Como carrego a minha documentação de visto para a aplicação myRyanair?

Se a tua viagem exigir a verificação da documentação de visto, deves carregá-la durante o check-in online seguindo estes passos na tua aplicação da Ryanair:

  1. Recupera a tua reserva ao introduzir a tua referência de reserva;
  2. Toca em “Check-in” para o teu voo;
  3. Continua quando for solicitado e seleciona "Iniciar verificação";
  4. Digitaliza o teu passaporte quando for solicitado;
  5. Digitaliza a tua documentação de viagem seguindo as instruções no ecrã;
  6. Aguarda uma resposta.

Se não conseguires concluir o processo de verificação online após três tentativas devido a documentos não suportados, inválidos ou incorretamente digitalizados, o check-in será efetuado, mas receberás um cartão de embarque restrito e a tua documentação de visto terá de ser verificada manualmente no aeroporto. Se não verificares a tua documentação de visto online por motivos não relacionados com a Ryanair (por exemplo, se optares por não verificar os teus documentos online ou não tentares verificar três vezes em caso de erro), o teu check-in não será efetuado. Neste caso, terás de fazer o check-in no balcão do aeroporto e pagar a taxa de check-in relevante do aeroporto, conforme estabelecido no nosso Índice de taxas.

Receberás uma resposta imediata:

  • DOCUMENTO VERIFICADO: a tua documentação de viagem foi verificada com sucesso.
  • DOCUMENTO REJEITADO: o teu documento de viagem é inválido para viajar ou não é suportado.
  • ERRO DE DIGITALIZAÇÃO DO DOCUMENTO: ocorreu um problema ao processar a documentação de viagem.

A documentação de visto carregada é retida pela Ryanair durante 18 meses.