Реєстрація

Ви можете зареєструватися на вебсайті Ryanair.com або в мобільному застосунку. Після входу в систему оберіть «Реєстрація» та введіть дані подорожних документів. Задля вашої безпеки, а також безпеки інших пасажирів і нашого екіпажу реєстрація має виконуватися вами особисто, іншими пасажирами, вказаними у вашому бронюванні, або особою, яка знає вас особисто та вміст вашого багажу. Ця вимога покликана забезпечити знання й дотримання вами, пасажирами, вказаними у вашому бронюванні, або особами, які знають вас особисто та вміст вашого багажу, всіх застосовних протоколів безпеки та охорони громадського здоров’я, включно з Технічними інструкціями ICAO, Регламентом (ЄС) 2015/1998 і Протоколом охорони здоров’я від Covid-19 в авіації EASA/ECDC.

Якщо Ви зарезервували місце, то можете зареєструватися онлайн за 60 днів до відправлення за розкладом. Одначе відправлення на Ваші рейси в обидва кінця мають бути в межах цих 60 днів. Якщо Ви не бронювали місце, воно буде призначене Вам випадковим чином, а реєстрація стане доступною від 24 до 2 годин до відправлення.

Так. Ви можете зареєструватися на рейс в аеропорту, проте вам доведеться сплатити збір за реєстрацію в аеропорту за кожного пасажира, щоб покрити вартість послуги реєстрації в аеропорту. Ознайомтеся із нашою Таблицею зборів.

Якщо ви пройшли реєстрацію, але не можете пред’явити посадковий талон у застосунку після прибуття в аеропорт, ви отримаєте посадковий талон безкоштовно.

Зверніть увагу: усі пасажири, які вилітають з аеропорту в Марокко, повинні зареєструватися онлайн, як зазвичай, а потім безкоштовно отримати посадковий талон на стійці реєстрації в аеропорту.

Якщо Ви не зареєструєтеся онлайн за 2 години до часу відправлення за розкладом, Ви зможете зареєструватися в аеропорту не пізніше ніж за 40 хвилин до вильоту, але з Вас буде стягнуто збір за реєстрацію в аеропорту. Перегляньте Таблицю зборів. Ми закликаємо всіх пасажирів проходити онлайн-реєстрацію до прибуття в аеропорт, щоб уникати цих зборів.

Для реєстрації потрібен дійсний подорожній документ. Для подорожування рейсами Ryanair приймаються 2 форми посвідчення особи:

• дійсний паспорт;
• дійсне посвідчення особи державного зразка.

Водійське посвідчення або свідоцтво про народження не приймаються на жодні напрямки подорожі. Кожен пасажир несе відповідальність за наявність посвідчення особи з фотографією, яке відповідає нашим вимогам і вимогам відповідного імміграційного органу.

У різних країнах діють різні правила, тому перевіряйте їх перед подорожжю. Перевірити, які вимоги застосовуються до Вас, можна натиснувши тут.

У разі виникнення проблем із реєстрацією скористайтеся іншим пристроєм, очистіть кеш і файли cookie у браузері або перевірте наявність найостаннішої версії застосунку. Або зв'яжіться з нами тут.

Якщо під час реєстрації труднощі виникли через те, що Ви забронювали квиток через туристичного онлайн-агента, а не безпосередньо в Ryanair, Ви маєте пройти перевірку на вебсайті Ryanair, натиснувши тут. Ви зможете зареєструватися на вебсайті Ryanair після успішного завершення процесу підтвердження.

Якщо повідомлення про помилку не зникає, зверніться до Служби обслуговування клієнтів тут.