Змінення бронювання рейсу або маршруту в день подорожі
Тариф Flexi Plus дозволяє безкоштовно змінювати бронювання рейсу в день подорожі на рейс за тим самим маршрутом, що й первинний (за наявності місця). Якщо Ви змінюєте бронювання рейсу в день подорожі на інший маршрут, комісія за змінення рейсу не стягується, проте Ви маєте сплатити будь-яку різницю в тарифах. Якщо Ви змінюєте рейс на пізніший, це можна зробити не пізніше ніж за годину до часу відправлення первинного рейсу. Змінити рейс на раніший можна:
- за 40 хвилин до відправлення нового рейсу в квитковій касі аеропорту; або
- за годину до відправлення нового рейсу, якщо Ви здійснюєте змінення в Центрі обслуговування клієнтів.
Змінення бронювання рейсу або маршруту до дня подорожі
У випадку змінення рейсу відправлення на один або більше днів до або після первинного рейсу комісія за змінення рейсу не стягується, проте Ви маєте сплатити будь-яку різницю в тарифах. Внести зміни можна не пізніше ніж за годину до часу відправлення первинного рейсу. Змінити рейс на раніший можна:
- за 40 хвилин до відправлення нового рейсу в квитковій касі аеропорту; або
- за годину до відправлення нового рейсу, якщо Ви здійснюєте зміну в Центрі обслуговування клієнтів.
Якщо Ви вже зареєструвались онлайн на первинний рейс, зв'яжіться з нами, щоби скасувати реєстрацію на цей рейс, перш ніж Ви зможете виконати будь-які зміни. Тариф Flexi Plus дозволяє пройти безкоштовну реєстрацію в аеропорту.
Ви можете онлайн змінити маршрут усіх рейсів в бронюванні в розділі «Мої бронювання». Одначе після того як Ви скористалися рейсом до місця призначення, Ви можете змінити маршрут зворотного рейсу лише в квитковій касі аеропорту або в Центрі обслуговування клієнтів. Маршрут можна змінити лише між тією ж країною відправлення та країною призначення.
У разі змінення рейсу послуги, що входять у тариф Flexi Plus, переносяться на новий рейс (якщо вони надаються на ньому). Якщо послугу не можна перенести, Ви не можете повернути кошти за будь-яку послугу тарифу Flexi Plus.
Виправлення імені у квитках за тарифом Flexi Plus
Положення 13 ще застосовується до виправлення імені. Тому слід сплатити відповідну комісію.