Conta myRyanair

Para fazerem uma reserva Ryanair, todos os clientes precisam de uma conta “myRyanair”. A tua conta myRyanair permite-te guardar as tuas informações pessoais, dados dos companheiros de viagem e de documentos de viagem para te permitir fazer reservas mais rapidamente. Também te dá acesso à tua Carteira Ryanair.

A tua Carteira Ryanair é a aplicação onde poderás encontrar inicialmente depositado qualquer reembolso que tenhas solicitado e a que tenhas direito na sequência de qualquer alteração de voo.

Se o teu voo for cancelado e solicitares um reembolso, este será depositado na tua Carteira Ryanair dentro de 24 horas. A partir daqui, podes usar este reembolso para pagar futuros voos, ou podes optar por retirá-lo com um clique e pedir o reembolso para o teu meio de pagamento original. Poderás aceder à tua Carteira Ryanair quando iniciares sessão na tua conta myRyanair.

Vê os Termos e Condições da Carteira Ryanair aqui.

Ao criares a tua conta myRyanair ou iniciares a sessão na tua conta myRyanair a partir de um dispositivo diferente, ser-te-á pedido que introduzas um código de verificação. Verifica a caixa de entrada do endereço de e-mail associado à tua conta myRyanair para acederes ao código que te enviaremos. Este código tem de ser introduzido manualmente e irá ativar a tua conta.

A sua referência de reserva, também chamada de número de reserva, é um código de seis caracteres composto por letras e números.

Normalmente pode encontrá-la:

• No seu e-mail de confirmação de reserva da Ryanair
• Em "As minhas reservas" na sua conta myRyanair
• Na aplicação da Ryanair
• No seu cartão de embarque, caso já tenha feito o check-in
• Consoante o seu fornecedor, esta informação pode aparecer na referência ou na descrição da transação no seu extrato bancário, do PayPal ou do cartão.

Poderá precisar da sua referência de reserva para gerir a sua reserva, fazer o check-in, contactar o Serviço de Apoio ao Cliente ou aceder aos detalhes da sua viagem.