Om dina visumhandlingar har verifierats och godkänts i appen visas texten ”GODKÄNT DOKUMENT” på ditt boardingkort. Det betyder att du är incheckad och inte behöver besöka incheckningsdisken på flygplatsen.
Om du inte kan verifiera dina handlingar och får meddelandet ”EJ GODKÄNT DOKUMENT” eller ”SKANNINGSFEL” (efter minst tre försök att verifiera handlingarna), på grund av att handlingarna inte stöds, är ogiltiga eller har skannats felaktigt, sparar vi en kopia av dina uppladdade handlingar. I sådant fall kan du checka in utan kostnad på flygplatsen, men du måste:
- göra ett nytt försök att verifiera dina visumhandlingar så som anges i appen eller
- visa upp dina visumhandlingar i original vid incheckningsdisken på flygplatsen för manuell verifiering.
Viktigt: För att kunna genomföra online-incheckning och undvika behandling på flygplatsen måste dina visumhandlingar verifieras och godkännas i appen före ankomst till flygplatsen.