Szukaj
Dodawanie i usuwanie pasażerów do rezerwacji
Jeśli dokonałeś(-aś) już rezerwacji i chcesz dodać niemowlę (0–2 lata):
- Kliknij „My Bookings” na stronie internetowej Ryanair.
- Zaloguj się na konto myRyanair.
- Wybierz „Manage this booking” obok rezerwacji, którą chcesz zmienić.
- Wybierz opcję „Dodaj osoby nieletnie” z menu po lewej stronie i kliknij opcję „Dodaj niemowlę”.
- Wprowadź imię i nazwisko oraz datę urodzenia niemowlęcia.
- Wybierz dorosłego pasażera, z którym ma podróżować niemowlę.
- Kliknij, aby dodać niemowlę.
- Wnieś odpowiednią opłatę za niemowlę*.
- Niemowlę zostanie dodane do rezerwacji.
Po potwierdzeniu zmiany zostaniesz przeniesiony(-a) z powrotem na stronę zbliżającej się podróży i zobaczysz niemowlę obok dorosłego pasażera wybranego do podróży.
Jeśli podczas dodawania niemowlęcia konieczna będzie zmiana miejsca, zostaniesz przekierowany(-a) na mapę miejsc, aby potwierdzić te zmiany.
Oprócz własnego bagażu podręcznego osoba dorosła podróżująca z niemowlęciem może zabrać ze sobą na pokład torbę na akcesoria dla dziecka do 5 kg. Można też bezpłatnie przewieźć jeden w pełni składany wózek dziecięcy i inny mniejszy przedmiot, taki jak fotelik samochodowy lub łóżeczko turystyczne. Dopilnuj, aby wózek dziecięcy został oznaczony w punkcie odprawy bagażowej lub przy bramce do wejścia na pokład. Wszelkie inne przedmioty (maksymalnie 20 kg) trzeba odprawić za opłatą. Trafią one do luku bagażowego samolotu. Kliknij tutaj w celu uzyskania dalszych informacji dotyczących bagażu.
Jeśli Twoje niemowlę ukończy 2 lata przed podróżą powrotną, musisz wykupić bilet pełnopłatny dla osoby dorosłej na jej lot powrotny. Skontaktuj się z nami w takiej sytuacji.
* Sprawdź opłatę za niemowlę w naszej tabeli opłat tutaj.
Osoby nieletnie (<16 lat) muszą podróżować z osobą dorosłą (18+) w ramach tej samej rezerwacji. Jeśli dokonano już rezerwacji dla osoby dorosłej (18+), a teraz chcesz dodać do niej osobę nieletnią, należy:
(1) dokonać osobnej rezerwacji dla osoby dorosłej (16+) na nazwisko osoby nieletniej;
(2) połączyć ją z pierwotną rezerwacją dla osoby dorosłej (18+), postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Instrukcja łączenia rezerwacji
- Przejdź do pierwotnej rezerwacji dla osoby dorosłej i z menu po lewej stronie wybierz opcję „Dodaj osoby nieletnie”.
- Wybierz lub wyszukaj nowo utworzoną rezerwację dla osoby dorosłej i wprowadź datę urodzenia każdej osoby nieletniej. Obie rezerwacje zostaną połączone, a rodzaje pasażerów zaktualizowane.
- W przypadku obu rezerwacji należy dokonać odprawy przez Internet. W przeciwnym razie na lotnisku zostanie pobrana opłata. Podczas odprawy przez Internet osoby nieletnie otrzymają tymczasowe karty pokładowe.
- W przypadku zakupu miejsca dla dziecka zalecamy wybranie miejsca jak najbliżej osoby dorosłej z pierwotnej rezerwacji.
- Po przybyciu na lotnisko należy udać się do stanowiska odprawy, gdzie wszystkie osoby nieletnie otrzymają właściwe karty pokładowe.
- Dzieciom bez przydzielonych miejsc personel stanowiska odprawy przydzieli miejsca obok osoby dorosłej. Jeśli nie będzie to możliwe, personel pokładowy pomoże znaleźć miejsca obok siebie.
- Należy pamiętać, że po połączeniu rezerwacji nie jest możliwe wprowadzenie zmian w żadnej z nich za pośrednictwem naszej strony internetowej/aplikacji. Aby dokonać zmiany w rezerwacji, należy skontaktować się z naszym centrum obsługi.
Nie ma potrzeby dodawania osoby dorosłej do istniejącej rezerwacji, ponieważ bilety dla dorosłych można kupić osobno.
Jeśli jeden z pasażerów w Twojej rezerwacji nie może odbyć podróży, nie trzeba podejmować żadnych działań. Nie możemy usunąć go z rezerwacji, ani zwrócić kosztów.