Ryanair-biljetter är icke-återbetalbara och vi rekommenderar därför bestämt att du tecknar en reseförsäkring.
Om en passagerare på din bokning eller en närstående (endast partner/förälder/barn) avlider inom tio dagar före avgångsdatumet kan du ansöka om resekredit via formuläret för begäran om resekredit. Denna ansökan skall lämnas in före avresedatumet (för att Ryanair ska kunna frigöra bokade sittplatser) och omfatta:
- Ditt bokningsnummer
- Din relation till den avlidna personen
- Dokumenterat bevis (dödsattest/dödsannons)
Din ansökan granskas av vår kundtjänst och om den godkänns utfärdas en kredit som motsvarar den relevanta bokningens fullständiga värde till huvudpassagerarens myRyanair-plånbok. Denna kredit kan användas för att boka om flygresor inom tolv månader efter utfärdandedatumet och kan inte bytas ut mot kontanter. Krediten utgår och kan inte användas längre om den inte utnyttjas inom tolv månader. Om huvudpassageraren på bokningen avlider måste testamentsexekutorn ansöka å huvudpassagerarens vägnar.
Med närstående avses make/maka, partner, föräldrar och barn. Syskon och far-/morföräldrar omfattas inte.