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Adicionar e remover passageiros de uma reserva
Se já fizeste a tua reserva e pretendes adicionar um bebé (0-2 anos), precisas de fazer o seguinte:
- Clica em “As minhas reservas” no website da Ryanair ou em “As minhas viagens” na aplicação móvel.
- Inicia sessão na tua conta MyRyanair.
- Seleciona “Gerir esta reserva” na reserva que precisares de alterar.
- Seleciona “Adicionar menores” no menu do lado esquerdo e clica em “Adicionar bebé”.
- Introduz o nome e a data de nascimento do bebé.
- Escolhe o passageiro adulto com quem pretendes que o bebé viaje.
- Clica para Adicionar bebé.
- Paga a taxa de bebé aplicável.*
- O bebé será adicionado à tua reserva.
Assim que a alteração for confirmada, serás redirecionado para a página da viagem seguinte e verás o bebé ao lado do passageiro adulto selecionado com quem vai viajar.
Se for necessária alguma alteração de lugares ao adicionares um bebé, serás redirecionado para o mapa de lugares para confirmar essas alterações.
Os adultos que viajarem com bebés podem levar um saco de bebé até 5 kg, para além da mala/bolsa de cabine que lhe for permitida. Podes transportar um carrinho de bebé inteiramente dobrável e um outro artigo menor tal como uma cadeirinha ou berço de viagem gratuitamente. Assegura-te de que o teu carrinho de bebé é etiquetado no balcão de entrega de bagagem ou na porta de embarque. Outros artigos (máximo 20 kg) terão de ser depositados no balcão de entrega de bagagem, mediante o pagamento de uma taxa, e transportados no porão do avião. Clica aqui para obteres mais informações sobre a bagagem.
Se o teu bebé completar 2 anos antes da viagem de regresso, tens de comprar um bilhete de adulto de tarifa completa para o teu voo de regresso. Contacta‑nos se este cenário surgir.
*Consulta a taxa para bebés no nosso índice de taxas aqui.
Os menores (2-15 anos) não podem ser adicionados a uma reserva para um adulto existente (uma vez que não podem viajar sozinhos), no entanto, podes criar uma nova reserva de adulto para eles e associá-la à tua reserva original para que possam viajar juntos. Tem em atenção que o menor tem de viajar acompanhado por um adulto com idade igual ou superior a 18 anos. O tipo de passageiro será atualizado para cada menor durante o processo de associação a uma criança (2-11 anos) ou adolescente (12-15 anos).
Informação importante
- Para associar as reservas, vai à reserva original para adultos e seleciona “Adicionar menores” no menu do lado esquerdo
- Seleciona ou recupera a nova reserva para adultos que criaste, introduz a data de nascimento para cada menor e, em seguida, ambas as reservas serão associadas aos tipos de passageiros atualizados.
- Deves fazer o check-in online para ambas as reservas, caso contrário, ser-te-á cobrado o valor no aeroporto. Serão emitidos cartões de embarque temporários para menores durante o check-in online.
- Se comprares um lugar para uma criança, recomendamos que seleciones um lugar o mais próximo possível de um adulto na reserva original.
- Quando chegares ao aeroporto, dirige-te ao balcão de check-in onde todos os menores receberão cartões de embarque válidos.
- Para crianças sem lugares atribuídos, a equipa no balcão de check-in irá atribuir lugares ao lado de um adulto. Se isso não for possível, a tripulação de cabine irá ajudar-vos a sentarem-se juntos.
Não é necessário adicionar um adulto a uma reserva existente, uma vez que os bilhetes para adultos podem ser comprados individualmente.
Se um dos passageiros na tua reserva não puder viajar, não é necessária qualquer ação. Não os podemos remover da reserva e não será emitido qualquer reembolso.