Confirmarea rezervării

Când plătești pentru un zbor, vei vedea pe ecran o fereastră pop-up de confirmare a rezervării tale. Apoi vei primi un e-mail de confirmare de la noi care va detalia detaliile zborului, numărul rezervării și suma plătită. Dacă acesta nu apare în inbox-ul tău, ar trebui să verifici și folderul de spam din e-mail.

De asemenea, poți consulta secțiunea Rezervările mele atât pe site-ul nostru, cât și în aplicația mobilă, după ce te-ai conectat, pentru a vedea toate călătoriile viitoare.  

Da, primești una automat. Atunci când rezervi un zbor sau adaugi opțiuni suplimentare la itinerarul/rezervarea ta, e-mailul de confirmare este chitanța/dovada achiziției.  

Nu emitem chitanțe/facturi separate și nu se aplică TVA pentru biletele de avion sau taxele aferente călătoriilor internaționale. În cazul zborurilor interne, în următoarele țări, tarifele și taxele afișate includ TVA la tarifele guvernamentale aplicabile: Italia, Bulgaria, Franța, Grecia, Polonia, Portugalia, România, Spania și Suedia. O chitanţă TVA va fi transmisă automat prin e-mail pentru rezervările la zboruri interne în aceste ţări. Pentru copii suplimentare, te rugăm să ne contactezi.