικά με την αυτόματη ανανέωση 30 ημέρες πριν λήξει η τρέχουσα Συμβατική περίοδος του/της. Το Μέλος μπορεί να επιλέξει να μην ανανεώσει την συνδρομή του/της στο Ryanair Prime ανά πάσα στιγμή μέχρι να λήξει η υφιστάμενη Συμβατική περίοδος. Με το email θα ενημερωθεί το Μέλος σχετικά με τυχόν επιπλέον χρεώσεις για την ανανέωση της συνδρομής Ryanair Prime και για τον τρόπο με τον οποίο θα καταργηθεί η αυτόματη ανανέωση εάν το επιθυμεί.

Στις περιπτώσεις όπου η Ryanair σκοπεύει να αυξήσει το Τέλος κουπονιού, η Ryanair θα ειδοποιήσει το Μέλος κι εκτός κι αν το Μέλος συμφωνήσει ρητά με το αυξημένο Τέλος κουπονιού, η συνδρομή του Μέλους θα τερματιστεί αυτόματα στο τέλος της Συμβατικής περιόδου.