Пошук

Електричні інвалідні візки/мобільні скутери

Щоб додати обладнання під час бронювання рейсу, оберіть онлайн-опцію, що Ви подорожуєте з електричним інвалідним візком/скутером, і Ви отримаєте електронного листа з проханням надати інформацію про Ваш пристрій для пересування.

Ви також можете додати обладнання за допомогою наведеної нижче онлайн-форми або зв'язавшись із нашою командою спеціальної допомоги.

Форма перевезення електронного пристрою для пересування

  • виробник,
  • вага,
  • тип акумулятора,
  • розміри, включаючи найнижчу висоту пристрою в складеному стані.

Якщо у вас обмежена мобільність, ви маєте право безкоштовно взяти з собою в літак два засоби пересування, а також будь-яке медичне обладнання, яке вам знадобиться на час вашого перебування.

Через обмеженість простору ми приймаємо лише два електричні інвалідні візки або мобільні скутери на рейсі, тому рекомендуємо додавати таке обладнання у бронювання.

Просимо пасажирів брати із собою в аеропорт інструкції з експлуатації.

Із міркувань безпеки електричні інвалідні візки/мобільні скутери повинні відповідати таким вимогам для прийому до перевезення.

  • Розміри складеного інвалідного візка не мають перевищувати 81 см (висота), 119 см (ширина) і 119 см (глибина). Обмеження розміру інвалідних візків/мобільних скутерів пов'язане з максимальними розмірами відкриття дверей літака.
  • Інвалідні візки/мобільні скутери, які важать понад 150 кг, потребують попереднього дозволу й не приймаються до перевезення без нього.

Літій-іонні акумулятори

Якщо допоміжні засоби для пересування з літій-іонними акумуляторами мають акумулятор, який надійно закріплено в пристрої:

  • Акумулятор повинен залишатися в пристрої, надійно закріплений та ізольований, щоб не сталося випадкового увімкнення.
  • Обмежень щодо ват-годин (Вт-г) немає.
  • У салоні можна перевозити не більше одного запасного акумулятора ємністю до 300 Вт-г АБО двох запасних акумуляторів ємністю до 160 Вт-г кожен.
  • До основного акумулятора, який вийняли із допоміжного засобу для пересування і перевозять в салоні, застосовуються норми до запасних акумуляторів і обмеження щодо Вт-г.

Якщо допоміжні засоби для пересування з літій-іонними акумуляторами мають акумулятор, який не закріплено надійно в пристрої, потрібно виконати такі дії:

  • Потрібно вийняти акумулятор, дотримуючись інструкцій виробника або власника пристрою.
  • Вийняті акумулятори потрібно захистити від короткого замикання (наприклад, накривши або заклеївши відкриті контакти).
  • Щоб захистити акумулятори від пошкодження, покладіть їх в окремі захисні чохли й візьміть із собою в салон.
  • Ємність акумуляторів, вийнятих із допоміжних засобів для пересування, які беруть у салон, не повинна перевищувати 300 Вт-г, а якщо в пристрої використовується два акумулятори — 160 Вт-г кожен.
  • У салоні можна перевозити не більше одного запасного акумулятора ємністю до 300 Вт-г АБО двох запасних акумуляторів ємністю до 160 Вт-г кожен.
  • На основний акумулятор, вийнятий із допоміжного засобу для пересування, і який беруть із собою в салон, поширюються норми щодо запасних акумуляторів.

Акумулятори із сухим елементом / гелевим елементом / герметичні акумулятори

Якщо допоміжний засіб для пересування, у якому використовують акумулятори із сухим елементом / гелевим елементом / герметичні акумулятори, містить акумулятор, який надійно закріплено в пристрої:

  • Акумулятор повинен залишатися в пристрої, надійно закріплений та ізольований, щоб не сталося випадкового увімкнення.
  • Обмежень щодо ват-годин (Вт-г) немає.

Якщо допоміжний засіб для пересування, у якому використовують акумулятори із сухим елементом / гелевим елементом / герметичні акумулятори, містить акумулятор, який не закріплено надійно в пристрої:

  • Потрібно вийняти акумулятор, дотримуючись інструкцій виробника або власника пристрою.
  • Вийняті акумулятори потрібно захистити від короткого замикання (наприклад, накривши або заклеївши відкриті контакти).
  • Вийнятий акумулятор потрібно покласти в надійну жорстку упаковку, яку потрібно зафіксувати в багажному відсіку.
  • У салон можна взяти один запасний акумулятор.
  • Обмеження ваги 32 кг за одиницю багажу не застосовується до обладнання для пересування.

Ми рекомендуємо придбати туристичне страхування для засобів індивідуального пересування, оскільки за Монреальською конвенцією 1999 р. відповідальність авіакомпанії обмежена 1519 спеціальними правами запозичення, еквівалент прибл. 1800 євро. Пасажири можуть оголосити цінність свого обладнання для пересування в нашій Спеціальній декларації вартості, яка збільшує відповідальність до 2262 спеціальних прав запозичення (прибл. 2600 євро). Ryanair зберігає за собою право стягувати збір за спеціальними деклараціями.

У нещасному випадку, коли ваше обладнання для пересування (інвалідний візок, мобільний скутер, допоміжний засіб для ходьби) втрачено, затримано або пошкоджено, вам слід повідомити про це в бюро втрачених речей в аеропорту прибуття. Вам буде наданий звіт про втрату особистих речей (PIR), який міститиме 10-значний реєстраційний номер, за яким можна перевіряти будь-які оновлення або відстеження вашого обладнання для пересування.

Після того, як вам повідомили про пошкодження/затримку/втрату вашого обладнання для пересування в аеропорту прибуття та ви отримали звіт про втрату особистих речей (PIR), ви можете надіслати заяву в Ryanair. Форму заяви щодо багажу можна знайти тут. У заяві необхідно вказати 10-значний реєстраційний номер, що міститься у звіті PIR. Цей номер знаходиться у верхній частині звіту (НАПР.: STNFR12345). Заяви не приймаються, якщо в аеропорту прибуття не було повідомлено про проблему та не отримано звіт PIR.