După ce ai raportat bagajul de cală ca fiind deteriorat, întârziat sau pierdut la aeroportul de sosire și ai primit un Raport de neregularitate privind bagajul (PIR), poți trimite un formular de reclamație către Ryanair
Poți găsi acest formular de despăgubire pentru bagaje aici.
Referința de fișier formată din 10 caractere, găsită în raportul tău PIR, trebuie inclusă atunci când trimiți reclamația. Această referință se află în partea de sus a raportului, de exemplu, STNFR12345. Reclamațiile nu pot fi procesate decât dacă problema a fost raportată la aeroportul de sosire și a fost emis un PIR.