Mi s-a perceput o taxă suplimentară la aeroport. Pot obține o rambursare?

Nu. Orice taxe suplimentare percepute la aeroport se aplică pentru serviciile suplimentare pe care le furnizăm în legătură cu călătoria ta, de exemplu, check-in, transportul bagajelor suplimentare, în conformitate cu Termenii și condițiile generale de transport Ryanair cu care ești de acord în momentul rezervării.

Poți evita aceste taxe dacă efectuezi check-in-ul online și respecți limitele maxime de greutate și de dimensiune pentru bagaje pe care le-ai achiziționat în momentul rezervării biletului de zbor.

În cazul în care consideri că ai fost taxat pe nedrept, poți depune o plângere aici.