Como posso verificar a minha reserva?

Se te foi pedido que verifiques a tua reserva, tens as três opções seguintes. 

1. Verificação Expressa utiliza a tecnologia de reconhecimento facial fornecida pelo nosso parceiro GetID. Sabemos que nem todos se sentem confortáveis com as ferramentas de reconhecimento facial, por isso oferecemos outras opções de verificação de reservas, conforme descrito abaixo. Para concluir o processo, terás de

  1. ii. fornecer a tua referência da reserva e nome do passageiro;
  2. iniciar a sessão ou registar-te numa conta myRyanair;
  3. pagar 0,59 £/€ para cobrir o custo da tecnologia de reconhecimento facial da GetID;
  4. fornecer uma fotografia da tua documentação de viagem (ou seja, passaporte ou cartão de identificação);
  5. tirar uma foto do teu rosto para verificar a documentação de viagem que forneceste;
  6. realizar uma verificação de vida do seu rosto realizando algumas ações que te será pedido que faças (precisarás de um dispositivo com câmara para isto); e
  7. indicar o teu número de telefone.

Receberás uma confirmação instantânea onde a tua reserva foi verificada com sucesso utilizando o Processo de Verificação Expressa. Assim que a verificação estiver concluída, podes aceder à tua reserva e geri-la pessoalmente. Para iniciares a Verificação Expressa, clica abaixo:

Iniciar Verificação Expressa

2. A verificação padrão envolve:

  1. fornecer a tua referência da reserva e nome do passageiro;
  2. iniciar a sessão ou registar-te numa conta myRyanair;
  3. carregar uma fotografia da tua assinatura;
  4. carregar uma fotografia do teu passaporte ou cartão de identificação nacional; e
  5. fornecer o teu número de telefone

A Verificação Padrão é gratuita. Assim que a tua reserva tiver sido verificada através do processo de Verificação Padrão, enviar-te-emos um e-mail com instruções de confirmação a indicar-te como fazer o check-in online. Assim que a verificação estiver concluída, podes aceder à tua reserva e geri-la pessoalmente.

Para iniciares a Verificação Padrão, clica abaixo:

Iniciar verificação Padrão

3. A Verificação Pessoal envolve a conclusão do processo de verificação no balcão de check-in no aeroporto. Precisas de chegar ao balcão de check-in pelo menos 120 minutos antes da hora de partida programada e concluir o processo de verificação com um dos nossos agentes. Assim que o agente tiver confirmado a tua identidade e se tiver assegurado de que estás informado dos requisitos de segurança e proteção relevantes, irá fazer o check-in.

Embora a verificação no aeroporto seja gratuita, terás de pagar uma taxa de check-in no aeroporto, conforme estabelecido no nosso Índice de Taxas aqui.