Allt förlorat, försenat eller skadat incheckat bagage bör rapporteras till disken för förlorat bagage på din ankomstflygplats, då omhändertagande av bagage utgör bevis att bagaget var levererat i gott skick och i enlighet med transportavtalet (såvida inte annan bevisning visar annat).
Även om du har rapporterat enligt ovan måste du skicka in ditt anspråk till Ryanair inom följande tidsfrister (som fastställs i Montrealkonventionen 1999 och Ryanairs bestämmelser om förlorat, försenat eller skadat bagage – se Mer).
- Skadat bagage - när det har anmälts på ankomstflygplatsen måste anspråket lämnas in till Ryanair inom 7 dagar från skadedatumet;
-
Förlorat bagage -när det har anmälts på ankomstflygplatsen måste anspråket lämnas in till Ryanair inom 21 dagar efter det datum då bagaget blev förlorat.