Після того, як ви повідомили про пошкодження, затримку або втрату зареєстрованого багажу в аеропорту прибуття й отримали Звіт про втрату особистих речей (PIR), ви можете подати форму претензії до Ryanair.
Форму заяви щодо багажу можна знайти тут.
При поданні претензії необхідно вказати 10-символьний реєстраційний код, що міститься у звіті PIR. Цей номер знаходиться у верхній частині звіту (наприклад, STNFR12345). Претензії не розглядимуться, якщо про проблему не було повідомлено в аеропорту прибуття та не було видано звіт PIR.