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Fazer uma alteração de nome
- Clica em “As minhas reservas” no website da Ryanair ou em “As minhas viagens” na aplicação móvel.
- Inicia sessão na tua conta MyRyanair.
- Seleciona “Manage this booking” (Gerir esta reserva) na reserva que precisares de alterar.
- Seleciona a opção “Change a name” (Alterar o nome) e escolhe o(s) nome(s) que pretendes alterar.
- Edita o(s) nome(s) do passageiro e clica em “Check the price” (Verificar o preço).
- Confirma se pretendes prosseguir com a alteração de nome.
- Será apresentada a página de pagamento
- Introduz as tuas informações de pagamento e clica em “Pay Now” (Pagar Agora). Vais receber um itinerário atualizado por e-mail, com a alteração de nome atualizada.
- Assim que a alteração for confirmada, será apresentada a página da próxima viagem.
Permitimos alterações de nome em todas as reservas.
- As alterações ao nome completo podem ser feitas online até 24 horas antes da partida programada, contactando-nos ou no aeroporto até 2 horas antes da partida programada, sujeito a uma taxa (consulte a nossa tabela de taxas). A taxa será superior se nos contactares e as alterações serão feitas através da nossa Equipa do Serviço de Apoio ao Cliente.
- As alterações têm de ser feitas em todos os voos da tua reserva.
- Podes inverter o primeiro nome com o apelido gratuitamente uma vez por cada passageiro até 48 horas após fazeres a tua reserva, caso tenha sido feito um erro ao preencheres os dados do(s) passageiro(s).
- Podem ser alterados até três caracteres por nome gratuitamente uma vez até 48 horas antes da partida programada.
Para reservas de voos não são necessários nomes do meio ou segundos apelidos ou apelidos duplos.
Sim. Se reservaste o teu voo usando o teu nome de solteira/casada e atualizaste o teu nome no passaporte antes da data da viagem, faremos a alteração de nome na tua reserva gratuitamente. Terás de ter prova (cópia da tua certidão de casamento). Contacta-nos através do chat no nosso website para fazer esta alteração.
Sim. No entanto, terás de pagar a nossa taxa de alteração de nome. Não podes alterar o nome se um dos voos já tiver partido. Consulta a nossa Tabela de Taxas.
Sim. No entanto, terás de nos contactar para ser feito o cancelamento do teu check-in para o voo. Depois, podes fazer a alteração online ou através da aplicação.
Se recebeste um alerta de erro/pagamento recusado ao fazer alterações de nome online, a alteração pode não ter sido processada corretamente e pode ter de ser feita novamente. Poderás ter de utilizar outra forma de pagamento ou contactar-nos.