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Confirmação da reserva
Quando pagares um voo, verás a tua confirmação de reserva no ecrã. Receberás então um e-mail de confirmação da nossa parte detalhando as informações do voo, o número da reserva e o montante que pagaste. Se isto não aparecer na tua caixa de entrada, também deves verificar a tua pasta de spam de e-mail.
Também podes consultar a secção As Minhas Reservas no nosso website e na aplicação assim que tiveres sessão iniciada para veres todas as tuas próximas viagens.
Sim, recebes um automaticamente. Quando reservas um voo ou adicionas extras ao teu itinerário/reserva, o teu e-mail de confirmação é o teu recibo/comprovativo de compra.
Não emitimos recibos/faturas separados e não se aplica IVA a tarifas aéreas ou taxas ao viajar em viagens internacionais. Nos voos nacionais, as tarifas e taxas apresentadas incluem IVA às taxas aplicáveis definidas pelos respetivos governos nos seguintes países: Itália, Bulgária, França, Grécia, Polónia, Portugal, Roménia, Espanha e Suécia. Um recibo de IVA será automaticamente enviado por e-mail para reservas relativas a voos nacionais nestes países. Para obteres cópias adicionais, contacta-nos.