Про загублений, затриманий або пошкоджений багаж необхідно повідомити в службу втраченого багажу в аеропорту прибуття. Після цього Ви маєте подати заяву до Ryanair протягом такого часу (встановлено Монреальською конвенцією 1999 р. та Правилами Ryanair щодо втраченого, затриманого або пошкодженого багажу — докладнішe).
- Пошкоджений багаж. Після повідомлення в аеропорту прибуття необхідно подати заяву в Ryanair протягом 7 днів із дати події.
- Переплутаний багаж — ви повинні повідомити про це в аеропорту прибуття й додатково подати до Ryanair претензію, підтверджену документами, не пізніше ніж через 21 день із дати отримання багажу.