Cartão de embarque digital

A Ryanair está a mudar para cartões de embarque 100% digitais (Digital Boarding Passes, DBP) a partir de 12 de novembro de 2025. Isto significa que, a partir de quarta‑feira, 12 de novembro, todos os passageiros receberão um DBP na aplicação da Ryanair ao fazerem o check‑in online, uma vez que os cartões de embarque em papel deixarão de ser emitidos. O check-in online pode ser realizado em Ryanair.com ou na aplicação da Ryanair.

Porquê esta mudança?

• O DBP reduz os custos do aeroporto e as tarifas para todos os passageiros da Ryanair.
• Proporciona um serviço melhor (incluindo informações de voo) aos clientes no dia da viagem.
• Melhora o apoio ao cliente e o processo de alteração de reserva caso ocorram perturbações de voos.
• Melhor para o meio ambiente (elimina 300 toneladas de papel por ano).

Como funciona?

• Faz o check-in online em Ryanair.com ou na aplicação da Ryanair antes de chegares ao aeroporto.
• Após o check-in, o DBP aparecerá automaticamente na aplicação da Ryanair.
• Apresenta o DBP na segurança do aeroporto e na porta de embarque do voo.
• Viaja com tranquilidade: mais rápido, mais fácil, menos stress, zero papel.

Check-in no aeroporto

Se já fizeste o check-in online e perdeste o teu smartphone ou tablet, receberás um cartão de embarque gratuitamente no aeroporto.

Se já fizeste o check-in online e o teu smartphone ou tablet ficar sem bateria, receberás um cartão de embarque gratuitamente no aeroporto.

Se já fizeste o check-in online e perderes o teu smartphone ou tablet (ou se ficares sem bateria), os teus dados já estão no nosso sistema e serás assistido na porta de embarque. 

Se os passageiros não tiverem um smartphone ou tablet, desde que já tenham efetuado o check-in online antes de chegarem ao aeroporto, receberão um cartão de embarque gratuito no aeroporto.

Sim, manteremos balcões de check-in e de emissão de bilhetes em todos os aeroportos.

Graças ao DBP, deixará de haver taxas de reemissão de cartões de embarque, desde que faças o check-in online antes de chegares ao aeroporto.

Após o check-in online, o DBP estará disponível offline na aplicação da Ryanair.

O DBP cumpre todos os padrões de acessibilidade e está disponível assistência especial em todos os aeroportos. 

Para voos em ou após 12 de novembro de 2025, os passageiros que viajam a partir de Marrocos devem apresentar o seu DBP no aeroporto para recolher um cartão de embarque impresso.

Terás de pagar a taxa de check-in no aeroporto.

Sim. Se houver uma alteração de aeronave depois de teres feito o check-in, o teu cartão de embarque digital será atualizado automaticamente na aplicação da Ryanair.

Se não aparecer e já tiveres feito o check-in, a nossa equipa no aeroporto irá ajudar-te e emitir um novo cartão de embarque gratuitamente.

Um cartão de embarque restrito é emitido quando determinados documentos devem ser verificados no aeroporto (por exemplo, requisitos de ETA, verificações de vistos ou regras de viagem com base na nacionalidade).

Se receberes um cartão de embarque restrito, segue as instruções na aplicação da Ryanair e dirige-te ao balcão de check-in do aeroporto para a verificação gratuita dos documentos.

Alguns documentos de residência podem ser verificados automaticamente durante o check-in online.

Se forem necessárias verificações adicionais, a aplicação da Ryanair pedir-te-á que te dirijas ao balcão de check-in do aeroporto. O teu cartão de embarque será emitido gratuitamente.

Não. Se a aplicação te der instruções para te dirigires ao balcão de check-in para verificação de documentos, o teu cartão de embarque será emitido sem custos adicionais.

Isto é diferente da taxa de check-in no aeroporto, que só se aplica se não tiveres feito o check-in online.

Cada passageiro receberá seu próprio Cartão de Embarque Digital no aplicativo Ryanair assim que o check-in for concluído. Adultos podem guardar os cartões de embarque das crianças em seu aplicativo, mas recomendamos que todos os passageiros adultos tenham seu próprio Cartão de Embarque Digital disponível em seu dispositivo pessoal.

Se precisares de uma ETA ou se as tuas permissões de viagem precisarem de verificações adicionais, o teu CED pode aparecer como restrito ou pendente. Se isto acontecer, basta seguir as instruções na aplicação e concluir qualquer verificação necessária no balcão de check-in do aeroporto gratuitamente.

Se o teu Cartão de Embarque Digital apresentar “Estado pendente”, significa que os teus dados ou documentos ainda estão a ser verificados. O teu Cartão de Embarque Digital será atualizado automaticamente assim que for aprovado. Se o estado não for atualizado antes da chegada ao aeroporto, a nossa equipa irá ajudar-te no balcão de check-in sem custos adicionais.

• Eles têm o Aplicativo Ryanair: Eles fazem login com a referência da reserva + o e-mail usado para fazer a reserva e o Cartão de Embarque Digital aparece automaticamente.
• Você tem todos os cartões de embarque no seu telefone: Você pode mostrar todos os CDEs de um dispositivo ou enviar uma captura de tela para eles (aceito na maioria dos aeroportos).