Căutare
Erori de plată pe site-ul web
Am primit o alertă de eroare la plată. Cum rezolv problema
Dacă întâmpini probleme cu încărcarea unei pagini sau dacă butonul „Plătește acum” este estompat sau pagina răspunde lent, cel mai probabil ai o problemă cu versiunea browserului pe care îl utilizezi sau există o aglomerație a fișierelor de pe internet (cache/module cookie) care trebuie șterse.
Pentru a depăși erorile generale ale site-ului, îți recomandăm pașii de mai jos.
- Utilizează cea mai recentă versiune a browserului Google Chrome;
- Comută pe modul incognito după ce ai șters istoricul navigării și modulele cookie;
- Utilizează cea mai recentă versiune a aplicației mobile Ryanair. Dacă ai deja instalată aplicația mobilă Ryanair, poate trebuie doar să o actualizezi la cea mai recentă versiune prin Play Store (Android) sau App Store (iOS) - dacă nu, poți descărca cea mai recentă versiune;
- Verifică-ți conexiunea la internet dacă folosești o rețea Wi-Fi de domiciliu, de companie sau publică, rețea de cablu fix, adică LAN Corp., mobilă de 3g/4g etc. Este posibil să fie necesar să remediezi aceste probleme de conexiune sau să încerci să utilizezi un dispozitiv diferit sau un tip de conexiune mai fiabil după ce urmezi pașii de mai sus (1 - 3).