Пошук
Зв'яжіться з нами
Зв'яжіться з нами
Є кілька варіантів, як зв'язатися з нами: зателефонуйте за номером, указаним нижче, або ж поспілкуйтеся з нами в чаті. Наш чат-бот Molli може допомогти Вам цілодобово, а наші агенти працюють 7 днів на тиждень (див. години роботи Служби обслуговування клієнтів нижче). На вкладці «Довідка» ми також включили низку корисних посилань на форми, які допоможуть Вам орієнтуватися в поширених запитаннях.
Щоби переглянути всі способи зв'язку, натисніть нижче.
Щоб отримати доступ до контактних даних, увійдіть в обліковий запис MyRyanair.
Є кілька варіантів, як зв'язатися з нами: зателефонуйте за номером, указаним нижче, або ж поспілкуйтеся з нами в чаті. Наш чат-бот Molli може допомогти Вам цілодобово, а наші агенти працюють 7 днів на тиждень (див. години роботи Служби обслуговування клієнтів нижче). На вкладці «Довідка» ми також включили низку корисних посилань на форми, які допоможуть Вам орієнтуватися в поширених запитаннях.
Щоби переглянути всі способи зв'язку, натисніть нижче.
Щоб отримати доступ до контактних даних, увійдіть в обліковий запис MyRyanair.
Найшвидший спосіб надіслати свої запити/відгуки та отримати їх від нашої команди обслуговування клієнтів — це заповнити онлайн-форму запитів/відгуків. Ця форма допоможе нам направити ваше конкретне питання потрібній людині, і ми відповімо вам протягом 10 робочих днів.
Юридична адреса
Ryanair DAC.
Адреса головного офісу:
Airside Business Park,
Swords,
Co. Dublin,
Ірландія.
Компанія зареєстрована в Ірландії за № 104547
Ryanair DAC, реєстраційний номер платника ПДВ: 4749148U
Ця адреса вказана лише для цілей ПДВ. Якщо ви бажаєте зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, зробіть це тут, щоб відповідна команда могла якомога швидше розглянути ваш запит.
Корисна інформація
Наведені нижче варіанти можуть допомогти Вам у запиті:
- якщо запит стосується документів, необхідних для подорожі, натисніть тут. Вас буде перенаправлено на сторінку довідки, де можна знайти всю інформацію про обмеження подорожування в певній країни. Зверніть увагу, що агенти центру обслуговування не можуть підтвердити обмеження в'їзду, які можуть застосовуватися до Вас, оскільки вони залежать від певної країни. Перевіряйте державні вебсайти країни призначення.
- Якщо Ваш рейс виконано або має бути виконано, зверніть увагу на те, що відшкодування вартості ваучера або коштів не передбачається, оскільки зазвичай квитки Ryanair не відшкодовуються (якщо не застосовується Стаття 10 Загальних правил та умов перевезення Ryanair).
- Якщо Ви забронювали квиток через туристичного онлайн-агента, натисніть тут, щоби дізнатися все, що потрібно про туристичних онлайн-агентів.
Якщо вищезазначені опції не відповідають на Ваше запитання, натисніть тут, щоб відвідати наш довідковий центр і дізнатися додаткову інформацію.