- Karty podarunkowe są wystawiane przez firmę Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlandia (zwaną dalej „Ryanair”).
- Karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi i nie można ich wymienić na gotówkę. Karty podarunkowe można wykorzystać na stronie Ryanair.com lub za pośrednictwem aplikacji.
- Karty podarunkowe mogą być wystawiane w formie cyfrowej lub fizycznej.
- Karty podarunkowe są ważne przez 1 rok od daty wystawienia. Kod karty jest ważny do momentu zrealizowania go w całości przed upływem daty wygaśnięcia.
- Jeśli całe saldo karty podarunkowej nie zostanie wykorzystane za jednym razem, można użyć kodu karty podarunkowej przy kolejnych transakcjach przed datą wygaśnięcia.
-
Opłata manipulacyjna za każdą cyfrową kartę podarunkową wynosi 2 EUR/GBP (lub równowartość w lokalnej walucie).
-
Opłata manipulacyjna i opłata za dostawę za każdą fizyczną kartę podarunkową wynosi 5 EUR/GBP (lub równowartość w lokalnej walucie). Ta opłata nie obowiązuje w przypadku zakupów o wartości co najmniej 100 EUR/GBP (lub równowartość w lokalnej walucie).
- Karty podarunkowe są wydawane w nominałach wybranych podczas zakupu. Dostępne są nominały od 25 GBP/EUR do 1000 GBP/EUR (lub równowartość w lokalnej walucie). Maksymalna wartość karty to 1000 GBP/EUR lub kwota równoważna w walucie lokalnej.
- Karty podarunkowe można realizować wyłącznie w walucie, w której zostały wydane.
- Podane imię i nazwisko odbiorcy karty podarunkowej musi być identyczne z imieniem i nazwiskiem widniejącym w paszporcie, prawie jazdy lub innym dokumencie tożsamości odbiorcy. Jeśli imiona i nazwiska nie będą się zgadzać, nie będzie można zrealizować karty podarunkowej. Chociaż niedozwolone jest wprowadzanie zmian imienia i nazwiska w rezerwacjach dokonanych przy użyciu kart upominkowych, poprawimy drobne błędy w pisowni, o ile mamy podstawy by uznać, że poprawiasz błąd i nie próbujesz zmienić imienia i nazwiska odbiorcy na inną osobę.
- Odbiorcą karty podarunkowej może być osoba w wieku co najmniej 2 lat. Jednakże odbiorcy, którzy realizują kartę podarunkową i mają poniżej 16 lat, muszą zawsze podróżować w towarzystwie osoby dorosłej, zgodnie z Ogólnymi warunkami przewozu linii lotniczych Ryanair.
- W ramach jednej rezerwacji można wykorzystać maksymalnie 4 karty podarunkowe. Jeśli całkowita cena za rezerwację przekracza wartość kart podarunkowych użytych do opłacenia rezerwacji, różnicę w cenie można uregulować innymi dostępnymi metodami płatności.
- Karty podarunkowe można wykorzystać, aby zapłacić za loty, rezerwację miejsc, pierwszeństwo wejścia na pokład, bagaż rejestrowany, Fast Track, akcesoria dla niemowląt, sprzęt muzyczny, sprzęt sportowy, ubezpieczenie podróżne oraz powiązane podatki, opłaty i obciążenia, przy czym taka płatność może nastąpić wyłącznie w momencie robienia rezerwacji. Opłaty za wynajem samochodu, transfery i rezerwacje hotelowe nie mogą być pokryte za pomocą kart podarunkowych.
- W ramach jednej transakcji można zakupić do 10 kart podarunkowych. Uwaga: w przypadku zakupu kilku kart podarunkowych wszystkie karty muszą mieć ten sam motyw, wiadomość i nadawcę. Imiona i nazwiska odbiorców oraz adresy e-mail lub adresy pocztowe będą jedynymi danymi, które mogą się różnić.
- Dysponujemy ograniczoną liczbą fizycznych kart podarunkowych z motywem gwiazdkowym na okres świąteczny (4 listopada 2024 r. – 5 stycznia 2025 r.). Uwaga: w przypadku zamówienia fizycznej karty podarunkowej z motywem świątecznym po ich wyprzedaniu zamiast niej otrzymasz fizyczną kartę podarunkową z motywem standardowym.
- Karty cyfrowe będą wysyłane co godzinę. W okresach dużego zainteresowania mogą wystąpić pewne opóźnienia.
- Jeśli upłynął szacowany czas dostawy fizycznej karty podarunkowej (poczta e-mail i poczta tradycyjna), a klient nie otrzymał karty podarunkowej, będzie uprawniony do otrzymania nowej karty podarunkowej, jeśli karta nie została wykorzystana. Należy skontaktować się z działem obsługi klienta.
- Fizyczne karty podarunkowe mogą zostać wysłane tylko w niektórych krajach europejskich. Aby znaleźć pełną listę krajów, do których wysyłamy przesyłki oraz sprawdzić szacowany czas dostawy, kliknij tutaj.
- Fizyczne karty podarunkowe są obecnie dostępne wyłącznie w języku angielskim i włoskim. Domyślną wersją językową karty podarunkowej jest wersja angielska, ale do dostosowania wiadomości na karcie możesz użyć dowolnego języka.