Zmiana zarezerwowanego lotu lub trasy w dniu podróży
W taryfie Flexi Plus możesz bezpłatnie zmienić zarezerwowany lot w dniu podróży na lot na tej samej trasie, co pierwotny lot (jeśli dostępne jest miejsce). W przypadku zmiany zarezerwowanego lotu w dniu podróży na inny lot na innej trasie nie poniesiesz kosztów za zmianę lotu, ale należy uiścić różnicę w taryfie. W przypadku zmiany na późniejszy lot można dokonać zmiany najpóźniej na godzinę przed godziną odlotu pierwotnego lotu. Jeśli zmieniasz lot na wcześniejszy, możesz dokonać zmiany:
- do jednej godziny przed nowym lotem, jeśli dokonasz zmiany za pośrednictwem centrum obsługi.
Zmiana zarezerwowanego lotu lub trasy przed dniem podróży
W przypadku zmiany na lot odbywający się jeden dzień lub więcej przed lub po pierwotnym locie nie poniesiesz kosztów za zmianę lotu, ale należy wnieść różnicę w taryfie. Możesz dokonać zmiany do godziny przed pierwotną godziną odlotu. Jeśli zmieniasz lot na wcześniejszy, możesz dokonać zmiany:
- do jednej godziny przed nowym lotem, jeśli dokonasz zmiany za pośrednictwem centrum obsługi.
W przypadku dokonania odprawy przez Internet na pierwotny lot, skontaktuj się z nami, aby odznaczyć ten lot przed dokonaniem zmiany. Jeśli odprawa przez Internet na nowy lot nie jest już dostępna, możesz odprawić się na lotnisku bez opłat.
Możesz zmienić trasę wszystkich lotów w rezerwacji przez Internet w sekcji Moje rezerwacje. Jednak po odbyciu pierwszego lotu możesz zmienić trasę lotu powrotnego tylko w kasie biletowej na lotnisku lub za pośrednictwem centrum pomocy. Nowa trasa musi być między tym samym krajem odlotu i tym samym krajem docelowym.
W przypadku zmiany lotu usługi zawarte w taryfie Flexi Plus zostaną przeniesione na nowy lot (jeśli te usługi są dostępne dla tego lotu). Jeśli usługa nie może zostać przeniesiona, nie otrzymasz zwrotu pieniędzy za jakąkolwiek część taryfy Flexi Plus.
Flexi Plus – zmiany imienia i nazwiska
Rozporządzenie 13 nadal dotyczy zmian nazwiska i należy uiścić odpowiednią opłatę.