He rebut una alerta d’error i no puc facturar en línia ni a l’aplicació mòbil. Què hauria de fer?

Si tens problemes per facturar, hauries d’utilitzar un dispositiu alternatiu, esborrar la memòria cau i les cookies del teu navegador web o assegurar-te que has descarregat la darrera versió de l’aplicació. Alternativament, contacta amb nosaltres aquí.

Si tens problemes per facturar perquè vas reservar amb una agència de viatges en línia en lloc de fer-ho directament a través de Ryanair.com, hauries de verificar la teva identitat al lloc web de Ryanair fent clic aquí. Podràs facturar a través del lloc web de Ryanair un cop s’hagi completat correctament el procés de verificació.

Si encara reps un missatge d’error, si us plau contacta amb el nostre servei d’assistència aquí.