Falls Sie unser Online-Beschwerde-/Anfrageformular nicht nutzen möchten, können Sie uns stattdessen einen Brief schicken. Bitte achten Sie darauf, dass alle Informationen enthalten sind, damit wir Ihre Beschwerde/Anfrage so effizient wie möglich bearbeiten können. Wir benötigen:
- Ihren vollständigen Namen (wie dieser auf Ihrem Ticket vermerkt ist);
- Ihre Buchungsnummer;
- Flugdetails (Datum und Flugnummer);
- Ihre bevorzugten Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift;
- Einzelheiten zur Beschwerde/Anfrage, zusammen mit den Namen von Ryanair-Mitarbeitern, mit denen Sie gesprochen haben.
Senden Sie Ihr Schreiben bitte an die folgende Adresse und wir werden Ihnen innerhalb von 15 Werktagen antworten:
Ryanair Customer Service Department,
PO Box 11451,
Swords,
Co Dublin,
Irland
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Laudamotion-Flug haben, senden Sie diese bitte per Post an die unten angegebene Adresse:
Laudamotion
PO Box 11451
Swords
Co. Dublin
Irland
Wenn Sie uns über unser Online-Webformular kontaktieren möchten: