Deves contactar a tua seguradora de viagem ou de seguro médico. Se a tua seguradora for a Europe Assist e precisares de consultar um médico, ir ao hospital ou regressar a casa devido a uma emergência, podes contactar a Equipa de Assistência de Emergência diretamente através do número +34 91 514 0000, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Se a tua seguradora for a Cover Genius e incluir assistência de emergência ou outra cobertura médica, podes contactar o teu serviço de assistência médica 24 horas por dia, 7 dias por semana, XCover Assist, disponível em vários idiomas. Podes encontrar o número de telefone de emergência na tua conta XCover.