Якщо Ви забронювали квиток безпосередньо на вебсайті Ryanair.com, подали запит на відшкодування через затримку рейсу або маєте право на відшкодування, кошти повернуться у Ваш Ryanair Wallet протягом 24 годин. Якщо Ви бажаєте зняти відшкодовані кошти з Вашого Ryanair Wallet тим самим способом, яким було сплачено бронювання, це можна зробити одним натисканням, і кошти повернуться на Ваш рахунок протягом 5 робочих днів.
Якщо Ви бронювали квитки не через сайт Ryanair, а через туристичного онлайн-агента (ТОА), повернення коштів може зайняти більше часу, оскільки спочатку нам потрібно перевірити Ваші дані. Щоби підтвердити свої дані:
завантажте, заповніть і надішліть форму перевірки клієнта тут.
Ryanair відшкодує кошти безпосередньо на Ваш рахунок.