Szukaj
Zmiana nazwiska
- Kliknij „My Bookings” na stronie internetowej Ryanair lub „My trips” w aplikacji mobilnej.
- Zaloguj się na konto myRyanair.
- Wybierz „Manage this booking” obok rezerwacji, którą chcesz zmienić.
- Następnie należy wybrać opcję „Zmień imię i nazwisko” i wskazać imię i nazwisko, które chce się zmienić.
- Edytuj imiona i nazwiska pasażerów, a następnie kliknij „Check the price”.
- Potwierdź, jeśli chcesz dokonać zmiany nazwiska.
- Nastąpi przeniesienie na stronę płatności
- Teraz należy wprowadzić szczegóły płatności, a następnie kliknąć „Pay Now”. Następnie na skrzynkę pocztową przyjdzie e-mail ze zaktualizowanym planem podróży z nowym imieniem i nazwiskiem.
- Gdy zmiana zostanie potwierdzona nastąpi przeniesienie z powrotem do strony zbliżającej się podróży.
Zezwalamy na zmianę imienia i nazwiska w przypadku wszystkich rezerwacji.
- Pełnej zmiany nazwiska można dokonać przez Internet do 24 godzin przed planowanym odlotem lub do 2 godzin przed planowanym odlotem, kontaktując się z nami lub na lotnisku za opłatą (patrz tabela opłat). Opłata będzie wyższa, jeśli skontaktujesz się z nami i zmiany zostaną wprowadzone przez nasz zespół obsługi klienta.
- Należy wprowadzić zmiany w odniesieniu do wszystkich lotów w ramach rezerwacji;
- W przypadku pomyłki przy wypełnianiu danych pasażerów kolejność imienia i nazwiska każdego pasażera można zamienić raz bezpłatnie do 48 godzin od dokonania rezerwacji.
- Do trzech znaków na nazwisko można zmienić raz bezpłatnie do 48 godzin przed planowanym odlotem.
Do rezerwacji lotu nie wymagamy drugiego imienia ani drugiego nazwiska.
Tak. Jeśli zarezerwowałaś lot, używając swojego nazwiska panieńskiego lub po mężu, a następnie zaktualizujesz swoje nazwisko w paszporcie przed datą podróży, dokonamy bezpłatnej zmiany nazwiska w Twojej rezerwacji. Musisz mieć dowód (kopia zaświadczenia o małżeństwie). Skontaktuj się z nami na czacie na naszej stronie internetowej, aby wprowadzić tę zmianę.
Tak. Jednak musisz uiścić opłatę za zmianę nazwiska. Nie możesz zmienić nazwiska, jeśli jeden z lotów już się rozpoczął. Zapoznaj się z naszą tabelą opłat.
Tak. Aby jednak anulować odprawę z lotu, należy skontaktować się z nami. Następnie możesz dokonać zmiany online lub za pośrednictwem aplikacji.
W przypadku otrzymania powiadomienia o błędzie / odrzuceniu płatności przy wprowadzaniu zmian danych w trybie online, zmiana może nie zostać poprawnie przetworzona i może być konieczne jej ponowne wprowadzenie. Może być konieczne skorzystanie z innej formy płatności lub skontaktowanie się z nami.