- Se reservaste com uma OTA parceira, recomendamos que solicites estes serviços no website da Ryanair até 48 horas antes da hora programada da partida do voo. Segue as instruções aqui para adicionares Assistência Especial a uma reserva existente.
- Após este prazo e até 12 horas antes da partida programada do voo, os passageiros devem contactar a nossa equipa de Assistência Especial (sujeito ao horário de expediente).
- Se não nos avisares com uma antecedência de 48 horas, a assistência necessária pode não estar disponível e os teus planos de viagem podem ser afetados.
- Para que o aeroporto disponibilize a assistência especial pré-reservada, os passageiros devem apresentar-se no balcão de assistência especial do aeroporto 2 horas antes da hora de partida do voo