Промопакети тарифів

Ми пропонуємо різні тарифні промопакети, що відповідають усім потребам пасажирів.

• Тариф Basic. Це найдешевший тариф, який включає 1 маленьку ручну поклажу (40 x 20 x 25 см), яка має поміщатися під кріслом перед Вами без додаткової норми перевезення багажу. Реєстрація за цим тарифом відкривається за 24 години до часу відправлення рейсу, протягом цього часу випадковим чином Вам призначається місце в салоні літака.
• Тариф Regular. Цей тариф включає стандартне місце та пріоритетну посадку, що означає, що Ви можете сісти в літак першими через пріоритетну чергу та взяти на борт 2 одиниці ручної поклажі (1 маленьку ручну поклажу (40 x 20 x 25 см), яку можна перевозити під кріслом перед Вами, та 1 ручну поклажу (55 x 40 x 20 см) вагою 10 кг, яку можна перевозити на багажній полиці.
• Тариф Plus. Цей тариф включає стандартне місце та таку норму перевезення багажу: 1 маленька ручна поклажа (яка має поміститися під кріслом перед Вами) та 1 зареєстрований багаж вагою до 20 кг.
• Тариф Family Plus. Цей сімейний пакет включає 1 маленьку ручну поклажу (40 x 20 x 25 см), що має поміститися під крісло перед Вами, 1 зареєстрований багаж вагою до 10 кг для кожного учасника групи, безкоштовні місця для дітей до 12 років та 1 місце зареєстрованого багажу вагою до 20 кг, яке необхідно зареєструвати на стійці здачі багажу. Тарифи Family Plus доступні на всіх рейсах для бронювання квитків на групу пасажирів (до шести оіб) із принаймні однією дитиною або підлітком. 
• Тариф Flexi Plus. Цей тариф включає пріоритетну посадку та 2 одиниці ручної поклажі (1 маленька ручна поклажа й 1 ручна поклажа вагою до 10 кг), заброньоване місце в будь-якому з наших варіантів розміщення, послугу смуги прискореного проходження контролю безпеки (за наявності в аеропорту) та безкоштовну реєстрацію в аеропорту. Ви можете змінити бронювання рейсу на іншу дату, час або маршрут без сплати комісії за змінення рейсу, але ви маєте сплатити різницю в тарифі. Зміни можна внести онлайн до або в день подорожі. Змінити рейс на пізніший можна за годину до часу відправлення початкового рейсу. Змінити час відправлення рейсу на раніше можна онлайн (за 2,5 години до відправлення початкового рейсу), в Центрі обслуговування клієнтів (до 1 години до відправлення початкового рейсу) або на стійці в аеропорту (за 40 хвилин до відправлення).

Так. Щоб додати місце або багаж до бронювання, перейдіть у розділ «Мої бронювання» та додайте місця й багаж.

Пам'ятайте, що це можна зробити не пізніше ніж за 2 години до відправлення за розкладом.

Тариф Flexi Plus включає в себе пріоритетну посадку, маленьку ручну поклажу та ручну поклажу 10 кг, заброньоване місце в будь-якому з наших варіантів розміщення, а також послугу смуги прискореного проходження контролю безпеки в пунктах контролю авіаційної безпеки. Ви можете безкоштовно змінити бронювання рейсу в день подорожі на рейс за тим самим маршрутом, що й первинний рейс (за наявності місця). Ви можете змінити бронювання рейсу на іншу дату, час або маршрут без сплати комісії за змінення рейсу, але ви маєте сплатити різницю в тарифі. Зміни можна внести онлайн до або в день подорожі. Змінити рейс на пізніший можна за годину до часу відправлення початкового рейсу. Змінити час відправлення рейсу на раніше можна онлайн (за 2,5 години до відправлення початкового рейсу), в Центрі обслуговування клієнтів (до 1 години до відправлення початкового рейсу) або на стійці в аеропорту (за 40 хвилин до відправлення).

Змінення бронювання рейсу або маршруту в день подорожі

Тариф Flexi Plus дозволяє безкоштовно змінювати бронювання рейсу в день подорожі на рейс за тим самим маршрутом, що й первинний (за наявності місця). Якщо Ви змінюєте бронювання рейсу в день подорожі на інший маршрут, комісія за змінення рейсу не стягується, проте Ви маєте сплатити будь-яку різницю в тарифах. Якщо Ви змінюєте рейс на пізніший, це можна зробити не пізніше ніж за годину до часу відправлення первинного рейсу. Змінити рейс на раніший можна:

• за 40 хвилин до відправлення нового рейсу в квитковій касі аеропорту; або
• за годину до відправлення нового рейсу, якщо Ви здійснюєте зміну в Центрі обслуговування клієнтів.

Змінення бронювання рейсу або маршруту до дня подорожі

У випадку змінення рейсу відправлення на один або більше днів до або після первинного рейсу комісія за змінення рейсу не стягується, проте Ви маєте сплатити будь-яку різницю в тарифах. Внести змінення можна не пізніше ніж за годину до часу відправлення первинного рейсу. Змінити рейс на раніший можна:

• за 40 хвилин і більше до відправлення нового рейсу в квитковій касі аеропорту; або
• за годину чи більше до відправлення нового рейсу, якщо Ви здійснюєте зміну в Центрі обслуговування клієнтів.

Якщо Ви вже зареєструвались онлайн на первинний рейс, зв'яжіться з нами, щоби скасувати реєстрацію на цей рейс, перш ніж Ви зможете виконати будь-які зміни. Тариф Flexi Plus дозволяє пройти безкоштовну реєстрацію в аеропорту. 

Ви можете змінити онлайн маршрут усіх рейсів у бронюванні в розділі «Мої бронювання». Одначе після того як Ви скористалися рейсом до місця призначення, Ви можете змінити маршрут зворотного рейсу лише в квитковій касі аеропорту або в Центрі обслуговування клієнтів. Маршрут можна змінити лише між тією ж країною відправлення та країною призначення.

У разі зміни рейсу послуги, що входять у тариф Flexi Plus, переносяться на новий рейс (якщо вони надаються на ньому). Якщо послугу не можна перенести, Ви не можете повернути кошти за будь-яку послугу тарифу Flexi Plus.  

Виправлення імені у квитках за тарифом Flexi Plus

Положення 13 теж застосовується до виправлення імені. Тому слід сплатити відповідну комісію.