Poniższe opcje mogą pomóc w zadaniu zapytania:
- Jeśli zapytanie dotyczy dokumentów wymaganych podczas podróży, kliknij tutaj. Zostaniesz przekierowany do strony pomocy, na której można znaleźć wszystkie informacje dotyczące ograniczeń w podróżowaniu w poszczególnych krajach. Uwaga: nasi pracownicy centrum obsługi nie mogą potwierdzić ograniczeń wjazdowych, które mogą mieć zastosowanie w danym kraju. Prosimy o sprawdzenie informacji na stronie rządowej kraju docelowego;
- Jeśli Twój lot był obsługiwany lub ma być obsługiwany, pamiętaj, że nie przysługuje Ci zwrot pieniędzy za voucher lub gotówkę, ponieważ bilety Ryanair zazwyczaj nie podlegają zwrotowi (chyba że zastosowanie ma art. 10 Ogólnych warunków przewozu Ryanair);
- Jeśli Twoje zapytanie dotyczy zwrotu pieniędzy lub voucheru podróżnego Covid-19, kliknij tutaj, gdzie znajdziesz przydatne informacje na temat voucherów podróżnych Portfela Ryanair i Covid-19;
- Jeśli dokonałeś(-aś) rezerwacji za pośrednictwem zewnętrznego biura podróży online, kliknij tutaj, gdzie znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o internetowych biurach podróży.
Jeśli powyższe opcje nie odpowiadają na Twoje zapytanie, kliknij tutaj, aby odwiedzić nasze Centrum pomocy, gdzie znajdziesz dodatkowe informacje.