Jeśli dokonałeś(-aś) rezerwacji za pośrednictwem internetowego biura podróży (OTA), prawdopodobnie nie otrzymaliśmy Twoich danych kontaktowych lub danych do płatności. W związku z tym będziemy musieli zweryfikować Twoje dane osobowe, aby upewnić się, że dokonamy zwrotu pieniędzy bezpośrednio Tobie. Aby zweryfikować Twoje dane:
Pobierz, wypełnij i prześlij formularz weryfikacji klienta tutaj.
Następnie Ryanair zwróci Ci bezpośrednio koszty.
W pewnych okolicznościach pieniądze mogły zostać zwrócone do internetowego biura podróży, z którego pasażer korzystał. W takim przypadku trzeba będzie skontaktować się z tym biurem, aby odzyskać swoje pieniądze. W przypadku internetowych biur podróży, które wymagają pełnomocnictwa, kliknij tutaj.